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Avis écrit le 13 décembre 2017

Deuxième fois dans cet hôtel, qui à mon sens est le meilleur de Dubaï. L'an dernier, nous avons séjourné dans le Palace, mais cette année, nous avons opté pour l'Arabian court, que nous avons préféré (de peu).

La chambre est magnifique, l'hôtel et un rêve, le personnel aux petits soins, la piscine et la plage exemplaires d'ordre et de propreté. L'offre de restauration est immense et diversifiée, le service laundry est impeccable, de très haute qualité.

En un mot, un splendide hôtel, que je recommande vivement.

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci AlexChezRoberto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de Arabian Court at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 21 décembre 2017
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Dear Alex,

It was a pleasure to welcome you back at One&Only Royal Mirage.

Thank you so much for sharing your recent experience at Arabian Court, and we are delighted to read that you enjoyed the facilities and services provided by our dedicated team members.

We are grateful to read that you appreciated the cleanliness and comfort of our impressive pool and beach facilities. Additionally, we housed several restaurant venues, each presents a splendid array of cuisine discoveries. We are pleased that we were able to provide you satisfying culinary experience.

Once again, thank you for highlighting One&Only Royal Mirage as one of the best hotels in Dubai and we sincerely look forward of welcoming you back in a not too distant future.

Kind Regards
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 novembre 2017 par mobile

Nous n’étions pas venus dans cet hôtel depuis quatre ans.
C’est encore mieux qu’avant.
Le personnel est fantastique. Beaucoup d’indiens et de mauriciens. Comment ne pas les adorer ?
Tout est fait pour satisfaire le client beyond all expectations.
La restauration est divine.
Le petit déjeuner qui était toujours très bien sans être mémorable est devenu absolument excellent.
Le Jetty Bar un délice quelle que soit l’heure.
Eauzone, Beach Bar and Grill et notre dernière soirée au 101 (il faut vraiment insister pour être près de l’eau) tous les restaurants sont parfaits. Pas assez de temps en cinq nuits pour les faire tous. Ni tous les bars.
Les jardins merveilleux et parfumés (nous sommes dans le désert !).
Les jeunes ado se sont amusés au ping-pong, water polo, foot, PlayStation etc.
Séjour absolument parfait qui donne envie de revenir bien vite.

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en famille
Merci looloolatigresse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 7 septembre 2017 par mobile

Le cadre est incroyable, la nourriture est vraiment délicieuse. La décoration fait voyager. Petit concert d'ambiance et lumières tamisées. Il y a de quoi voyager rien qu'en restant sur place. Vraiment génial.

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Merci Jodie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de Arabian Court at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 12 septembre 2017
Google Traduction

Dear Jodie,

It was a pleasure to welcome you and your family at One&Only Royal Mirage.

Thank you for sharing your experience with us at the Arabian Court. We are delighted that you enjoyed the facilities and services of our team members.

We are grateful for your positive observation regarding the dramatic architecture of our resort and several dining venues.

Once again, thank you for your accolades and we sincerely look forward to your return visit to your home in Dubai, in a not too distant future.

With kind regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 août 2017 par mobile

Je ne suis pas habituée à laisser des commentaires par flemme sans doutes mais étant donné le fabuleux accueil que nous avons eu...tout d abord un grand merci à Ashwin à la réception qui est adorable et nous a fait une jolie surprise pour notre lune de miel. Merci à Nadim en cuisine qui est très professionnel et gentil ainsi que Jiyo! Merci à Gavin également. Mention spéciale pour la qualité des repas et des prestations en général...on a l impression d être dans un palais des 1001 nuits.

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
1  Merci vanessadubos
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de Arabian Court at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2017
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Dear Vanessa,

It was a pleasure to welcome you and your husband at One&Only Royal Mirage.

Thank you for sharing the details of your recent experience with us at The Residence & Spa. We are delighted that you enjoyed the facilities and services of our dedicated team members during the very special celebration of your honeymoon.

We truly value your recognition towards the quality of food at our restaurants and impeccable service of our team members, especially Ashwin, Nadim and Gavin.

Once again, thank you indeed for your kind words and we sincerely look forward to welcome you back in a not too distant future.

With kind regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 mai 2017 par mobile

On est ici dans l'excellence et l'excellence à un coût mais cet hôtel est parfait. Literie et déco des chambres service parfait, juste un peu grand difficile de s'orienter au début. La cuisine et le petit déjeuner est parfait également.
L'avantage est d'être dans un havre de paix, au calme, ce qui n'est pas toujours le cas des hôtels à Dubai. En revanche je ne suis pas certain que cet hôtel convienne pour un plus long séjour avec des enfants.

Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
Merci loickfc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de Arabian Court at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 21 mai 2017

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement et ses services assurés par une équipe des plus dévouées.

Nous ne manquerons pas de partager votre avis et commentaires avec nos équipes et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement.

Bien Cordialement,
Management
One&Only Royal Mirage, Dubai.

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