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“Prestation hôtelière excellente. Restauration médiocre.” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates a été ajouté à vos Favoris
Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates
3.0 sur 5 Hôtel   |   2A Street | Al Barsha 1, Dubaï 283825, Émirats arabes unis   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
City Breaks
N° 182 sur 527 hôtels à Dubaï
Certificat d'Excellence
Reims, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Prestation hôtelière excellente. Restauration médiocre.”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2011

Séjour d'une semaine dans cet hôtel très bien situé entre 2 stations de métro et le Mall des Emirates est à 5-10 minutes de marche selon la circulation. Les chambres sont confortables, bien entretenues. La literie est excellente. Il n'est pas possible d'obtenir une chambre avec lits jumeaux. Très bon accueil de la réception.
Possibilité de prendre un petit-déjeuner à la carte ou sous forme de 3 menus fort peu copieux ni équilibrés contenant des aliments identiques au buffet de l'hôtel Ibis situé contre le Novotel. Le personnel de restauration est inflexible sur une modification éventuelle des menus..Possibilité de prendre son petit-déjeuner aussi au Buffet Ibis. Accès par l'intérieur de l'hôtel.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci sdo85
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1 108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    307
    578
    168
    36
    19
Consultez les avis pour
465
248
85
178
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
158 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2011

Voyageant assez souvent, nous apprécions les services du groupe Accor. Cet hôtel est très bien situé car proche du métro qui peut vous conduire partout ainsi que du Mall des Emirates. Les chambres sont conformes à la description du site Accor Novotel Suite Hôtel. Rien à dire concernant les prestations hôtelières :chambre spacieuse, confortable, bonne literie, sdb avec douche et baignoire, wc séparés, coffre fort, mini-bar donc réfrigérateur, bouilloire, bouteilles d'eau offertes.
GROSSE DECEPTION concernant la restauration du PETIT DEJEUNER. Lors de nos voyages, nous prenons toujours nos repas du matin à l'hôtel . Cette fois, nous avons pris le pdj le premier jour seulement. En effet, le site de l'hôtel propose : " petit-déjeuner allie plaisir et équilibre". Je peux vous affirmer qu'il ne s'agit en aucun cas de l'un de ces deux adjectifs : ni plaisir, ni équilibre ! On vous propose 3 types de menus allant jusqu'à 65 AED par personne. Nous avons choisi le "moyen" à 45 AED. Il comprenait :une boisson chaude, un jus de fruits (industriel, en bouteille), deux oeufs cuits au choix, une corbeille pain ( 2 toasts, 2 extra petits pains) et viennoiserie ( viennoiserie :aliment beaucoup trop riche pour un repas "équilibré") et un yaourt . Nous avons demandé à remplacer la viennoiserie trop riche par du pain : Arnold, notre serveur, ne paraissait pas satisfait.
Nous avons été surpris de ne pas avoir de jus de fruits frais. Le yaourt était très riche. Le nombre de morceaux de pain était insuffisant. Nous avons donc demandé 2 autres toasts. La réponse a été surprenante : Arnold nous a alors dit que nous pouvions pas avoir d'autres toasts, "IL FAUT COMMANDER UN AUTRE MENU POUR OBTENIR 2 TOASTS !!!!" Il a donc refusé de nous apporter un petit supplément de pain.CE PETIT DEJEUNER N'A PAS ALLIE PLAISIR ET EQUILIBRE !!!!! AU CONTRAIRE !!! En résumé, nous avons pris nos autres repas du petit-déjeuner dans un autre restaurant ; ce qui ne nous arrive jamais. Nous sommes extrêmement déçus par la prestation proposée à ce niveau. Le repas du matin est essentiel. De plus, les aliments proposés dans ce pdj sont ceux proposés à côté, à volonté au buffet de chez Ibis (55AED), mais servis à table chez Novotel avec un mauvais service,et d'aucune qualité pour un tarif élevé. Il est regrettable de choisir ce type d'hôtel et d'aller prendre ses repas du matin dans un autre établissement !

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci pf35
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2011

notre séjour a été tres agréable. L'accueil est chaleureux ,efficace et rapide.
le personnel ,discret ,prévenant et aimable
les chambres sont spacieuses ,lumineuses et confortables sur le principe d'une petite suite
La restauration est possible à toute heure avec un mixte avec l'hôtel ibis voisin ,dans un cadre moderne avec une qualité de la prestation

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
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Argentan, France
Auteur de niveau
97 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2011

nous avons passé un excellent séjour au suite novotel mall of the emirates à coté de ski dubai, d'un immense centre commercial et du métro très pratique et pas cher pour découvrir la ville, une piscine sur le toit à débordement chauffée un délice après une journée de marche une salle de fitness pour les plus courageux, un petit déj digne d'un 5étoiles avec service personnalisé ! on y retournera dès que possible

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Sebetben
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Beaumont
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2011

L'hôtel est très bien placé à côté du mall of Emirates et tous les jours la navette vous emmène à la plage. Super les enfants ont adoré. Dubai est un lieu formidable pour les enfants le spectacle des fontaines est juste extraordinaire, c'est une ville très très sûre.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jenny T
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Cluj-napoca, Roumanie
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

Vu le rapport qualité/prix, l'excellent pétit-déj (gratuit pour enfants, 12 euro pour adults donc 6 euro/pers), les tarifs en taxi qui vous rapprochent pour 5-6 euro de tout endroit souhaité, ne cherchez pas ailleurs.
C'était notre deuxieme fois à Novotel Mall of Emirates et nous retournerons la prochaine fois.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci 10Moro10
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2011

Je recommande vivement;le personnel est attentif et charmant.
Le petit dejeuner est copieux ;
La picine et la salle de sport sont sympa
Idealement situe à 10 mn à pied dub superbe mall ofn emirates et du kempischi hotel
Chambres en accord avec le prix raisonnable

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

Adresse: 2A Street | Al Barsha 1, Dubaï 283825, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°109 des hôtels familiaux à Dubaï
N°123 des hôtels romantiques à Dubaï
N°143 des hôtels d'affaires à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Suite Novotel Mall Of The Emirates
Novotel Suites Dubai Mall Of The Emirates Dubaï
Suite Novotel Mall Of The Emirates Hotel Dubai

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