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Rose Rayhaan by Rotana
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Avis (4 073)
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146151 avis sur 4 073
Avis publié : 17 août 2014 par mobile

Je recommande plus que vivement cet hôtel... Je passe sur la beauté des lieux, la propreté, cela vaut bien les 5 étoiles. Cet hôtel est très impressionnant avec ses 65 étages... La vue est juste sublime...
Mais mon souvenir qui restera le plus vivace est l'accueil du personnel... Toujours souriant, presque chaleureux...
Nous sommes arrivés, mon fils de 7 ans et moi, à 6h45 du matin pour une réservation à partir de 14 heures... On nous a permis un early checking a 7h40, sans frais...
Vraiment agréable après un vol un peu moins...
Je recommande chaudement...

Séjour en : août 2014
Merci Liliabh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 18 août 2014
Google Traduction

Dear Liliabh,

Thank you for sharing your positive review of Rose Rayhaan by Rotana!

The positive and motivating comments you mentioned about our services and facilities have been duly noted and will be shared with our team here. With regards to your comment about the early check-in, kindly note that this services is provided upon availability only as our normal check in time is 1400 hours.

Again, thank you for choosing to stay with us and for recommending us to other travelers. My team and myself look forward to welcome you back soon!


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 juillet 2014

Une séjour extraordinaire! Un hôtel vraiment très agréable rien à dire. Les chambre sont très propre et très agréable, une vue époustouflante avec petite cuisine super sympa. Le personnel et vraiment très gentil, très serviable!
De nombreux choix d'activités sont proposé par l'hôtel et à prix très abordable. ( Nage avec les dauphins, après midi dans le désert en 4x4, parc aquatique et visite des monuments ! ).
Des navettes gratuite son 0 disposition pour allez à la plage avec une eau turquoise et une plage paradisiaque !
La piscine est très agréable, avec Jacuzzi, hammam, et sauna à disposition !
Métro juste à côté de l'hôtel très pratique ! ( demandez une carte de métro à l'hôtel ) ces vraiment très facile pour s'y repérer ! Et plusieurs supermarcher à proximité de l'hôtel !
Je recommande fortement cet hôtel qui a fait un grand plus dans la perfection de mes vacances !

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Johaana M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2014
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Dear Johaana M,

It is always rewarding to read such a great comments from our guest who enjoyed their stay at Rose Rayhaan by Rotana.

We are glad that we exceeded your expectations. We will definitely share your positive comments with the team to continuously provide excellent service to all our guests.

We all look forward to welcoming you back soo.



Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juillet 2014

Un très beau cadre dans cette hôtel de charme avec des chambres forts agréables et un personnel au petits soins.

La station de métro à proximité permet des déplacements faciles après un petit déjeuner en Buffet qui vaut vraiment le détour.

La piscine est fort agréable pour ce rafraîchir car les températures actuelles sont très hautes et la salle de gym à côté est fort bien équipée.

Un très bon moment dans un cocon de confort que je conseille sur des escales longue pour continuer le voyage sans fatigue...

Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
Merci Jérôme D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2014
Google Traduction

Dear Jerome D,

Thank you for taking the time to provide your valuable feedback about Rose Rayhaan by Rotana.

We are delighted that you enjoyed your stay with us. Rest assured your positive comments will be shared with the team here.

We look forward to welcome you back in the very near future.


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 juillet 2014

Notre séjour a été parfait à l'hôtel Rose Rayhaan.
Nous sommes arrivés à minuit et notre check-in a été très rapide. Un membre du personnel nous a monté les valises dans notre chambre et nous a expliqué le fonctionnement de chaque appareil.
Nous avions une chambre classique, qui était parfaite pour un couple, très spacieuse. Nous n'avions cependant pas une belle vue (vis à vis avec l'immeuble d'en face), mais nous nous y attendions, nous avons choisis une chambre classique !
Dans la chambre se trouve une petite kitchenette, mais les plaques de cuisson, assiettes, casseroles etc... ne sont pas mises en place si on n'en fait pas la demande.
La piscine est particulièrement agréable, et le personnel qui surveille est très sympathique. La salle de sport est très bien équipée.
L'emplacement est absolument parfait, à 1 minute à pieds de la station de métro. Des taxis attendent toujours devant l'hôtel. L'aéroport se trouve sur la même ligne de métro, il est donc très simple d'y accéder.
Notre chambre était impeccable à notre arrivée et toujours très bien nettoyée.
Le personnel a été très agréable, toujours souriant et très à l'écoute. Chacune de notre demande a été traitée le plus rapidement possible.

Le seul bémol : le wifi est payant. Mais il est très facile de trouver internet gratuitement dans les cafés qui entourent l'hôtel, ou au Dubai Mall ou l'accès à internet est gratuit.

A part cela, je n'ai rien a redire. Notre séjour a été parfait ! Merci à tout le personnel !

Astuce pour la chambre : Si vous voulez une belle vue, évitez les chambres classiques. Nous en avions une et nous n'avions vue que sur l'immeuble d'en face. Cela nous convenait, mais si vous souhaitez une vue agréable, choisissez les chambres adaptées.
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Agnesra
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014
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Dear Agnesra,

Thank you for taking the time to post a review here in TripAdvisor further to your stay with us. Our primary aim is guest satisfaction, and it is very rewarding to see that our guests enjoy their experience. Rest assured that your kind comments will be shared with the team here to continuously provide genuine hospitality service to all our guests.

My team and myseld look forward to welcome you back soon.


Yours sincerely,


Karim Nahas
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 mai 2014

C'est la raison principale pour laquelle on avait prix la chambre par booking.com.
On voit différemment le monde du 54-étage. Chambre très grande, (voir l'agencement comme une studio de 35 - 40 m2) avec une vue imprenable sur la grand roue et Burj Khalifa.
Le restaurant était aussi au top! Fort à conseiller car les prix sont pas très élevées!

Astuce pour la chambre : Si possible à la réception demandez la chambre plus haut possible avec la vue sur Burj Khalifa.
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci dannymoga
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KarimNahas, General Manager de Rose Rayhaan by Rotana, a répondu à cet avisA répondu 5 juin 2014
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Dear dannymoga,

Thank you for sharing your positive review of Rose Rayhaan by Rotana.

We are delighted to know that we exceeded your expectations.

We look forward to welcome you back.


Yours sincerely,


Karim Nahas
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