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“EXCELLENTISSIME” 5 sur 5 bulles
Avis sur Jumeirah Zabeel Saray

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Jumeirah Zabeel Saray
N° 40 sur 544 Hôtels à Dubaï
Certificat d'Excellence
Le Pontet, France
Auteur de niveau
32 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“EXCELLENTISSIME”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 mai 2013

tout est parfait du hall d entrée à la chambre en passant par le petit dejeuner les restaurants la piscine le personnel et le spa.... rien qu à lui seul vaut le détour
exceptionnel et pourtant vus beaucoup grandiose demesuré ...à la dubaÏote
sur le palm donc un peu excentré mais navette à disposition
prendre une chambre de luxe la baignoire de la salle de bain mérite qu on s y plonge souvent car d une autre dimension!! tout est dand le luxe et la discrétion un mirage!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
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Merci mignaure
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  • Literie
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  • Chambres
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Strasbourg, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 avril 2013

Nous avons passé 5 jours de rêve dans un hôtel des milles et une nuit.
Tout était parfait SUPERBE
-Nous avons été pris en charge à notre arrivée par l'office manager Mr Haitham Abolhosn, très professionnel et attentionné.
-Tout le monde était aux petits soins.

Propreté, confort, accueil, restauration, espace SPA, boutiques, piscine, plage... tout est EXCELLENT ! un vrai PALACE
Cet hôtel restera notre référence.

Encore un grand merci à Mr Abolhosn.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
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Merci Richard S
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JZS_Management, General Manager de Jumeirah Zabeel Saray, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Cher Client

Je suis ravi de lire votre avis sur votre récent séjour avec nous à Jumeirah Zabeel Saray et merci pour recommander notre hôtel sur Trip Advisor.

Nous faisons tous les efforts pour s'assurer que vos attentes sont dépassées et j'apprécie sincèrement que vous avez pris le temps de partager votre expérience personnelle et reconnaître nos efforts. Nous vous remercions de reconnaître autant d'éléments positifs de votre séjour particulièrement nos niveaux élevés de service à la clientèle, des spécialités culinaires et notre architecture opulente.

Merci de reconnaître Haitham qui vous a impressionné par son attention et professionnalisme. C'est toujours avec fierté que je suis capable de le reconnaître personnellement de ses efforts pour dépasser les attentes de nos clients et de fournir un service personnalisé à toutes les occasions.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience de votre séjour avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à Jumeirah Zabeel Saray, dans un proche avenir.

Cordialement,

Stephan Schupbach
General Manager
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oran
Auteur de niveau
31 avis
8 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 21 avril 2013

un hôtel plus que parfait .un luxe idéal ,pas pour une famille nombreuse a part si vous cassez la tirelire .resto :parfait , chambre parfaite parfumé des parfums du dessert , couloirs propres , staff en bonne ligne ,présentable souriant, parle anglais ,arabe ,ni francais,ni espagnole .une superbe piscine idéal pour ce faire plaisir surtout la nuit dubai it's real .

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
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      Propreté
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1 Merci blegend
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JZS_Management, General Manager de Jumeirah Zabeel Saray, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Google Traduire en français
Dear Guest

I am delighted to read your complimenting review of your recent stay with us at Jumeirah Zabeel Saray and thank you for recommending our hotel on Trip Advisor.

We make every effort to ensure your expectations are exceeded and I sincerely appreciate that you have taken the time to share your personal experience and recognize our endeavors. Thank you for acknowledging so many positive elements of your stay particularly our high levels of customer service, culinary fare and our opulent facilities.

Once again, thank you for recommending Jumeirah Zabeel Saray on Trip Advisor. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

Sincerely,

Stephan Schupbach
General Manager
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Besançon, France
Auteur de niveau
72 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 avril 2013

Cet hôtel est notre grand favori après avoir fait plusieurs hôtels de luxe 5 étoiles: wifi inclus non limité accessible aussi dans les chambres et restaurants, chambres très luxueuses (même les 1ères chambres les moins chères), lit très très confortable, baignoire juste énorme, décoration rafinée, il ne manque rien), service hotellier irréprochable (passent plusieurs fois en journée pour ranger, vous déposer des chocolats, les journaux gratuits,...), check in fait individuellement avec une hotesse sur un sofa avec boissons offertes (et non pas à attendre à un guichet) puis accompagnement jusqu'à la chambre avec explications de celles ci, restaurants en demi-pension justes excellents (restaurant "à la française" avec fromages et vins typiques), services piscine: le grand luxe: ils t'installent 2 serviettes de bains sur un transat confortable, ils t'offrent un ice-bag dans lequel il y a des bouteilles d'eaux (offertes), l'habillement des hotesses est très raffiné, très bon service voituriers et surtout, aucun jugement de la part de personne, on s'y sent très à l'aise....Merci pour ce séjour innoubliable de 5 jours

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci amluso
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JZS_Management, General Manager de Jumeirah Zabeel Saray, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Cher Client

Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaires de votre récent séjour à Jumeirah Zabeel Saray et de recommander notre Resort sur Trip Advisor.

Il est en effet très gratifiant de savoir que nous étions en mesure de fournir le niveau de service à la clientèle qui Jumeirah est réputé pour. Merci de vous remerciements chaleureux de notre hôtel opulent, et le niveau élevé de service à la clientèle fourni par notre équipe de collègues incroyables.

Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à Jumeirah Zabeel Saray, dans un proche avenir.

Cordialement,

Stephan Schupbach
Directeur Général
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Sceaux, France
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mars 2013

Trés bon séjour dans un tres bel hotel avec un personnel présent et serviable.

Les chambres sont grandes et confortables, les différents restaurant vous offrent de nombreuses cuisines, le spa manque un peu de lumière du jour mais reste tres correcte.

Plage sympa, tant que l'on ne se baigne pas car l'eau est très douteuse.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Pat92330
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JZS_Management, General Manager de Jumeirah Zabeel Saray, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Cher Client

Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaires de votre récent séjour à Jumeirah Zabeel Saray et de recommander notre Resort sur Trip Advisor.

Nous faisons tous les efforts pour maintenir les normes élevées de prestation de services de qualité que Jumeirah est réputé pour, et nous sommes ravis que nous avons réussi à l’atteindre pendant votre séjour.

Encore une fois, merci pour recommander Jumeirah Zabeel Saray sur Trip Advisor. Nous avons hâte de vous accueillir à notre hôtel dans un futur proche.

Cordialement,

Stephan Schupbach
Directeur Général
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AIX EN PROVENCE
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 mars 2013

Nous avons passé 10 jours en famille dans ce superbe hôtel.
Check-in : très professionnel malgré l'heure tardive.
Chambre : très bonne literie, salle de bains dignes d'un palace.
Service en chambre : parfait et petits chocolats mis sur vos oreillers lors du service du soir.
Propreté : irréprochable.
Club enfant : activités variées et qui plaisent aux enfants.
Restaurant : vous aurez le choix entre plusieurs restaurants qui sont tous bons avec une préférence pour le "platj"à midi pour des repas autour de la piscine ou sur la plage et le soir à "l'impérium" qui sert des buffets internationaux qui conviendront à tous les goûts.
Le petit déjeuner est excellent est extrêmement varié.
Installations et équipements : piscine chauffée à 30 degrés, cinéma, galerie de super boutiques....et un superbe spa.
Personnel : très professionnel et à l'écoute du client, merci encore à tous ceux qui ont contribué à rendre mon séjour merveilleux.
Le seul petit bémol : l'hôtel est un peu loin des principales attractions de Dubaï mais cela n'est pas handicapant vu le prix des taxis.
Je ne peux que recommander cet hôtel et vivement mes prochaines vacances dans cet hôtel.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
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2 Merci chris8313
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 25 février 2013

Petite escapade de Nice = très pratique car dépaysement total à 6 heures d'avion
l'hotel Jumeirah Zabeel est magique il n'y a pas d'autres mots
tout est grandiose et de très bonne facture
Accueil très pro dans un petit salon
les chambres parfaites, la piscine et la mer à quelques pas, et le service irréprochable
Pourtant grands voyageurs et habitués à de grands hôtels, cet hôtel restera un must

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Sylvie F
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Informations supplémentaires concernant Jumeirah Zabeel Saray

Établissement : Jumeirah Zabeel Saray
Adresse: The Palm Jumeirah, Crescent Road West | PO Box 27722, Dubaï, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels familiaux à Dubaï
N°14 des hôtels en bord de mer à Dubaï
N°18 des hôtels romantiques à Dubaï
N°21 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°38 des hôtels de luxe à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 191 € - 727 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Jumeirah Zabeel Saray 5*
Nombre de chambres: 442
Options de réservation :
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