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“bon emplacement ms franchement le personnel zero !”

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Regent Beach Resort
N° 409 sur 556 Hôtels à Dubaï
Avis publié : 7 septembre 2012

j'ai eu l occasion de sejourner à cette hotel avec une amie a moi pendant 8 jours et je vous avouerais avoir été plus que decu concernant la prestation et service fourni par le personnel du Regent beach resort .

Ns avions pris 1 package petit dej unclus et tres franchement je n ai ps du tt aimer les petits dej proposer pr cet hotel, dejà le matin ca sentait fort les epices et je pourrais meme dire tte la jrnee cette odeur etait presente limite impregner sr les murs du restau. Concernant le menu les fruits proposer etaient limite plus bon à consommer rien qu a les voir il paraissaient douteux, le cafe etait en sachet et on avait l impression que la date limite etait plus que depasser et lorsque vs demandiez au personnel de chauffer du lait l impression que ns donnions etait qu on les embetaient... ensuite toujours les memes choses au petit dejeuner ce qui n a ps ete manger la veille ou il y a plusieurs jours st de nouveau proposer pr le lendemain au final ns ne nous levions meme plus le matin et allions ptit-dejeuner à l exterieur...

Concernant les chambres elles etaient propres et spatieuses, lit confortable, tv ne capte ps plus de 2 chaines, ps de connection internet ds les chambre si ce n est 10 snde de connexion et meme à la reception ps non plus, la salle de bain etait propre ms à chaque fois que ns prenions notre douche il y avait une fuite ds la baignoire et tte l eau coulait partt ! ns en avions informer a plusieurs reprises la reception ms rien n y a changer en gros personne n etait interesser pr ce problem ... bref durant tt le sejour à chaque fois que ns prenions de douche c etait l inondation ! ns avions demander de changer de chambre et à la fin du sejour on ns a demander de payer 1 supplement car la chambre avait 1 terrasse ! super ! apres avoir fait part de notre mecontentement ns n avons ps payer de sup heuresment !!!!

Autre chose...a chaque fois que ns demandions pr exemple 1 fer à repasser à la reception ou autre le personnel se permettait de venir pdt notre absence pour le recuperer vs allez me dire que c etait en meme tps que le service cleaning ps du tt ! une fois mon amie etait sorti j etais encors ds la chambre en fin d aprem j avais decider de me reposer 1 peu le personnel croyant que ns etions absente ttes les 2 se st permis de rentrer ss meme sonner !

Piscine ps nettoyer salle de sport a eviter ps propre non plus !

Le personnel ps du tt agreable tjrs l impression de les deranger, vs leur poser 1 question il leur faut reflechir avt et vs tenir informer ds les heures qui suivent enfin heuresment cela ne ns a ps empecher de passer d agreable vacances ....

sinon rapport qualite prix assez cher pr ce que c est et surtt pour l accueil que l on vs reserve!
seul point positif vs etes en bord de mer ... bon emplacement 10mn de Dubai Mall en voiture
voila !

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci sam s
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Avis (168)
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511 avis sur 168

Avis publié : 23 mai 2012

Hotel réservé en derniere minute et encore une fois ravi de mon choix. Très belle hotel face à la grande plage grace à son emplacement. A vue d'oeil l'hotel ne paie pas de mine mais les chambres y sont très belles très prore avec clim tres uUtile quant il fait encore 30° à 20h.. Tres bon rapport qualité prix pour cet emplacement. Petit déjeuner buffet varié en sucré salé. Proche du centre ville de la marina en taxi ou a pieds. Le personnel très a l'écoute en anglais ou en français. Les hommes de Dubai eux sont tres tres respectueux envers les femmes. Je me sentai plus en sécurité en ville à 3h du mat qu'ici a Paris.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci doniatouns
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Avis publié : 4 septembre 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Dipesh S, General Manager de Regent Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : 23 décembre 2016

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Karthik_ishwaran, General Manager de Regent Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 7 juillet 2017
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Avis publié : 22 mars 2016 par mobile

Séjour en : février 2016, a voyagé en famille
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Venkat R, Manager de Regent Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2016
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Avis publié : 7 février 2016 par mobile

Séjour en : février 2016
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Venkat R, Ramee Management de Regent Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 8 février 2016
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Avis publié : 26 août 2015 par mobile

Séjour en : août 2015, a voyagé en solo
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Informations supplémentaires concernant Regent Beach Resort

Adresse: Road Street 39A | Jumeirah 1, PO Box 27160, Dubaï 87075, Émirats arabes unis
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï > Jumeirah
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine
Style d'hôtel :
N°16 des complexes hôteliers à Dubaï
Catégorie de prix : 52€ - 155€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Regent Beach Resort 3*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Regent Beach Resort Dubai
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