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510 avis sur 4 622
Avis écrit le 4 septembre 2018

Nous avons passée un séjour inoubliable dans cet hôtel magnifique, très bien entretenu, un jardin immense avec ses canards et ces grandes piscines, des fontaines avec cascades splendides à l’intérieur et l’extérieur de l’hôtel !! Sans oublier un personnel toujours présent à votre écoute doté d'une gentillesse remarquable. Un hôtel que je recommande sans aucun doute.

Astuce pour la chambre : Proche de la ville, service de voiturier
  • Séjour en : août 2018, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Sylavie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GHD_Management_Team, General Manager de Grand Hyatt Dubai, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2018
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Dear Sylavie,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are thrilled that you found Grand Hyatt Dubai to meet and exceed your expectations in every way. Grand Hyatt Dubai continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us.

We appreciate your review and look forward to welcoming you back on your next visit.

Best Regards,
Fathi Khogaly
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

En tout point notre séjour au Grand Hyatt Dubai était parfait. Le personnel est d'une amabilité et d'une gentillesse sans pareille. Mention spécial pour le réceptionniste Nader qui s'est occupé de nous lors de notre arrivée tardive.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et parfaitement climatisé. Le hall est spacieux et magnifiquement décoré. Les chambres: spacieuse, moderne agréable literie au top, machine à café, mini bar, bouteille d'eau à dispo.
Salle de bain immense avec double vasque, Côte douche et Côté bain! Le top pour se sentir coocoonée!

Niveau restauration encore une fois impeccable : du choix pour tous les goûts : cuisine italienne, libanaise, indienne, grillade etc... large choix de desserts souvent préparé et servi par Jay que je remercie particulièrement pour sa gentillesse.
Côté bar vous pourrez même déguster un succulent café turc fais par Jahid TOP, encore une fois une personne d'une extrême amabilité !

Je conseille, allez y les yeux fermés .

Séjour en : août 2018, a voyagé avec des amis
Merci Anjali3306
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GHD_Management_Team, General Manager de Grand Hyatt Dubai, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2018
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Dear Anjali3306,

Thank you so much for writing such a wonderful review.

It is also incredibly important to us that you had a wonderful stay.
Guests such as yourself inspire us to exceed expectations in every way and we thank you for your kind words. With 13 Food and Beverage restaurants, our indoor and outdoor swimming pools, The Kidz Club, Ahasees Spa & Club and our health and leisure facilities, we aim to provide all-round guest satisfaction.

We appreciate your kind words and hope that you will continue to choose to stay at Grand Hyatt Dubai in the future.

Best regards,
Fathi Khogaly
General Manager

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Avis écrit le 23 août 2018

Chambre de taille raisonnable, relativement silencieuse.
Petit déjeuner bien hors parfois l'attente.
Large choix de restaurant ... de qualité inégale.
Personnel aimable et serviable.
Hall de l'hotel convivial, avec différents espaces

Astuce pour la chambre : Pas de conseil spécifique
  • Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Odelberg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GHD_Management_Team, General Manager de Grand Hyatt Dubai, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2018
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Dear Odelberg,

Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai in the near future.

Warm regards,
Fathi Khogaly
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 août 2018

Un grand hôtel de chaîne qui allie au grand confort l'aspect vacances en pleine agglomération. Très belle piscine adaptée du plus petit au plus grand, avec vue sur le métro au loin. Bien vérifier les horaires du petit déjeuner pour éviter de faire la queue.
Excellent buffet pour toutes nationalités.

Astuce pour la chambre : Quelle que soit l'orientation, toutes les chambres sont agréables et confortables.
  • Séjour en : mai 2018, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci maric046
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GHD_Management_Team, General Manager de Grand Hyatt Dubai, a répondu à cet avisA répondu 13 août 2018
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Dear maric046,

Merci beaucoup!

Your kind words are much appreciated, and we are so happy to know that you had a great experience during your stay with us. We are especially pleased to know that we were able to provide the comfort you desired in a holiday, as well as offer a wide selection of food for breakfast.

We hope you choose to stay with us again on your next visit to Dubai!

Best regards,
Fathi Khogaly
General Manager

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Avis écrit le 3 août 2018 par mobile

Nous avions choisi cet hôtel pour une escapade en amoureux de 5 nuits et nous en sommes ravis! Les chambres sont vraiment belles et spacieuses! La literie est vraiment de très bonne qualité. L'espace piscine extérieur est vraiment agréable,la piscine est très grande et maintenue à bonne température. Se rafraichir dans cette piscine en cette saison s'apparente au paradis. Le petit déjeuner est également de très bonne qualité. Le choix est très varié, les oeufs préparés à la demande, le cadre idyllique. Seul petit bémol: l'anglais et la prononciation de certains membres du personnel rend parfois la communication chaotique :) Nous recommandons cet hôtel sans hésitation!

Séjour en : juillet 2018, a voyagé en couple
Merci gribouill
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GHD_Management_Team, General Manager de Grand Hyatt Dubai, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2018
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Dear Gribouill,,

Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us.

Guests such as yourself inspire us to exceed expectations in every way and we thank you for your kind words.
With 13 Food and Beverage restaurants, our indoor and outdoor swimming pools, The Kidz Club, Ahasees Spa & Club and our health and leisure facilities, we aim to provide all-round guest satisfaction.

Grand Hyatt Dubai continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us.

Once again, we thank you for such a positive review and hope to welcome you back to Grand Hyatt Dubai in the near future.

Warm regards,
Fathi Khogaly
General Manager

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