Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (2 224)
Sur le contrôle de avis
Filtrer les avis
2 224 résultats
Note attribuée
1 813
249
95
41
26
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
1 813
249
95
41
26
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
1621 avis sur 2 224
Avis publié : 7 février 2018

Des vacances comme on les aime : découverte et plage, sans parler de la restauration qui est exceptionnelle . Génial. Et puis la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité du personnel . Bravo et merci.

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Valerie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de The Palace at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 8 février 2018
Google Traduction

Dear Valerie,

It was a pleasure to welcome you at One&Only Royal Mirage.

Thank you for choosing to spend your holiday with us at The Palace and we are delighted that you enjoyed the facilities and services of our dedicated team members.

We certainly value your positive feedback regarding your breakfast experience at our several restaurants, each indeed offer a distinct culinary discovery from local to international cuisine.

Thank you for highlighting the genuine hospitality of our dedicated team members. They are very much committed to serve with sincerity, care and passion in order to ensure each guest a memorable stay and experience.

Once again, we appreciate your accolades and we sincerely look forward to welcome you back in a not too distant future.

With kind regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 décembre 2017

Un paradis sur terre avec la gentillesse,la sécurité,le confort et un personnel discret toujours présent pour vous rendre service. Vous êtes au paradis dans un cadre exceptionnel de verdure et de fleurs avec piscine et plage de sable qui semble être la votre!Les nombreux restaurants: le beach pour ses poissons et ses grillades de viande d' Australie, la rôtisserie avec une variété de viandes, le Nina, l 'ozone, les célébrités et les autres restaurants vous évitent de sortir car vous trouvez tout ce que vous cherchez dans cet ensemble de 3 hotels composé du Palace, de la résidence et de l arabian court.Le petit dejeuner sur la terrasse est un rêve avec des confitures de tomate, de kiwi, etc... des miels de toute sorte, des fruits délicieux, du fromage... rien ne manque et un conseil commander les oeufs Benedict ! Nous n avons qu une envie: revenir .Nous connaissons de nombreuses destinations et de Palace mais cet hôtel fait un sans faute.Son emplacement reste parfait car vous êtes au milieu de tout car Dubaï reste une ville très étendue. A savoir que vous devez utiliser des taxis très confortables et très bon marché pour vous rendre par exemple dans de magnifiques golfs ou ailleurs.... Au plaisir de vous revoir. et Merci à tous.

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Paris_Asto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de The Palace at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 14 décembre 2017

Chère Madame, Cher Monsieur

Ce fut un plaisir de vous recevoir à One&Only Royal Mirage.

Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré en partageant vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié les différentes activités et services proposés à The Palace.

Comme vous le soulignez, notre hôtel bénéficie, de magnifiques jardins d’une surface totale de 65 hectares d’espaces verts et fleuris, ainsi que de superbes piscines et d’un kilomètre plage privée. Tous les éléments sont donc ainsi réunis pour faire en sorte que One&Only Royal Mirage offre un éventail de possibilités et expériences uniques. Nous sommes fiers de pouvoir proposer à notre estimable clientèle une large variété de restaurants, bars, lounges repartis sur l’ensemble des trois propriétés The Palace, Arabian Court et Residence & Spa. Nous sommes heureux de constater que vous avez ainsi profité de plusieurs expériences culinaires à Beach Bar & Grill, Nina, Eauzone et Celebrities.

Enfin, nous vous remercions d’avoir souligné la proximité de One&Only Royal Mirage au métro ainsi qu’à divers centres commerciaux, parcs aquatiques, parcours de golf, tous accessibles en moins de 20 min.

Encore une fois, nous tenons sincèrement à vous remercier pour vos chaleureux commentaires et observations et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous.

Bien cordialement,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 décembre 2017

Chambre magnifique, très belle superficie.
Personnel aux petits soins.
Très belle plage et très bon restaurants dans l'enceinte de l'hôtel !
Merci à tout le personnel et spécialement Monsieur Jean et Fayaz pour leur accueil.
Je recommande vivement !

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jonathan C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de The Palace at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 14 décembre 2017

Cher Jonathan,

Ce fut un plaisir de vous accueillir à One&Only Royal Mirage.

Nous vous remercions d’avoir partagé en détails vos impressions et votre expérience sur votre séjour et sommes heureux de constater que vous avez profité les différentes activités proposées à The Palace.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les attentions et soins accordés par notre équipe et plus particulièrement par Jean et Fayaz. Nous leur transmettrons votre reconnaissance.

De plus, nous somme touchés par vos remarques au sujet de vos expériences culinaires au sein de nos différents restaurants, chacun d’eux offrant une atmosphère unique et des découvertes gustatives aussi bien locales, qu’internationales.

Comme vous le soulignez, notre hotel bénéficie, de magnifiques jardins d’une surface totale de 26 hectares d’espaces verts et fleuris, ainsi que de superbes piscines, d’une belle plage privée et de chambres spacieuses, toutes bénéficiant d’une vue sur la mer avec un balcon privée.

Encore une fois nous vous remercions pour votre reconnaissance et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous.

Bien cordialement
L’équipe managériale
One&Only Royal Mirage, Dubai

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 26 novembre 2017

4ème séjour dans ce très bel hôtel, et toujours un ravissement. Situation & prestations de très hautes qualités. Le personnel est également à votre écoute, et très serviable (petites mentions pour Prisca à la réception et Krishna pour leur gentillesse et efficacité)
De plus la restauration très variée, nous permet de découvrir différents types de cuisines (mentions également pour le Celebrities et le BeachSeafood).

  • Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci btneydens74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de The Palace at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 27 novembre 2017

Chère Madame, Cher Monsieur

Ce fut un plaisir de vous recevoir à One&Only Royal Mirage.

Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré en partageant vos impressions sur votre séjour.
Nous sommes ravie d’entendre que vous avez apprécié vos expériences culinaires à Celebrities et à Beach Bar & Grill. Notre Chef ainsi que le Directeur de Restauration seront, eux aussi, touchés pour vos mots.

Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires soulignant la qualité de nos services et plus précisément l’attention apportée par Prisca et Krishna. Soyez assuré que nous leur transmettront votre appréciation.

Encore une fois, merci pour vos commentaires et observations positives.
Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous.

Bien cordialement,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 22 septembre 2017 par mobile

Cet hôtel est parfait.
Pas trop grand mais vivant, beau et raffiné.
Les chambres sont grandes et spacieuses.
Du jardin autour de la piscine la vue sur les grattes-ciel de la Marina et sur la Palm est splendide.
Les restaurants sont très bons et a des prix raisonnables ce qui est peu courant a Dubai.
Mais attention, travaux en cours en face de la plage ... et ça va durer

Séjour en : décembre 2016, a voyagé en famille
Merci Dubai-trotters-5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OORoyalMirage, Manager de The Palace at One&Only Royal Mirage Dubai, a répondu à cet avisA répondu 23 septembre 2017
Google Traduction

Dear Guest,

It was a pleasure to welcome you and your family at One&Only Royal Mirage.

Thank you for sharing the details of your experience with us at The Palace.

It is truly gratifying to note your positive observation towards the dramatic architecture of our rooms, enchanting landscaped gardens spread within the 65 acres of land area and complemented with a kilometer of exclusive beach and pools. Moreover, the resort’s backdrop with skyscrapers and dazzling Dubai skyline views certainly make this a truly unique destination.

We are equally pleased to read your journey of culinary experience at our several restaurant venues. Our Executive Chef and Director of Food & Beverage will be delighted to hear your kind words.

Many exciting and leisure infrastructure developments are underway in Dubai to ensure that the Emirates remains at the forefront of advancement to meet the anticipated future demand of the discerning traveler.

Whilst we fully appreciate that your grievances are directed at the consequence of Dubai development, as opposed to the services of the hotel, we hope that the genuine care of our team and our facilities will draw you back to the resort.

Once again, we are appreciative of all your comments and sincerely look forward to welcome you back in a not too distant future.

With kind regards,
Management Team
One&Only Royal Mirage, Dubai

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis