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“Bon hotel, tres bien place”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Kempinski Hotel Mall of the Emirates
N° 24 sur 550 Hôtels à Dubaï
Attestation d'Excellence
Emirat de Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau 5
57 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
“Bon hotel, tres bien place”
Avis écrit le 25 mars 2013

Court week end en famille (avec adolescents) passe dans cet hotel. Globalement bien, les chambres sont bien (par contre pour avoir des chambres connectees, il faut passer a la categorie superieure, ce qui est dommage), jolies salles de bain, le wifi marche bien mais meriterait d'etre gratuit au dela de 24h....vu le prix, Le petit dejeuner est parfait, l'acces dans le mall direct, le shopping mall est tres bien aussi.
Nous n'avons pas utilise les restaurants de l'hotel, car il y a un choix enorme dans le mall.
L'accueil merite d'etre revu, un peu desorganise pour le prise en charge des valises, que nous avons fait nous meme, alors que le vehicule precedent a beneficie de toute l'attention des concierges ( VIP ? )

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci EtienneC2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 663 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 174
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Français en 1er
Monastir, Tunisie
Auteur de niveau 3
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 28 janvier 2013

je viens juste de rentrer de mon séjours en dubai et je suis encore sous le charme de cet hôtel !
vraiment un excellent hôtel , personnel super sympa toujours souriant et a l’écoute .
Notre suite très spacieuse avec une petite cuisine , un salon dont un coin bureau , une salle de bain séparé et une chambre avec un grand lits un dressing et une magnifique salle de bain avec baignoire et douche .
l’hôtel et très propre décorer avec un gout raffiner ,le petit déjeuner varier et pour tout les goûts .
le hall de l’hôtel donne directement au Emarates Mall pour les amateurs de shopping .
on a passer un agréable séjours et on y reviendrai certainement

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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Merci chiraz29
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Lausanne, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 22 juillet 2012

Nous avons séjourné 7 nuits en famille dans ce magnifique hôtel.A notre arrivée, nous avons été accueilli par Keltoum qui est très sympathique est qui pourra vous aider en cas de problème. Keltoum parle très bien Français.L'hôtel se trouve à l'entrée du Mall Emirates et du métro. La chambre est très spacieuse avec une grande salle de bain. Il y a deux très jolies piscines avec un personnel très avenant.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci francoisr606
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KIDXB, General Manager de Kempinski Hotel Mall of the Emirates, a répondu à cet avis, 31 juillet 2012
Cher François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif.

Nous sommes très heureux de savoir que nous avons rendu votre séjour mémorable. Soyez assuré que nous avons passé vos compliments à Keltoum.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Dubai.

Nous vous prions de croire à nos salutations les plus distinguées.

Alejandro Bernabe
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lugano
Auteur de niveau 3
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 19 avril 2012

Famille 3 enfants 15,13,9 ans.
Vous sortez des ascenceurs et vous vous trouvez directement dans le Mall. Le bonheur pour les amateurs de shopping; Notre chambre était située au 5ème étage nous avions vu sur le toit de la piste de ski. Surréaliste !!!
Le service impeccable, la gentillesse et l'attention du personnel, les chambres sont spacieuses ainsi que les salles de bain, très belle déco..
Pas de kids club mais le Mall propose de multiples attractions pour les enfants et adolescents.
On peut trouver des restaurants de toutes sortes et contenter toute la famille avec les FOOD COURT vraiment pas chers.
Bémol : la piscine se trouve au dessus d'une route à grande circulation, en même temps on ne peut pas tout avoir ! autre point négatif mais temporaire, un bruit de marteau piqueur dans le lobby le matin, pause déjeuner puis de nouveau du bruit jusqu'à 16, 17h. Nous n'entendions ce bruit qu'à notre passage dans le lobby.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci Hanna065
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ALSACE
Auteur de niveau 6
160 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
Avis écrit le 18 novembre 2011

Si vous êtes fans de shopping, la sitation à côté de l'entrée de la station de ski vous conviendra... L'hôtel est très chic, les chambres spacieuses, bien équipées et le service adéquat. Le lit est grandiose, literie bien ferme et déco avec dorures magnifiques. Propreté impeccable. Mais, à mon sens, il reste cher étant donné que : la vue est très limitée : ma chambre donnait sur le dôme du mall de ski... et la piscine (bien que d'ambiance zen) est relativement petite et sur une terrasse située en bordure de 2 bretelles à grande circulation (donc forcément bruyantes)... Bref, hormis la déco de la chambre (l'une des + belles que je connaisse) et la proximité du mall, l'hôtel n'est pas p. nous...

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci AlsaceCoco68
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Dijon, France
1 avis
Avis écrit le 29 juin 2011

En revenant des maldives,j ai de nouveau sejourne a l hotel Kempinski pour deux nuits,chambre tres propre,spacieuse et agreable,service tres attentif et courtois mais surtout une aide exceptionnelle et inattendue!!! etant extenuee,j ai egare mon sac a main avec tous mes papiers et cartes bancaires a l aeroport apres le passage des controles douaniers,je me suis adressee a la reception pour savoir comment reagir quand je m en suis rendu compte en arrivant a l hotel,tout le personnel et le management se sont mobilises pour faire toutes les demarches necessaires,me reconduire a l aeroport avec un employe bilingue arabe anglais pour heureusement recuperer mon sac et tout ce qu il contenait, aux objets perdus,le tout en moins de 10 heures! les efforts de l ensemble du personnel montrent pour moi,leur passion pour leur metier et l importance qu ils donnent au service personnalise a leurs hotes! Bravo!!

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Missleucate
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Paris, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 17 octobre 2010

Rien a dire; juste * FABULEUX * !!! Avec un vue magnifique !

  • Séjour du décembre 2009 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci AnthonyElHaybe
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Informations supplémentaires concernant Kempinski Hotel Mall of the Emirates

Établissement : Kempinski Hotel Mall of the Emirates
Adresse: Al Barsha Sheikh Zayed Rd | Attached to Mall of the Emirates, Dubaï, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels Spa à Dubaï
N°23 des hôtels de luxe à Dubaï
N°39 des hôtels romantiques à Dubaï
N°46 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°59 des hôtels familiaux à Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 200€ - 500€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kempinski Hotel Mall of the Emirates 5*
Nombre de chambres: 393
Options de réservation :
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