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Avis (273)
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1318 avis sur 273
Avis publié : 12 janvier 2014

Un hôtel impressionnant par sa structure et son parti pris d'ultra modernité. Du coup les chambres sont tristes à vivre et même à dormir. Service de personnel quasi inexistant ( la remontée des valises du dernier niveau vers la réception peut être une épreuve). Restauration médiocre.

Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
1  Merci Gilles C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 novembre 2013

Si vous voulez vous reposer après un séjour dans le Torres Del Paine, posez vos bagages quelques jours à l'Altiplanico de Puerto Natales... le cadre est très beau, original ( l'hôtel est intégré dans une colline) design, moderne mais toujours chaleureux. Les chambres sont grandes avec une belle vue sur la baie, les salles de bain sont bien équipées avec un chauffage par le sol très agréable.
Le restaurant est excellent ainsi que le petit déjeuner copieux et varié.
Le seul bémol, le personnel qui ne parle pas anglais, dans un hôtel de ce standing je trouve cela dommage... mais en même temps c'est le cas dans toute la Patagonie...
En conclusion je recommande chaudement!

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci tamychat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 décembre 2011

Architecture et emplacement intéressants, à l'écart de la ville, avec une vue superbe sur la baie de Ultima Esperanza. Mais les prestations ne sont pas à la hauteur du prix. Principal défaut : le manque total d'insonorisation, probablement en raison des matériaux (béton, verre et acier). Les couloirs forment une caisse de résonance et chaque bruit est terriblement amplifié. Le service manque indéniablement de professionnalisme, depuis la réception jusqu'au restaurant. Rien à voir avec l'Altiplanico Norte. Plats internationaux plutôt insipides. Pas de wifi dans les chambres. Musique d'ambiance forte et constante.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bac93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 décembre 2011

Rien qu'à évoquer cet hôtel, je suis sous le charme.......
Certes, il faut aimer le contemporain ; ce qui est mon cas.....
Il frappe tout d'abord par son architecture qui se fond complètement dans le paysage.... on dirait 2 grandes barres de chocolat percées de fenêtres.
Lorsque nous sommes arrivés, un jardinier arrosait les toitures végétalisées.... l'hôtel est recouvert de tuiles de terres crues, matériaux anciens et très isolants...
Tout est fait dans un souci d'intégration au paysage et d'écologie...
partout des matériaux nobles notamment dans la salle de bain, magnifique : beton ciré, ardoise, bois massif;; grande douche à l'italienne, beaux produits de toilette....;;
Très grande chambre , plutôt minimaliste mais bien équipée avec grande baie donnant sur le lac.
les couloirs desservant les 2 étages sont très dessinés et décorés... partout, on retrouve de très beaux masques chiliens installés dans des niches.... ils sont de toute beauté.
On trouve 2 postes d'internet près de l'entrée.
Excellent petit déjeuner sous forme de buffet.
très bon accueil également

J'aimerais bien trouver en France le même établissement. Nous l'avons retrouvé à St Pedro de Acatama, mais dans un style différent adapté au paysage

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jmirabaud2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 22 février 2007

L'hôtel est assez près du centre-ville et il a été construit de façon à se fondre dans son environnement. Le fait qu'il soit un peu excentré offre un changement agréable par rapport aux autres hôtels. L'hôtel a plein de fenêtres qui donnaient sur le détroit et une salle à manger ouverte très lumineuse et agréable Les chambres sont joliment agencées dans le style minimaliste. Le personnel est sympathique. Hautement recommandé

3  Merci Simo90
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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