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16 avis sur 368
Avis écrit le 4 mars 2018

L'hôtel est bien situé en plein Punta Arenas... Stationnement gratuit et clôturé. Assez bien insonorisé... Le prix est correct, mais cher un peu... le déjeuner style buffet est assez bien. On dirait qu'on dérangeait les gens à la réception.

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sud77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBWFinisterrae, Gerente de Best Western Hotel Finis Terrae, a répondu à cet avisA répondu 5 mars 2018
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Estimado Huésped:

Agradecer su preferencia y opinión.
Esperamos poder recibirlo nuevamente en su próximo viaje a Magallanes.

Atte.

La Gerencia

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 février 2018

Hotel de la chaîne Best western bien situé dans Punta Arenas. Chambres petites, très classiques sans charme. Bouilloire dans la chambre. Peu d'isolation phonique, on entend tout ce qui se passe dans le corridor. Restaurant panoramique à l'étage, bon petit déjeuner.

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci medel12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBWFinisterrae, Gerente de Best Western Hotel Finis Terrae, a répondu à cet avisA répondu 27 février 2018
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Estimado Huésped

Agradecer su preferencia y opinión.
Hacemos un esfuerzo permanente para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Esperamos recibirlo en su próximo viaja a Magallanes.

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Avis écrit le 17 septembre 2016

Evitez le restaurant panoramique. Les serveurs se trompe de client et non pas honte à vous reservir. L'assiette commencer par un autre client. Isolation phonique des chambres à revoir. "portes et fenetres". Travaux en cours ds l'hotel. mais seulement les tapîsserie. Pas de coffre en état d'utilisation. Donc faire attention à vos affaires. à éviter.

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci oliv2929
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBWFinisterrae, Gerente de Best Western Hotel Finis Terrae, a répondu à cet avisA répondu 30 septembre 2016
Google Traduction

Estimado Cliente:

Agradecer su estadía, preferencia y opinión.
Hemos tratado de revisar su opinión, la cual está escrita en Francés, pero lamentablemente, no podemos comprender a cabalidad su contexto, con el traductor de google.

Atentamente.

La Gerencia.

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Avis écrit le 8 janvier 2015

Nous y avons séjourné le 27 décembre 2014
Hotel nul a tous les niveaux
Accueil incompétent , chambre quelquonque et petit déjeuner horrible
Dans punta arenas un grand choix d'autres hotel
Un détail sur le côté commercial : nous nous sommes trompe sur le jour de la reservation : un jour trop tôt . A notre charge ce qui était normal . On nous propose lanuit au même prix que booking ( que nous aurions pu prendre immédiatement ) et le lendemain prix plein pot ( quasi double que booking) bravo!

Astuce pour la chambre : Indifférentes
  • Séjour en : décembre 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Chataignes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBWFinisterrae, Gerente de Best Western Hotel Finis Terrae, a répondu à cet avisA répondu 18 février 2015
Google Traduction

Estimado Cliente


Junto con agradecer su estadía y reserva comentamos:

- Lamentamos que la decoración no sea de su agrado, nuestro hotel tiene una decoración más bien clásica y tradicional.
-Le comentamos que el desayuno buffet del hotel, es uno de los más variados y excelentes de la ciudad, con una vista maravillosa en 360º a 15 metros de altura, cosa reconocida internacionalmente. Por lo cual nos extraña lo comentado, pero tomamos nota.
-Respecto de los valores, su estadía contó con una reserva la cual fue tomada con anticipación y posteriormente ud., decidió permanecer más tiempo, sobre las tarifas no se pueden mantener las antiguas en temporada alta, las cuales varían según la fecha en que se toman.

Atte.


Gerencia

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Avis écrit le 23 novembre 2014

tres bien placé au centre de la ville et pas trop loin de l'aéroport çela permet un premier contact avec la patagonie
Chambres petites mais comfortables
Personnel accueillant et honnêtement anglophone

Séjour en : novembre 2014, a voyagé en solo
1  Merci DominiqueR37
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBWFinisterrae, Gerente de Best Western Hotel Finis Terrae, a répondu à cet avisA répondu 11 mars 2015
Google Traduction

Estimado cliente gracias por su opinión, estadía y preferencia.

Atte.

Gerencia.

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