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Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa
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Le prix que vous avez trouvé est 18 % moins cher que le tarif moyen de 217 $US/nuit de cet hôtel.

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38 avis sur 761
Avis publié : 6 avril 2016

L hotel est certes pas tres loin de l aeroport, a une bonne architecture. Par contre, l hotel se trouve sur le passage des helicopteres.. Le service peut s ameliorer et je pense que le personnel pourrait avoir plus de formation: j ai du me servir ma glace moi meme au Buffet, alors que dans d autres Pullman, on prend la peine de vous servir.
La standardiste est aimable, par contre ne sais pas indique comment venir en voiture a l hotel, ni meme la reception: seule la conciergerie est capable de vous renseigner correctement

  • Séjour en : avril 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci yehzs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gilles H, General Manager de Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 30 avril 2016

Cher yehzs,

Nous vous remercions d’avoir séjourné au Pullman Oceanview Sanya Bay Resort and Spa et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires.

Toute l’équipe et moi meme travaillons a l'amélioration de nos services. Les failles de service dont vous faites cas sont inexcusables. Veuillez accepter nos excuses.

J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir prochainement. Si vous avez la chance de visiter Sanya à nouveau, n’hésitez pas à me contacter directement.

Sincères Salutations,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 février 2016 par mobile

Parfait pour séjours en famille! Le formule hôtel appartement est très pratique! Beaux espaces avec cuisine, salon, chambre parental donnant sur terrasse, deuxième chambre pour enfants avec salle de bain privative. Terrasse vue mer très agréable quoique quelque peu bruyante (circulation) ! Belle piscines dont une chauffée pour les enfants ! Accès plage sécurisé via petit tunnel ! La plage n'est pas privative (sauf sur une aire définie) ! Vraiment bien pour retraite familiale, accès rapide au centre ville, restaurants etc.. Restauration (service) un peu poussive lors de notre dîner au buffet (Bon mais pas original) ! Excellent petit dejeuner toutefois...

Séjour en : décembre 2015, a voyagé en famille
Merci Jerome V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 novembre 2015

Hotel très agréable, avec de belles piscines et de bons restaurants. Le personnel est très serviable et fait de son possible pour répondre à vos attentes. Nous avons passé un bon séjour et je conseille aux familles cet hotel.

  • Séjour en : novembre 2015, a voyagé en famille
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci BabyCParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 septembre 2015

Notre séjour cet été dans cet hôtel restera un souvenir inoubliable après notre périple en Chine. Parfaitement situé, de grandes chambres spacieuses et très propres, une vue imprenable sur la baie de Sanya!
Un jardin luxuriant et de belles piscines dont une avec du sable pour les enfants en bas âge. Une mention speciale au personnel qui fait de notre séjour un vrai moment de détente. Un restaurant chinois de grande qualite, un autre qui permet de retrouver si besoin nos habitudes europeennes. Un grand merci à l'équipe nous reviendrons definitivement dans cet hôtel

  • Séjour en : juillet 2015, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Celine N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard R, General Manager de Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2015
Google Traduction

Dear Ms. Celine,

Greetings from Sanya and thank you for your nice comments regarding our hotel, it was a pleasure hosting you and your family.

Should your travels bring you back to Sanya we would be delighted to host you again.

Sincerely,
Richard Rennie

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Avis publié : 27 février 2015 par mobile

Très satisfait, superbe chambre très spatieuse et propre, service de restauration convenable et piscine très jolie, l'hotel est néanmoins un peu trop en retrait de la ville et étant francais, très peu de personnes parlent anglais mais uniquement chinois..

Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
1  Merci Kira A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard R, Public Relations Manager de Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 2 juillet 2015
Google Traduction

Dear Kira

Thank you for taking time to write a review on our hotel, we are delighted to learn that you selected our hotel for your break and even happier that you enjoyed your stay with us. We will share your comments with our team of your satisfaction and also work to incorporate more of a "French" feeling into the resort atmosphere.

Should your next escape bring you back to Sanya please let of know so that we can ensure you have another wonderful stay with us.

Sincerely,

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