Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Site exceptionnel mais très mauvais accueil !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Cocoplum Beach Hotel
Avis publié : 30 juillet 2014

Chambres bruyantes et vétustes (l'un des membres du personnel a menti sur la disponibilité d'une chambre éloignée de la rue et il nous a été facturé 25 euros le changement de cette dernière). 95% du personnel de salle et de l'accueil n'est pas aimable et la bouffe (on peut en parler ainsi) est dégueulasse. Beaucoup de clients malades durant notre séjour. En points positifs : l'organisateur des sorties, qui passe au petit déjeuner, est très sympa ainsi que les jeunes qui s'occupent des activités nautiques. La plage est propre et nettoyée tout au long de la journée. Le site est exceptionnel car avec accès direct À la mer.
MAIS cela ne devrait pas dispenser les gérants de bien s'occuper de leur hôtel. Bref il y a du boulot pour en faire un hôtel à la hauteur des prix pratiqués...

  • Séjour en : juillet 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Avis2bzh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis
Avis (917)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

1117 avis sur 918

Avis publié : 8 août 2013

Voyageant avec une personne en chaise roulante, nous avons réservé cet hôtel qui fait partie du répertoire des rares hôtels accessibles en Colombie. Cet hôtel n'est PAS ACCESSIBLE aux personnes handicapées, la seule chambre dont l'accès est un peu plus "large" est la chambre "double twin" (2 salles de bains et 4 lits - très chère !!) mais la douche a un seuil, et l'espace entre la cuvette des WC et le mur ne permet pas à une chaise roulante de passer pour accéder à la douche. Cette chambre étant accessible de plain-pied, l'hôtel pensait qu'elle était donc accessible. Mais malgré nos téléphones préalables, il y a eu une erreur la première nuit, chambre avec escaliers !!!
Par ailleurs, la robinetterie est en mauvais état, la porte des WC était coincée, le chambranle cassé, bref, l'entretien laisse à désirer. Le sel peut-être? (l'hôtel donne directement sur une plage magnifique, vent salé en permanence).
Système de fermeture des chambres parfait (bracelet électronique), personnel aimable. Qualité de la nourriture : bof, assez insipide.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cath_sauer
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 mars 2013

l'entretien de cet hôtel est lamentable, les chambres sont humides et pleines de moisissures (voir photo des poutres bouffées par la mérule) Les sanitaires sont dans un état déplorable. Nous avons du changer de chambre plusieurs fois. La première était sur la rue: un bruit infernal, impossible de dormir.
La cuisine est chère et n'est pas bonne du tout.
En plus un des taxis travaillant avec l'hôtel nous a arnaqué.
Si vous devez prendre un taxi, demandez Luisa, il est sympa et correct.
Seul atout de l'hôtel, une plage correcte.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci gerfra57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 février 2010

2 nuits, première chambre en chantier, sale et au bord de la route. Nourriture correcte mais service incompétent au Resto. Belle plage et joli hôtel ds l ensemble. Idéal pr les familles mais pas pour les couples qui recherchent le calme et un endroit romantique!

    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Alya80
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 février 2009

4 jours de trop dans cet hôtel :
- Une très mauvaise restauration et un très mauvais service - oubli de nos commandes à plusieurs reprises ;
- des chambres très bruyantes - un bruit sourd continuel du fait de tout le système de climatisation ;
- salles de bain en piteux états - mauvaise évacuation et mauvaise odeur ;
- un personnel incompétent qui nous ment sur la disponibilité des chambres - et ce parce que nous n'avions pas pris la pension complète ;
- linge perdu ;
- piscine qui relève plus du bassin pour enfant ;
- restaurant très bruyant ;
- mauvaise connection wifi - service wifi indisponible dans les chambres ;
- certaines chambres donnent directement sur la route principale de l'île.

  • Séjour en : février 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Carolle S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 14 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luz Milena D, Manager de Cocoplum Beach Hotel, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2017
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 4 juin 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luz Milena D, Manager de Cocoplum Beach Hotel, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2017
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Île de San Andres
À 4.4 km
GHL Relax Hotel Sunrise
GHL Relax Hotel Sunrise
N° 5 sur 29 à San Andres
1 547 avis
À 4.8 km
Hotel Casablanca
Hotel Casablanca
N° 5 sur 43 à Île de San Andres
1 274 avis
À 2.7 km
Hotel MS San Luis Village
Hotel MS San Luis Village
N° 22 sur 29 à San Andres
232 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 6.6 km
Hosteria Mar y Sol
Hosteria Mar y Sol
N° 2 sur 43 à Île de San Andres
456 avis
À 5.7 km
Casa las Palmas Hotel Boutique
Casa las Palmas Hotel Boutique
N° 3 sur 29 à San Andres
167 avis
À 5.5 km
Hotel Boutique Le castel blanc
Hotel Boutique Le castel blanc
N° 9 sur 29 à San Andres
156 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Cocoplum Beach Hotel ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Cocoplum Beach Hotel

Adresse: Road to San Luis 43-39, Île de San Andres 102, Colombie
Location : Colombie > Département de San Andres et Providencia > Île de San Andres
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Île de San Andres
Catégorie de prix : 88€ - 193€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Cocoplum Beach Hotel 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L. et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Cocoplum Beach Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Cocoplum Beach Hotel San Andres Island
Hotel Cocoplum Beach

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page