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The Three Corners Sunny Beach Resort
N° 60 sur 222 Hôtels à Hurghada
mouvaux
2 avis
“Que dire ?”
Avis écrit le 10 septembre 2013

nous aons sejourné dans cet hotel du 12/08 au 26/08 pour etre simple et rapide cetait vrement pas top, cest un hotel familial, pas d animation tres special heuresement qu ils ont proposer une sortie dans une discotheque d AL GOUNA pour changer un peu.. le restaurant etait vrement "bidon" le personnel est vrement desagreable et nous debarasse nos assietes alors qu on avait meme pas fini!!! pour la chambre pareil pas de serviette, drap non changé.. bah oui si il n y a pas de pour boire on a rien tout marche avec l argent chez eux!!!! la piscine est bien pour les enfants, les matelas et transat sont de qualité 'vieillo' usé, pareil pour les meubles ou pour la salle de bain des chambre.. DE PLUS on est jamais tranquile le nombre de commerciaux qui viennent vous parler pour leur excursion, plongéé, safari, massage ect ect vous saoul toute la journee!!!!!!! quand un part, l autre arrive... le repas au resto etait pas terrible du tout heuresement qu il y avait les frites le midi et du pain beurre cafe ou chocolat au lait pour combler mon appetit... viandes, poisson pas cuit ou caoutchouteux... plat tres beau a l oeil nue mais terriblement salé et imangeable dans la bouche!
des points positi ? merci a cynthia pour ca presence, a la gentillesse des personnes de la chicha (habib et mounir) merci a taha de la reception il parle francais! lol

PS: n aller jamais dans les magasin pres de la piscine ce sont des vrai escroc 17 EUROS POUR UN SPRAY CONTRE LES MOUSTIQUES!!!!!!!!!! je ne vous parle pas des autres medicaments ou cremes... tacher a prendre une trousse a pharmacie avec vous et surtout protection contre les moustique se sont des monstres chaques soir c etait horrible ( piqures, demangeaison..) et probleme gastrique pour finir ce joli commentaire jai eu la diahree pendant + de 15 jours ( sans avoir eu contact avec l eau du robinet non potable) voila voila je suis bien mieux a la maison!

Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
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Merci sarah d
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1 537 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Maizières-les-Metz, France
Auteur de niveau 4
39 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2013

Le plus mauvais TC que j'ai fait (le 4ème), je ne retournerais pas dans celui-ci, malgrès le fait que c'est un royaume pour enfant...
Ci-après les points négatifs à savoir si vous choisissez cet hotel :
-la propreté du restaurant (faut pas regarder de trop près, la moisissure de la fontaine à eau, le nettoyage plus que rapide des assiettes ou encore l'état général de la salle de restaurant, avec des fenêtres et des tables qui ne sont pas propres...)
-la majorité du personnel qui n'est pas très avenante (je pense que cela est plutôt du aux événements qu'il y a actuellement)
-l'agressivité de certains lorsqu'on leur dit "NON" quand ils veulent donner des choses aux enfants, notamment de la nourriture alors qu'on sort de table...
-l'arrivée, pas accueillante, même pas un cocktail de "bienvenue"
-quand vous arrivez de l'aéroport, ne prenez pas peur, ca ressemble à tout sauf à un hotel, mais une fois les formalités faites, l'hotel est pas trop mal
-la propreté des transats, les matelas n'ont jamais été nettoyés de tout le séjour
-la nourriture pas très variée, mais vous trouverez toujours de quoi faire votre bonheur, et il ne faut pas hésiter à gouter les différents plats, vous pouvez être surpris!!!
Ci-après les points positifs :
-les chambres familiales sont bien
-la piscine pour enfant est top, les toboggans aussi
-le mini-club (Anja) est super, ils font tout pour occuper les enfants un maximum
-la propreté de la chambre (batiment 5)
-Cinthya, juste géniale, qui gère tout du feu de dieu!!!

Et en général un grand merci à Cinthya, Ahmed (au restaurant), Anja (miniclub), l'homme qui s'est occupé de notre chambre ...
Si tout le personnel de l'hotel pouvaient être comme eux, ce serait super!!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci cathrine c
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TTC-SUNNYBEACH, General Manager de The Three Corners Sunny Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour au TTC Sunny Beach Resort.
Vos commentaires sont très importants pour nous, car c'est seulement à travers les yeux de nos clients, que nous pouvons améliorer nos services. Notre équipe et moi-même allons aborder ces observations de manière positive et des mesures correctives seront prises.

Nous sommes bien sûr désolés que vous n'ayez pas envisagé de faire part de vos préoccupations avec la direction durant votre séjour; nous aurions fait de notre mieux pour répondre à vos soucis immédiatement.

Je saisis cette occasion pour vous remercier pour vos commentaires. Je suis désolé que vos vacances n'aient pas étés a la hauteur de vos attentes et j'espère que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochaine visite à Hurghada, car nous nous efforçons constamment d'améliorer le service clientèle.

Bien a vous,


Cynthia Leclercq Ayman El Harras
Guest Service Supervisor General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 31 août 2013

Nous sommes revenus le 28/08 et y avons séjourné 14 jours. L'hôtel en soi mérite plutôt un 3 étoiles. Certes le personnel très sympa et accueillant mais il y a eu quand même la barrière de la langue ( ce dit pour un hôtel fondé par un belge il est surprenant qu'ils ne parlent pas français sauf Cynthia et Georges, bref...) La nourriture était lamentable et la piscine pour enfant n'était pas propre du coup mon fils a chopé une bactérie dans l'oreille, on n'avait cru à une otite au départ mais cela a été confirmé par un médecin local. A la fin de notre séjour nous avions eu une invasion de fourmis géantes dans notre chambre et je me suis amusée à les tuer avec une claquette et j'ai du passer la serpillière dans la chambre jusqu'à minuit ! Je retournerai en Egypte mais plus dans cette hôtel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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Merci gibjed
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TTC-SUNNYBEACH, General Manager de The Three Corners Sunny Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour au TTC Sunny Beach Resort.

Nous sommes bien sûr désolé que vous n'ayez pas envisagé de faire part de vos préoccupations avec la direction lors de votre séjour. Nous tenons cependant à vous informer que les piscines sont nettoyées quotidiennement et les procédures minutieuses sont suivies (chlore, PH, les produits chimiques spécifiques, etc.) L’eau de la piscine est également analysée de façon mensuelle par une entreprise spécialisée, professionnelle pour l'hygiène.

En ce qui concerne le problème des fourmis, nous sommes désolés que vous n’ayez pas appelé la réception qui aurait immédiatement envoyé quelqu'un pour s’occuper de cela.

Je suis désolé que vos vacances n’aient pas répondu à vos attentes et j'espère que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochaine visite à Hurghada, car nous nous efforçons constamment d'améliorer le service à nos clients.

Bien à vous,

Cynthia Leclercq Ayman El Harras
Guest Service Supervisor General Manager
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59150
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2013

Nous avons passer 15 jours magnifiques du 12 aout au 26 aout dans cette hotel le personnel est très gentil sans oublier le Directeur général d'une grande simplicité.Cintya et Georges sont toujours la pour les clients tous les matins il nous demandez si tous aller bien. J espere que les vols pour egypte vont reprendre rapidement de tous coeur avec eux. la famille noel L

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci nana59150
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TTC-SUNNYBEACH, General Manager de The Three Corners Sunny Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
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Dear Sir/Madam,

On behalf of the entire team, we would like to thank you for choosing the Three Corners Sunny Beach Resort for your recent holiday and for your feedback on Trip Advisor.

We are delighted to learn that you enjoyed your stay and that we achieved our aim of ensuring your holiday to be both relaxing and memorable.

We hope we will have the pleasure of welcoming you back to the Three Corners Sunny Beach Resort.

Yours truly,


Ayman El Harras
General Manager
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herseaux
1 avis
Avis écrit le 29 août 2013

nous avons passé de très belle vacances dans cet hotel.11jours qui ont passé très vite du 29 juillet au 9aout.Pas grand chose de négatif à dire sur l hôtel personnel très accueillant toujours disponible au moindre problème, nourriture pas toujours varié mais très raisonnable , beaucoup d activité tout au long de la journée pour les petit et les grand , un grand merci a Cynthia et a Georges qui sont toujours disponible et en plus de ça toujours en français ce qui est très bien
famille De Grande chambre 8002...

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci Frederique M
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TTC-SUNNYBEACH, General Manager de The Three Corners Sunny Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
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Ayman El Harras
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Herseaux, Belgique
2 avis
Avis écrit le 28 août 2013

Tres bel hotel bonne nourriture,tres propre rien a dire le personnel est tres gentil la correspondante sur place Cintya est tres a l'ecoute et super sympa Il ya beaucoup d'histoire sur hurgada avec les conflits en ce moment Nous y avons passé 15jours et n'avons eu aucun probleme ns y serions bien reste une semaine de plus .LAILA SES ENFANTS SA FAMILLE ET AMIS

Astuce pour la chambre : Il vaut mieux etre dans les chambres 3000 si vs ne voulez pas trop marcher
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci laila59100
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TTC-SUNNYBEACH, General Manager de The Three Corners Sunny Beach Resort, a répondu à cet avis, 11 novembre 2013
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Ayman El Harras
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Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau 2
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 28 août 2013

, normalement il était prévu de reste 14 jours mais nerkerman a voulu qu on rentre plutot , Nous avons passé 12 jours Fin août Dans cet hôtel Je voulais remercier Cynthia ...nous avons été accueillis en français On a eu un petit souci sur place et Cynthia était la première à nous écouter Et nous conseiller, Nous avons trouvé le personnel Très gentille et serviable Mais le point négatif c'est qu'ils ne comprennent pas le français À part Cynthia et Georges Question nourriture variée Tous les jours on vous donne une bouteille do par personne

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Dgg D
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TTC-SUNNYBEACH, General Manager de The Three Corners Sunny Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
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Dear Sir/Madam,

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Ayman El Harras
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Informations supplémentaires concernant The Three Corners Sunny Beach Resort

Établissement : The Three Corners Sunny Beach Resort
Adresse: Km 12, Hurghada El Gouna Rd | El Ahyaa Area, Hurghada, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Hurghada
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels les plus économiques à Hurghada
N°36 des hôtels Spa à Hurghada
N°48 des hôtels en bord de mer à Hurghada
N°50 des hôtels romantiques à Hurghada
N°52 des hôtels familiaux à Hurghada
N°54 des hôtels de luxe à Hurghada
Fourchette de prix (par nuit): 31€ - 198€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Three Corners Sunny Beach Resort 4*
Nombre de chambres: 303
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Voyages SNCF, TripOnline SA, Hotels.com et 5viajes2012 S.L. pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Three Corners Sunny Beach Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
The Three Corners Sunny Beach Hotel Hurghada
Three Corners Sunny Beach Resort Hotel
The 3 Corners Sunny Beach Resort
Hotel Three Corners Sunny Beach Resort Hurghada
Hotel The Three Corners Sunny Beach Resort

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