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“Tres decus de cet hotel”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Premier Romance Boutique Hotel and Spa
N° 12 sur 222 Hôtels à Hurghada
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 juillet 2014

Nous sommes arrives a l hotel a 21h30 on nous conduit dans notre chambre, j ai demande pour diner et on nous a dit que le repas sera servi dans la chambre, alors que le restaurant etait encore ouvert, on nous a servi 3 tranches de charcuterie, 3 tranches de fromages, 2 petits pains mous, 1 bouteille d eau, plus tard on nous a fait signe une facture soit disant que le service en chambre etait payant, alors que je n avais rien demande. Tout le mini bar de la chambre est payant. Le lendemain nous sommes alles a la plage, pas de soucis on vous met les serviettes, eau gratuites, le sejour c est bien passe en general. Au restaurant les plats etaient peu varies et les quantites sont limitees. Les fruits sont mal laves et beaucoup de gens sont tombes malades.
Si vous voulez boire un verre il faut tout le temps precise "boisson locale" sinon vous payez.
Le dernier jour a 11h45 on nous a arcele au telephone pour quitter la chambre, en fin de compte la climatisation a ete coupee. De 12h a 22h45 nous avons attendu dans la reception, plus le drpit de boire ou de manger quelque chose. Le soir on a diner au restaurant et nous avons du payer le repas et les boissons, alors que nous etions en all incluse. A l aeroport les clients de l hotel LE REVE etaient choques car eux ont bu et mange jusqu au depart. La responsable de jet air nous a dit que tout le monde garde de l argent pour regler des imprevus. Je suis choquee de ce comportement. En plus nous avons paye 300€ de plus pour une chambre vue sur mer alors que toutes les chambres sont vues sur mer!!!!!!

Astuce pour la chambre : Les chambres du 2 etage ont acces direct sur la piscine qui se trouve sur le toit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Josiane B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mohamed S, General Manager de Premier Romance Boutique Hotel and Spa, a répondu à cet avisA répondu 2 juillet 2014
Google Traduction

Dear guest,
Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor.
We are sorry that your experience did not meet your expectations; we do not claim to be perfect, it is our guests who judge us and we always strive to upgrade our services level and keep an excellent value.
Once again thank you for your observations which assist us to continue working on the improvement of our services style.
We do hope to have the pleasure to welcome you back to showcase our true hospitality.

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Avis (1 495)
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2531 avis sur 1 496

Avis publié : 11 février 2014

hotel tres calme le personnel tres sympa et serviable malgre la barriere de la langue a la plage on vous sert comme des rois installation des serviettes l employe vous amene de l eau et vous demande si vous desirez une autre boisson l hotel est tres propre a la salle a manger le poisson et la viande sont cuit a votre demande nous repartions a 13heures l on nous a ouvert le restaurant a 12heures le personnel de l ensemble de l hotel est souriant voyage du 2 AU 9 FEVRIER2014 nous avions une chambre vue mer c est tres calme

  • Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci GEBRI
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Avis publié : 28 janvier 2014

Très bon séjour dans cet hôtel . Personnel sympathique, bonne cuisine mais avec , bien sûr, moins de choix que dans les établissements de capacité plus grande. Hôtel très calme, sans aucun bruit la nuit.
Seul petit bémol, un piètre panier repas servit à notre départ et l'interdiction de consommer une boisson puisque nous avions rendu la carte de notre chambre...dommage.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Pascal H
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Avis publié : 17 juillet 2013

Séjour de 15 jours du 28 juin au 13 juillet 2013 dans cet petit hôtel superbe.
Prendre une chambre de luxe ou une suite : superbe, avec balcon et vue mer.
Extrême propreté de la chambre, et très bel aménagement, mini-bar fourni (contre paiement), nécessaire pour thé et café à volonté, eau...et compartiments de rangement en suffisance (ce qui est assez rare).
Restaurant buffet : nourriture et choix excellents et on trouve de la place facilement à toute heure.
2 autres restos : italien et chinois sur réservation.
Minuscule piscine sur le toit.
Superbe plage privée, avec transats, serviette et bar : pas la peine de se lever à 6 heures du matin pour trouver de la place car les plagistes se chargent de satisfaire les clients.
D'office, chacun reçoit 1 bouteille d'eau et les serveurs passent régulièrement pour demander s'il y a besoin de quelque chose.
Un merci tout particulier à Ibrahem, alias Obama, pour son dynamisme, sa gentillesse, son humour et son professionnalisme.
Hôtel interdit au moins de 16 ans, donc la clientèle est composée de personnes seules ou de couples.
Extrême gentillesse de tout le personnel.
La clientèle est essentiellement russe, allemande et anglaise.
J'étais seule, mais cela n'a posé aucun soucis, et, de plus, j'étais l'unique francophone!
Vu le contexte politique actuel, les seules excusions possibles sont Hourghada, les îles et la plongée; les visites de Louxor et Le Caire sont annulées (j'avais prévu d'aller au Caire en avion et celle-ci n'a pu avoir lieu).
L'hôtel est situé dans une zone touristique et dans un petit centre où il y a des magasins, d'autres hôtels et une superbe promenade de plusieurs kilomètres longeant la mer.
Pour les sportifs, c'est idéal : j'allais courir tous les jours, sur la promenade, le long de la mer, et je faisais entre 5 et 10 km facilement tous les jours.
Grande chaleur, mais supportable car il y a toujours un petit vent.
Petit conseil : demander aux bars la liste des boissons all in et celles qui sont en extras (comme jus frais, cappuccino, etc).
Il existe un spa mais je n'ai essayé.
Hôtel exceptionnel que je recommande sans hésitation.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Socratre
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Mohamed S, General Manager de Premier Romance Boutique Hotel and Spa, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2013

Cher Socratre,On vous remercie pour votre commentaire en espérons vous voir à la prochaine visite Merci.

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Avis publié : 28 mai 2013

Nous gardons un excellent souvenir des 15 jours passés en mai 2013 dans cet hôtel de très bonne tenue. Nous y avons particulièrement apprécié le calme des lieux, la propreté, l’extrême amabilité de l'ensemble du personnel toujours disponible ainsi que la qualité des prestations.
L'un des meilleurs hôtels de nos 14 séjours en Egypte.
Mireille et Claude. Alsace.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Claude C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mohamed S, General Manager de Premier Romance Boutique Hotel and Spa, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2013

Cher Claude C,On vous remercie pour votre commentaire en espérons vous voir à la prochaine visite Merci.

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Avis publié : 24 avril 2013

Une semaine de soleil dans cet hôtel magnifique, tout était parfait : une plage incroyable et très propre, une eau limpide digne des cartes postal, pour le snorking le top, quand au service parfait tjs au petit soins, un grand merci à Mena et Ahmed pour leur professionnalisme !!!! L'hôtel était très propre chambre spacieuse et le buffet du restaurant très bien, une réelle envie de bien faire est là. De plus si vous voulez du calme et vous relaxer c'est l'endroit idéal !!!!!! Bref à recommander et à refaire !!

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci M M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mohamed S, General Manager de Premier Romance Boutique Hotel and Spa, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2013

Cher M M ,On vous remercie pour votre commentaire en espérons vous voir à la prochaine visite Merci.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 mars 2013

une semaine de vacances au soleil, loin de la grisaille. nous nous sommes ressourcés. les chambres, la plage, les restaurants, tout était parfait. Malgré des rudiments d'anglais très "scolaires" nous nous en sommes sortis. Tout le personnel est aux petits soins, essaie de nous aider et accéder à nos demandes.
tout était parfait. A refaire.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci joseph m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mohamed S, General Manager de Premier Romance Boutique Hotel and Spa, a répondu à cet avisA répondu 16 mars 2013

Cher client, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre avis, nous avons apprécié votre séjour chez nous et espérons vous voir bientôt.

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Informations supplémentaires concernant Premier Romance Boutique Hotel and Spa

Adresse: Piece 33, Sahl Hasheesh | Old Town, Hurghada 84511, Égypte
Numéro de téléphone:
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Hurghada
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Hurghada
N°8 des hôtels romantiques à Hurghada
N°8 des hôtels en bord de mer à Hurghada
N°11 des hôtels de luxe à Hurghada
N°53 des hôtels familiaux à Hurghada
Catégorie de prix : 95€ - 454€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Premier Romance Boutique Hotel and Spa 5*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
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