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“Vacances balnéaires moyen de gamme”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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The Makadi Palace Hotel
Avis publié : 21 juillet 2014

Nous avons passé une semaine du 12 au 19 juillet 2014 avec un ami au Makadi Palace.

Je me suis déjà rendu 3 fois auparavant en Egypte et savait environ à quoi m'attendre dans le terme "5*" à l'Egyptienne. Réservation en lastminute pour farniente et all-inclusive. meilleur rapport qualité prix à l'heure actuelle.

A mon sens les points forts :

+ Surface et architecture des piscines et de l'hôtel en général, même si il faudra gentiment commencer de faire gaffe niveau entretien (catelles manquantes, peinture, sols, lumières) pour maintenir quelque chose de correct.

+ Chambre. Literie confortable, grand lit double kingsize, balcon avec siège confortables, coin salon, salle de bain avec uniquement baignoire. TV 51 cm catodique, mais on était pas là pour ça.

+ Les restaurants à la carte : Indien, Thai, Très bon. Botanical Garden : DEGEULASSE. Réservez un maximum de restos à la carte afin d'éviter de vous coltiner les buffets de m**** (à suivre dans les moins).

+ le All-In. Ayant eu par le passé d'autre formules all-in ou les seuls alcools locaux étaient des liqueurs de dattes et rien d'autres, les différents cocktails à base de rhum, whisky, Gin, Tequila, Brandy nous on convenu. Il est clair qu'on vous sert des alcools à 2.- la bouteille mais on s'y attend et au final ça se passe plutôt bien.

+ La mer : Après avoir parcouru quelques minutes à pied jusqu'au ponton permettant l'accès à la mer au pied du récif de corail, on y pratique le snorkling tranquillement. En restant dans les 300m à proximité du ponton on a pu voir, en plus des traditionnels petits poissons colorés, : poissons lunes, poisson scorpions, des raies, Une murène, une pieuvre, LA CLASSE !!! mais dans un décor de plus en plus démoli par le non-respect humain envers les coraux.

Les points faibles du makadi Palace :

- Le Service : L'Egyptien moyen ne vous rendra JAMAIS service sans rien en retour c'est clair et net, encore plus marqué en cette période de ramadan. Malgré tout, service correct dans les bars et quelques serveurs sympa avec le temps, les hommes de ménage, intendance, réception sont eux relativement désagréables.

- Les buffets : Que ce soit au Dôme, restaurant buffet, mal éclairé le soir (peut-être pour éviter de voir ce qu'on y mange), ou au Discovery, cadre plus sympa mais serveurs à la traîne, les buffets à disposition cette semaine ont été les plus pitoyables que j'ai pu connaître entre l'Egypte et la Tunisie. Même si on s'attend à ne pas manger des plas excellents, habituellement les hôtels varient les buffets avec des thèmes, pas ici. Tous les jours les meêmes boulettes de viandes, morceaux de poulets, riz, et courgettes carottes pas cuits. Choix de salades ridicule, et les buffets du matin peu apetissant non plus. Après une première tentative de poisson à la plancha qui a pas passée niveau intestinal nous avons évité les plats à base de nourriture marine. Le seul point de l'alimentation coute en lui-même une étoile à mon sens, et autant dire que même étant habitués de ces buffets, le Makadi Palace touche le fond à ce niveau là. Nous nous rabattions à midi sur les snacks de la piscine (burgers, calamars, frites...) et ne déjeunions quasiment pas.

Les différents "extras" ne nous ont pas fondamentalement dérangés dans la mesure ou nous étions avertis avant notre départ (billard, shisha, autres alcools), bien qu'un effort niveau café aurait pu être fait. Nous sommes arrivés le jour de la finale de la Coupe du Monde et le simple fait d'être assis au Joker Bar était payant (5EUR) que vous voyiez ou non le match. dommage, mais plus que le prix c'est la manière d'agresser le client qui nous a dérangé ce jour là. Pour plus de tranquillité, privilégier le piano bar en soirée, musique tranquille plutôt que la traditionnelle playlist pour russe bourré de la discothèque principal.

En résumé, une belle semaine au soleil dans un climat sans risque de pluie et les possibilités de profiter de la mer et des piscines sans réserve. Au prix de notre séjour nous ne nous attendions pas forcément à beaucoup mieux mais l'alimentation était vraiment pitoyable et c'est là le gros point faible de l'hôtel.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci djedj13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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7783 avis sur 2 275

Avis publié : 19 juin 2014

Pas digne d'un 5* loin de là ....beaucup de choses sont à réviser...dommage car le cadre à l'extérieur est digne d'un petit palais ...pour ma part je ne le recommanderais à personne...je préfère de loin le Makadi Spa qui est juste à côté

Astuce pour la chambre : Voici quelques petites de mes impressions de mon séjour au Makadi Palace en mai dernier qui aurait...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Patricia Q
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mai 2014

J ai passe une super semaine je reviens pour la 8 eme fois et la j étais avec une amie .. Nous avons passe une superbe semaine merci à tout le staff sans exception pour votre accueil ... Vous êtes trop nombreux pour vous citer ... Et merci pour ma belle chambre pour le lobby les réceptionnistes de mr Adel tous les resto surtout le botanical .. ... Le tai garden .. Le Sunset ... Le rendez vous ... Le disco very ... Et le super médecin Maysara Enfin merci à tous!!!!! Ma fille Farah veut revenir rapidement vers le moi de septembre car je vous laisse les grosses chaleurs c est avec une grande joie que je recommande votre très beau complexe
Merciiiiiiii à tous
NF

  • Séjour en : mai 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci biar62
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mai 2014

Quel bonheur de partir de la grisaille de l'est de la France pour atterrir 4 heures plus tard à Hurghada !
30 degrés minimum toute la semaine du 27 avril au 4 mai 2014, des soirées en tee-shirt, une mer à 25° et un établissement de grande qualité.
Nous avions consulté divers avis sur tripadvisor avant de partir:
- certes la salle de bain mériterait un petit rafraichissement, mais la chambre est spacieuse et le service est irréprochable.
- le Makadi Palace est vaste et l'on ne ressent pas le nombre de clients (à majorité allemande et russe) lors des repas et dans les divers espaces.
- La diversité des possibilités de repas (buffet mais également snacks et restaurants à thèmes à réserver la veille) et la qualité des plats.
- un service de qualité au bord des piscines, à la plage et dans les bars.
- un reef sur la plage de l'hôtel où les poissons multicolores sont au rendez-vous : prévoir des chaussures aquatiques pour y accéder.
- des animations sympas tous les soirs: à conseiller le fire show et soirée dansante sur la plage.
Calme en journée, super pour se reposer.

Enfin, cerise sur le gâteau, sortie "nager avec les dauphins" avec Hurghad'aventures (tenu par une française). Un pur bonheur de nager pendant 40 minutes avec 7 dauphins et de passer une journée sur un bateau où l'équipage et les repas étaient à la hauteur du spectacle aquatique.

En conclusion, nous sommes prêts à repartir de suite au Makadi Palace. Nos ados ont découvert la Mer Rouge et ne devraient pas l'oublier de sitôt et la petite dernière, restée en France, ne devrait pas tarder à la découvrir

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Myriam C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 avril 2014

Tout le monde nous disait : Vous allez en Egypte ? Vous n'avez pas peur?

Eh bien non. Et bien nous en a pris, car malgré les conseils du ministère des affaires étrangères, je peux vous affirmer que notre séjour dans cet hotel fut à la hauteur et voir plus de nos espérances.
Tout d'abord Hurgada : ou vous ne risquez rien puisque l'activité est uniquement basée sur le tourisme et rien ne nous est arrivé même en pleine nuit!
Ensuite l’hôtel :
De très belles prestations qui ressemble au palais des 1001 nuits dès qu'il est allumé le soir. Et en journée vous pouvez profiter de ce jardin magnifique de verdure pour un pays ou il fait 45° en juilllet aout
Plein d'endroit différents pour déjeuner, dîner, ou boire une verre dans des ambiances différentes(piano bar lobby bar rendez vous etc.......)
Le service :
Un personnel au petit soins et très professionnel qui fait le job, sans en attendre une contre partie ( comme dans d'autres pays du Maghreb). Ce qui fait que vous avez envie de leur faire plaisir en laissant quelques pourliches, mais le service rendu n'en sera pas meilleur car il l'était déjà avant.
Exemple : Prise en charge des bagages au départ sans commander préalablement un bagagiste
La plage :
N'y aller pas pour faire de la baignade comme dans beaucoup d’hôtels en Egypte car la barrière de corail donne tout de suite sur la plage avec 50 cm de profondeur maxi.
Si vous voulez snorkeler et voir des fonds marins époustouflants et vous baigner dans un aquarium vivant digne des Maldives Allez y !!!!!!!
Vue en snorkeling : Tortue, murene, lion fish, Barracuda napoléon, clown et plein d'autres.....+ une manta en plongée. Ouahou !!!!
Excursions :
Conseillé par notre tour opérateur le dolphin house. On vous promet à 70 %de voir des dauphins et de nager avec !!!!!!!!!!!Sceptique sur le fait de nager avec des dauphins puisque le seul prédateur naturel des dauphins est l'homme je me suis dit encore une promesse d'égyptien pour me vendre un truc.
Parole tenu puisque 4 dauphins etaient présent et nous avons pu plutôt courir avec les dauphins que de nager. Mais la promesse était tenue et puis nous voulions au départ voir la mer rouge en snorkeling loin des cotes.
Pour les autres excursions pas de commentaires si ce n'est que Louxor est tout a fait visitable en toute sécurité selon notre TO.
En résumé: N’hésitez pas à rendre en Egypte pour découvrir un peuple très sympa et une mer rouge exceptionnelle.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci vincent p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adel A A, Rooms Division Manager de The Makadi Palace Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 avril 2014
Google Traduction

Dear Tripadvisor Member,

We would like to thank you for staying at the Makadi Palace and taking the time to share your valuable comment with us.


We are happy you had an enjoyable stay at Makadi Palace.

We are looking forward to welcoming you very soon again for another wonderful stay with us.

Best Regards,
Adel Abd Elhameed
Rooms Division Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 mars 2014

Complexe hôtelier très bien.un petit rafraîchissement serait un plus.un grand bravo à tout le personnel (hommes de ménage,serveurs,cuisiniers,hommes de la plage,et le directeur Albert).Avons appréciés les différents restaurants que le complexe
propose.Avons moins appréciés le prix des excursions trop cher pour la prestation fournie.

  • Séjour en : février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci viniened
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Adel A A, Rooms Division Manager de The Makadi Palace Hotel, a répondu à cet avisA répondu 10 mars 2014
Google Traduction

Dear Tripadvisor Member,

We would like to thank you for staying at the Makadi Palace and taking the time to share your valuable comment with us.


We are happy you had an enjoyable stay at Makadi Palace.

We are looking forward to welcoming you very soon again for another wonderful stay with us.

Best Regards,
Makadi Palace

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 3 janvier 2014 par mobile

L'architecture du Makadi Palace est l'une des plus belles que vous pourrez trouver en Egypte : cet hôtel est magnifique et, où que vous soyez, la vue sur les bâtiments ou les jardins bien entretenus est un vrai plaisir. Le sentiment d'espace et de sérénité complète une première impression prometteuse. Il y a malheureusement trop de points à revoir pour donner aujourd'hui plus que la moyenne au Makadi Palace.
Notre chambre, de taille correcte (type junior suite), était agréable et correctement équipée, mais l'équipement est fatigué : mitigeur de douche qui vous reste dans les mains à la première utilisation (et qui n'a pas été réparé en une semaine), barre de serviette cassée (et pas réparée non plus), fauteuils du balcon décrépits. Entretien journalier toutefois sans reproche.
Il semblerait que la politique d'utilisation commune des services des trois hôtels du "resort" (M. Palace, Grand M. et M. Spa) ait récemment été modifiée car un flou certain règne à cet égard : malgré les informations - souvent contradictoires - données par le Guest Relation Service, l'accès à certains services s'avérera refusé un jour ... voire autorisé le lendemain ! Il vaut donc mieux être bien informé de vos droits et ne pas hésiter à les faire valoir.
Insuffisant également le niveau d'informations données à l'arrivée sur le fonctionnement de l'hôtel, dont nous aurons été réduits à découvrir les facilités au fur et à mesure du séjour.
Franchement exaspérante l'insistance permanente avec laquelle le personnel essaie de vous vendre un supplément pour le réveillon de Noël. À ma demande de ce qui était proposé aux clients ayant payé un séjour all inclusive et qui ne voulaient pas payer 75 € de plus par personne, il m'a été répondu une première fois : "Il y a un restaurant gratuit ouvert à partir de 17h30 mais vous devrez quitter votre table à 18h30 (sic!) ". La Guest Relation Manager que j'ai immédiatement appelée, plutôt irrité - on le serait à moins ...- m'a infirmé cette information : il y avait effectivement un restaurant avec menu spécial sans supplément.
Autre aberration : les consommations du bar du lobby sont payantes si vous êtes à l'intérieur du bâtiment, mais gratuites sur la terrasse extérieure qui est à 3 mètres du bar !
Tout ceci fait réellement désordre ...
La nourriture des restaurants "self service" est peu variée, mais ce n'est pas un problème vu le grand nombre de restaurants à thème disponibles - renseignez vous bien sur ceux auxquels la couleur de votre bracelet vous donnera droit car là encore nous avons constaté pas mal de flou ... Malgré la grande fraîcheur apparente de la nourriture, j'ai pour la première fois été malade en Égypte (j'y séjourne régulièrement depuis 1977 pour des raisons aussi bien professionnelles que personnelles), et les deux personnes qui m'accompagnaient ont également été sévèrement "touchées" à des jours différents et en ayant mangé d'autres choses que moi. Difficile de croire au hasard dans ces conditions ...
Aucun problème pour trouver de la place sur la plage, plutôt agréable. Par contre le mobilier y est minable : fauteuils usés et matelas déchirés sont juste bons pour la décharge. Lorsque vous serez allongés, si vous voyez venir un plagiste, ne vous réjouissez trop tôt : neuf fois sur dix ce ne sera pas pour vous demander ce que vous voulez boire, mais pour vous proposer un massage payant. Et si vous aller vous faire masser, n'oubliez pas votre serviette, car celle sur laquelle on vous fera allonger accueilli les 20 clients précédents ...
Aucun commentaire sur l'animation car elle est totalement inexistante ! Certains clients comme moi ne s'en plaindront pas, mais si vous avez des enfants à occuper, c'est différent .
Au fait : francophones exclusifs, passez votre chemin ! Si vous ne parlez pas allemand (prioritairement) ou russe ou anglais, vous aurez vraiment peu de chances de vous faire comprendre - et ce ne sont pas les occasions de devoir s'exprimer qui manquent ici, vous l'aurez deviné.
Ajoutons le fait que l'on refusera (désagréablement) votre AMEX - un comble pour un 5* ! - au moment de régler les extras et vous comprendrez que le Makadi Palace vous laissera une impression de frustration. Il y a tout pour en faire un hôtel de référence, mais de toute évidence le management ferait bien de s'inspirer de la manière dont est géré le Baron à Sharm par exemple, où vous rencontrerez plus souvent des managers s'enquérant avec le sourire si tout va bien pour vous, que des vendeurs de réveillon ...

Séjour en : décembre 2013
6  Merci JEAN S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The Makadi Palace Hotel

Adresse: Safaga Road, Baie de Makadi, Hurghada, Égypte (Anciennement Makadi Palace)
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Hurghada > Baie de Makadi
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Baie de Makadi
N°10 des hôtels romantiques à Baie de Makadi
N°10 des hôtels familiaux à Baie de Makadi
N°12 des hôtels de luxe à Baie de Makadi
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Makadi Palace Hotel 4*
Nombre de chambres: 511
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de TripOnline SA, Hotels.com et Voyages SNCF pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Makadi Palace Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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