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“Vacances inoubliables!” 5 5 étoiles
Avis sur SENTIDO Reef Oasis Senses Resort

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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SENTIDO Reef Oasis Senses Resort
Certificat d'Excellence
Dendermonde, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Vacances inoubliables!”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2012

Nous y avons séjourné du 03/06 au 17/06/2012 et ce furent 15 jours inoubliables!

Hôtel de qualité, extrêmement propre (aucun problème d'hygiène au niveau de la nourriture et des boissons - même pour les personnes les plus sensibles...).
Excellente situation géographique aussi bien pour faire de la plongée au niveau du ponton que pour se reposer auprès des différentes piscines...
Chambres spacieuse, coffre dans la chambre, peignoirs de bain, produits de beauté mis à disposition.
L 'aquaparc de l'hôtel est pour l'instant fermé pour cause de travaux d'agrandissement mais promet d'être grandiose dans peu de temps au vu des toboggans assemblés durant notre séjour : plusieurs toboggans rapides et un espace de jeux aquatique étendu pour les plus petits!

All - Inclusive complet comprenant : un choix de cocktails avec / sans alcool, jus de fruit frais au petit- déjeuner sans supplément.
Excellents repas sous forme de buffet ou à la carte (selon les jours) pris au Mo's Restaurant mais d'autres restaurants sont disponibles au Oasis Beach Resort (autre partie de l'hôtel).

.
Wifi gratuit autour de la piscine. Très beau centre de fitness: appareils récents, sauna, hammam, jacuzzi, etc...

Le personnel est sympathique, souriants et a le soucis de votre bien-être en permanence!
Nous aimerions mentionner les personnes suivantes : Waleed (Réception) qui nous a accueilli à 22h et donné toutes les informations nécessaires à notre séjour.
Ihab pour l'entretien de notre chambre.
Le personnel du bar de la réception: Nour, Nada et Gamal pour leur prévenance,classe, sympathie et surtout la qualité/ rapidité de leur service même par plus de 34°!
Il en va de même pour Medhat au Snack Bar qui a fournit lui aussi un travail de qualité pour tous les clients de l'hôtel pendant l'heure du midi.

Un merci tout particulier à Mokthar (Pool Help) pour son aide quotidienne autour de la piscine, sa disponibilité, sa gentillesse et pour finir....

Nous remercions du fond du cœur l'équipe du Mo's Restaurant pour leur service exceptionnel, soigné et surtout toujours avec le sourire!
Prêts à se plier en 4 pour que VOUS vous sentiez bien : Dena /Dina (you make my day!), Ahmed & Rafed (un service impeccable, efficace et professionnel avec le sourire aussi bien en Français qu'en Anglais), Hitham pour le petit-déjêuner souriant et disponible (Thanks for the Nesquick!) et Mr Asaad pour son assistance prévenante.

L'hôtel est donc parfait pour d'excellentes vacances et à conseiller fortement non seulement pour son infrastructure mais surtout pour le personnel et son service exceptionnel qui donne l'envie de revenir l'année prochaine!

Astuce pour la chambre : Nous avions la chambre 1208 vue sur piscine mais la vue sur les jardins très soignés est tout aussi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Muriel D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Sentido Management de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 22 juin 2012
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temp pour partager votre experiénce en ROSR. Nous aprécions beaucoup vos comentaires et suggestions pour nous aider á améliorer la satisfaction globale des clients.
Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons d’ être á votre service dans un proche avenir. Cordialement de nous tous.
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2 106 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 574
    394
    86
    32
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Consultez les avis pour
707
950
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2012

Nous avons séjourné du 07au18.05.2012. C'est sûrment un des meilleures hôtel de Sharm el Sheikh. Nous ètions dans la partie SENSES. Nous avions le choix entre 4 restaurants et plusieurs piscines. Nous avons trés bien mangé, c'est un vrai all included! Très belle plage avec ponton qui amène sur un trés beau reef ideal pour le snorkeling.
Le personnelles est d'une gentillesse exceptionnel et les 2 réceptionistes adorables. Les chambres sont grandes et toujours impécables. WIFI gratuit. Navette pour la plage et retour non stop. Nous retournerons surement!
Giorgio+Anita Genève

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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5 Merci Anita S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SentidoManagement, Sentido management de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 27 mai 2012
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temp pour partager votre experiénce en ROSR. Nous aprécions beaucoup vos comentaires et suggestions pour nous aider á améliorer la satisfaction globale des clients.
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Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2012

Nous avons choisi cet hotel grâce à tripadvisor, qui indiquait que c'était un très bon hôtel! Il est collé au reef oasis beach resort, notre forme d'all inclusive nous permettaient de profiter des 2 hôtels :) ils sont situé à 15 min de naama bay, dans un endroit calme et agréable.
Premier jour, nous sommes arrivés le soir, nous avons du changer de chambre car il y avait un cafard...! Hé oui malheureusement ça arrive, sur le coup on était énervé mais bon, on peut pas leur en vouloir... La 2ème chambre était nickel, deux lits séparés, on a eu droit à un gros plat de fruits :)
Les chambres sont nettoyés chaque jour, c'était nickel, on avait parfois un animal avec les linges. L'homme de ménage est venu voir si tout allait bien, 2-3 fois dans la semaine.
Par contre, il n'avait pas débarrasser le plat de fruits, qu'on avait pas fini et qu'on avait mis sur le balcon parce que ça moisissait à force... N'hésitez pas à le lui donner, si vous n'en voulez pas! Pareil pour le room service, certains mettaient les assiettes dehors, donnez lui directement, pour être sur que cela ne traîne pas...
L'hôtel en soi était extrêmement bien entretenu, les piscines propres et les sols lavés chaque jour!
Le service est parfait! Toujours un mot gentil, toujours la pour vous proposer un cocktail, que ce soit au patio bar ou au ailleurs! Si vous rencontrer Akhmed au patio bar, demandez lui le "Maryline Cocktail", juste pour voir sa réaction ;)
La nourriture était excellente, bien sur il ne faut pas s'attendre à du 5 étoiles dans un all inclusive, mais c'était toujours très bon, un choix immense et variés.
Je vous recommande le strawberry juice le matin au mo's restaurant, il est excellent pour commencer la journée ;)
Le soir, le barbecue restaurant est génial, joli cadre et la viande est super bonne! Prévoyez un produit antimoustique... ;)
Le mo's restaurant est excellent le soir, lorsqu'il n'y a pas le buffet : c'est alors un menus 5 plats, d'un pays particulier, comme l'Italie ou l'Inde... C'est plus élaboré donc meilleur :)
On a également été mangé à la plage, c'est un restaurant de reef oasis beach resort, très bon également!
La plage est génial, propre et il y a régulièrement des animations (contrairement au reef oasis senses, qui n'en propose pas si ce n'est pour les enfants)
Je vous conseille vivement d'essayer le sonerkling! Même si vous avez peur, ça vaut vraiment la peine ;) faut pas aller à sharm el sheickh et ne pas oser faire de la plongée...! Vous pouvez louer masque et tuba pour 5€ la journée :)
Une amie rencontrée la bas conseille vivement la plongée introductive, avec une plongée en piscine, une en mer et une vidéo pour environ 70€, vous recevez ensuite un certificat de plongée pour 8-12m, valable une année...! :)
Donc j'ai vraiment adorée ces vacances, je recommande cet hôtel les yeux fermés
Et pour ceux qui sont un peu plus critique, sachez que les vacances c'est pour se détendre et pour destresser, alors ne vous énervez pas s'il viennent pas tout de suite vous servir ou ne débarrasse pas votre assiette dans la seconde : vous avez le temps, vous êtes en vacances...! :) comme Mohamed, Akhmed, Houssam et Tarek nous l'ont dit facilement :
Don't worry, be Happy!

  • Séjour du avril 2012
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Seydouxm
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SentidoManagement, Sentido Senses Management de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 9 mai 2012
Cher Client,
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Lausanne, Vaud, Switzerland
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2012

Bonjour,
Nous recommandons cet endroit. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel avec mon fils de 6 ans. Le service est irréprochable et les employés vraiment adorables. Merci à l'équipe de service de Tarek: Asuad, Basem et Ahmed pour leur gentillesse et bonne humeur! Vivement les prochaines vacances dans ce très chouette endroit!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Sonia S
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SentidoManagement, Sentido Senses Management de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 12 mai 2012
Cher Client,
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Bulle
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2012

Vacances innoubliables! Vraiment génial! L'hôtel est classe sur tous les points, chambres propres et spacieuses, nombreuses piscines très bien entretenues.Cet hôtel possède 3 restaurants ou l'on peut manger de tout, nous avons bien mangé. Plage MAGNIFIQUE et super pour le snorkeling! WIFI gratuit à la réception... Personnel génial Bref que de bons souvenirs!! Nous conseillons vivement cet hôtel !

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci Delphine S
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SentidoManagement, Sentido management de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 2 mai 2012
Cher Client,
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BRUXELLES
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2012

C'est la deuxième fois en une année que nous allons dans cet hotel, et nous irons dorénavant toutes les vacances scolaires, nous voyageons énormément et étions à la recherche d'un hôtel qui corresond vraiment à nos attentes, à savoir en avoir pour son argent à tous les niveaux et le reef oasis senses nous l'a offert par ordre je mettrai en premier, SERVIABILITE du personnel quel qu'il soit, nous avons été touché par la chaleur humaine du personnel qui travaille sur place et surtout quelques personnes en particulier messieurs Tarek, Assad, Ahmed, Mahmoud, Bassam et surtout le manager de la réception monsieur Hani cet homme c'est une crème il représente vraiment son travail, à l'écoute de ses clients met tout en oeuvre pour satisfaire un maximum nos besoins, et deux personnes qui s'occupent des clients en piscine Islam et Moustapha mais alors eux ils sont d'une serviabilité et d'une gentillesse avec nous et surtout nos enfants etc... Et je pourrais en sortir d'autres des prénoms la liste est longue mais vraiment nous aimons trop cette ambiance d'écoute et de chaleur humaine car c'est ce que tout le monde à besoin quand on paie une certaine prestations on n'aime pas être considéré comme un touriste de masse on a envie de se sentir priviligié et à l'écoute voilà je vous le conseille en famille ou en couple trop bien

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci NAUAL
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SentidoManagement, SentidoManagement de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 20 avril 2012
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temp pour partager votre experiénce en ROSR. Nous aprécions beaucoup vos comentaires et suggestions pour nous aider á améliorer la satisfaction globale des clients.
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MARTIGNY
Auteur de niveau
90 avis
89 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2012

Nous avons passé la semaine de Pâques dans cet hôtel. La partie senses est nettement mieux à tous niveaux : chambres comfortables et modernes, belles piscines et le restaurant Mo est nettement meilleur que les autres... La clientèle était composée principalement de Russes et d'Italiens et pas mal d'Anglais. Les Russes comme toujours n'ont pas appris les bonnes manières et sont dégoûtants à table... ils remplissent leurs assiettes et laissent plus que la moitié en partant. On a même vu un gâteau entier au milieu d'une table de six Russes à peine entamé et pris au buffet dessert du resto italien. Le personnel est super sympa et très serviable. Nous avons dû changer de chambre car nous avions demandé une chambre à l'étage, calme et proche d'une piscine et nous nous sommes retrouvés au rez-de-chaussée, proche de la réception et en face du parc aquatique en pleins travaux... c'était vraiment pas ça! Ils nous ont immédiatement changé de chambre. La plage est très bruyante et très prise! Nous avons préféré le calme d'une piscine un peu à l'écart de la réception. J'ai fait un massage et j'ai été un peu déçue car premièrement la durée devait être de 75 minutes et j'ai eu droit qu'à 60minutes et le massage s'est fait dans un autre bâtiment à côté du SPA et qui était à la base une ancienne chambre,,, ambiance pas très zen et rien à boire.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci vero73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SensesManagement, Sentido Management de SENTIDO Reef Oasis Senses Resort, a répondu à cet avis, 18 avril 2012
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temp pour partager votre experiénce en ROSR. Nous aprécions beaucoup vos comentaires et suggestions pour nous aider á améliorer la satisfaction globale des clients. Nous sommes desolé pour ca qui c’est passé avec votre massage dans notre SPA.
Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons d’ être á votre service dans un proche avenir. Cordialement de nous tous.
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Informations supplémentaires concernant SENTIDO Reef Oasis Senses Resort

Établissement : SENTIDO Reef Oasis Senses Resort
Adresse: Marine Sporting Club Road | Hadabet Om El Sied, Sharm El Sheikh, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Sinaï Sud > Sharm El Sheikh
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels en bord de mer à Sharm El Sheikh
N°9 des hôtels de luxe à Sharm El Sheikh
N°26 des hôtels familiaux à Sharm El Sheikh
N°27 des hôtels romantiques à Sharm El Sheikh
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — SENTIDO Reef Oasis Senses Resort 4*
Nombre de chambres: 242
Options de réservation :
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