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Avis (2 843)
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3641 avis sur 2 843
Avis publié : 4 avril 2010

Service peu agréable dans le restaurant principale.
Cliente russe principalement, cadre familial.

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci bidonou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 mars 2010

Egypte:

Pays de Russes qui n'ont hélas aucune éducation, qui se croient tout permis. Mais c'est le "seul" pays où on peut être sûr d'avoir un temps magnifique. 36° à l'ombre en plein mois de Mars a à peine 4h de vol de la France / Belgique

Sharm El Sheikh:

Sympathique ville dans le Sinaï, le désert est à un pas. Trois "villages" : Un très classe juste à côté de l'hôtel, Nama Bay : Grand, pour touriste, old Sharm : Là où vont les habitants, il y a vraiment moyen de négocier.

L'hôtel:

- Il y a Xprérience (www.xperience.travel) qui est là à destination des belges et pour les français. Du fait qu'il y a pas mal de Russes, vous êtes sûr, dans cet hotel de vous retrouver "entre belges" en partie grâce à Xpérience. je vous conseil de réserver via http://www.neckermann.be (ou allez dans une agence).

- Piscine : 4 Piscines, transats en suffisance, très bien, très propres

- Chambres : Grandes chambres, lits très agréable, literie très bien. juste une chose, au moment où nous y sommes allés (Mars 2010), les chambres se font un peu vieillottes et la propreté n'est pas toujours au top, mais ceci ne doit pas être un frein à choisir cet hôtel.

- A proximité de l'aéroport, mais cela ne gêne en rien, on entend pas les avions, on ne les voit pas.

- L'hôtel se situe dans la place commerciale haut de gamme de Sharm El Shiekh sans être trop loin de Nama Bay et de Old Sharm. très bien. Un super market et une pharmacie de confiance juste en face de l'hôtel. Taxi à gogo.

- Nourriture : S'il doit y avoir un point négatif, c'est la nourriture. un resto italien pas bon (en tous cas pour nous ça n'a pas été une bonne expérience). Le resto "Fatima" très sympa, très bon, mais plus limité. Le resto principal où d'un jour à l'autre c'est bon ou non. Personnellement j'ai toujours trouvé au moins une chose qui me convient, mais c'est parfois un peu limité aussi. A nouveau ceci ne doit pas être un frein, c'est une très chouette hôtel

- Le personnel : Sympa, accueillant, serviable

- Les Russes : Comme je vous l'ai expliqué, grâce à Xpérience dans la piscine 4, il y a des belges et français donc ça va

- Possibilités de voyager : Oui, Le Caire, Luxor, La Jordanie, israël, mais aussi faire de la jeep dans le désert, nager avec les dauphins,...

- La plage : Très bien, assez de transat, et possibilité de prendre le ponton pour y voir des poissons magnifiques

- Activités de l'hôtel : Xpérience est là, mais il y a en plus une animation de l'hôtel au cas où Xpérience ne vous convient pas. Possibilité en plus de faire des soins (massage, sauna,...), de la plongée,.. Et encore pleins d'autres choses

-Ne vous souciez de rien : Serviette, essuies,... tout y est sur place, tant pour la piscine, que pour la douche,...

- Pourboire (Backchiche) : Ils n'en demande pas, mais si vous en donnez, vous aurez des avantages. En sachant qu'un égyptien gagne plus ou moins 150 - 200 € / mois, si vous donnez entre 0,50 € et 2€, ils sont déja vraiment ravis, et parfois même étonnés, inutile de donner, comme dans certains hôtels, 10€ pour avoir une table pour manger).

- Taxi : Négociez le trajet jusqu'à NamaBay à 6 € pour un aller (ou un retour) en taxi, et même avec le taxi de l'hôtel si vous savez négocier; et faites la visite de Old Sharm avec Xperience pour à peine 3€ (aller / retour !)

Au final une très bonne note pour l'hôtel pour le prix. Ne vous attendez pas aux haut de gamme, mais c'est vraiment très chouette.

En Mars j'ai passé un excellent séjour d'un point de vue temps, température, activités,...

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci nicolas9057
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 mars 2010

Pas beaucoup de critique à dire. Seule la nourriture laisse à désirer, peu de changement d'un jour à l'autre, viande toujours trop cuite. Seuls les alcools nationaux sont offerts et ils ne sont pas fameux.

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci elocin41
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 février 2010

Je reviens d'une semaine passé au Sunrise dans le cadre d'une offre all inclusive avec Thomas Cook.Concernant le vol charter retour, ce fut difficile: 1 heure de retard mais surtout retour par Lille pour rejoindre Lyon: 7 heures; qui dit mieux: on comprend pourquoi on n'a pas dinfo sur les vols avant le départ.
Pour ce qui est de la destination, pas de problème: chaleur ( 31 ° ), soleil et ciel bleu toute la semaine.
Concernant l'hotel:

Points positifs:

-Bel hotel et jardins bien entretenus; notre chambre ( 329) avait vue sur mer et était en parfait état; propreté, service de nettoyage: tout était OK
-4 belles piscines ( piscine n° 2 avec animation donc bruyante mais chauffée, j'ai préféré la piscine n°4 non chauffée mais pas de problème pour se baigner tant il faisait chaud), plage avec accès par ponton, beuax fons sous-marins, beaucoup de poissons rien qu'avec le snorkeling.
-Vraie formule all inclusive: buffets et très large choix de boissons à toutes heures, cocktails alcoolisés et glaces à certaines heures.
-Restaurant près de la plage sur réservation très bon.
-Avons testé les massages ( 4 pour 3 payants): c'était sympa mais 4 personnes dans la salle de massage et beaucoup de bruit.
-Représentant Thomas Cook à l'hotel compétent ( il s'agissait d'Iyab)
-Excursion au Monastère Sainte Catherine sympa mais trop de touristes: ça dénature le site et l'ambiance.

Points négatifs:

-LA NOURRITURE DES BUFFETS
-La présence d'une clientèle russe de culture très différente de la notre.
-L'hotel est situé à 3 KM de l'aéroport d'ou bruit de décollage et d'attérissage des avions.
-Des travaux de construction d'un nouvel hotel à côté du Hilton ( à 300m) marteau-piqueur toute la journée.
Globalement, compte tenu du prix payé, c'était correct mais je ne retournerai ni dans cet hotel, ni à Sharm El Sheik.

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci henrilyon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 février 2010

Super hôtel et personnel très aimable

Nous revenons de nos vacances passées du 17 au 31 aout dans cet hôtel et franchement je pense que certaines personnes sont vraiment insatisfaites de nature !

Ces remarques valent pour les critiques que vous avez pu lire...

Tout d’abord, ce n’est pas l’hôtel qui décide des heures de départ et d’arrivée mais bien le tour opérator. Ensuite pourquoi choisir l’Egypte comme destination si vous ne parlez pas un mot d’anglais ? Mes filles âgées de 12 et 15 ans arrivaient facilement à se faire comprendre. Il est vrai que s’il y a un GROS souci, l’Anglais purement scolaire ne suffit peut être pas. Dans ce cas, une solution très simple existe : Le dictionnaire ! Ou pourquoi pas des cours d’anglais !?

Le Français est mal placé pour critiquer l’égyptien qui lui essaye au moins de faire l’effort de parler français. Alors si vous décidez de partir en Egypte essayez d’avoir un minimum de vocabulaire en anglais.

Autre solution, Ihab, l’homme au tee shirt bleu et jaune qui est vraiment très serviable vous apportera l’aide nécessaire et lui parle parfaitement le français.

En ce qui concerne la restauration il y avait bien des soirées à thème ; Il suffisait de regarder le petit drapeau devant chaque chauffe plat tout est indiqué. De plus, la nourriture est tout de même assez variée. On pouvait manger des crudités, des plats plus traditionnels, des pates, des frites, des hamburgers, de la pizza ou de la pita et même des grillades.

Lorsque je lis certains commentaires je pense que nous n’étions pas dans le même hôtel !

Pour la piscine… le sujet qui fâche !!! Avec 4 piscines vous étiez quasi tous obligés de vous lever à 5 heures pour poser vos serviettes ? Nous, nous étions 4 et n’avions jamais de problème de ce style. Nous arrivions tranquillement à la piscine vers 10h 10h15 et il y avait toujours de la place. L’après midi, nous arrivions même à nous déplacer afin « tourner » avec le soleil. Il suffit de regarder de temps en temps car les gens ne restent pas toute la journée au même endroit !

En ce qui concerne les boissons… pour les avoir vraiment bien fraîches il suffisait soit de déjeuner et diner au restaurant italien, soit de les chercher au Bar Victoria. Lorsque nous partions le soir ou voulions de l’eau fraîche c’était très pratique puisqu’ils donnent des bouteilles.

Pour le service à table… tout passe bien mieux avec le sourire et là non plus, nous n’avons pas eu de problème particulier. Il est vrai qu’ils retournent les nappes, mais bon ! C’est les vacances et cela ne tue pas. Je suis sure qu’en demandant gentiment ils l’auraient remplacée.

Pour les toboggans…. Les plus malins… toujours eux sont allés à la réception afin de signer une décharge et le tour était joué ! Mais bon… quand on ne parle pas l’anglais ou qu’on ne veut pas faire l’effort on reste sur des malentendus qui en fait se résolvent très facilement.

Pour le ponton situé à la plage, là aussi… ne me dites pas que vous n’étiez pas au courant ! Alors soit vous n’êtes pas curieux, soit le tour opérator ne vous a pas prévenu, mais en cherchant un peu, on se rend vite compte qu’à Sharm El Sheikh la barrière de corail est très proche et que très peu d’hôtel n’ont pas de ponton pour accéder à la mer !

En tout cas si vous avez decider de partir en vacances dans cet hotel n'ayez aucun regret. C'est simplement genialisime.

N'oubliez pas de prendre les taxis pour vous rendre à Naama bay ! Endroit fabuleux et nous l'avons fait avec des enfants donc aucun risque !

Vous pouvez aussi vous rendre au Caire pour allez voir les pyramides. Cependant a deconseiller avec des enfants en bas âge ! 14 heures de trajet aller/retour mais nous l'avons fait et n'avons absolument aucun regret !

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Nathalie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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