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Avis écrit le 3 mars 2018

J'y suis allé juste pour un massage au spa de l'hôtel.
Le cadre est juste splendide et tellement paisible. On est loin de toute agitation, le jardin est magnifique et très bien entretenu, et le personnel, très accueillant et apaisant.
Un lieu de grand luxe, en dehors du tourisme de masse.
Sa localisation au centre du lac est juste parfaite.

Date du séjour : avril 2017
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci EvasionDreams
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nayan_Seth, General Manager de Taj Lake Palace Udaipur, a répondu à cet avisA répondu le 5 mars 2018
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Dear Guest,

Thank you for your review. We are delighted you had an enjoyable Taj Lake Palace experience and appreciated all aspects of the Palace, found it as "a heaven".

My colleagues and I are fortunate to work in such a magical Palace and create lasting memories for our wonderful guests like you. We greatly appreciate your kind comments about the Palace, location, setting, gardens, Spa, staff and their hospitality. I have shared your compliments with my entire team, whose efforts made this possible.

We look forward to welcoming you back at the Palace in the not too distant future.

Kind regards,

Nayan Seth
General Manager - Taj Lake Palace, Udaipur

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Avis écrit le 3 mars 2018

rien d'original.mais lisez quand même la suite !!!..accueil parfait ( pétales de fleurs venant du toit de l'hôtel), jus de fruits pour patienter, tour de l'hôtel avec une hôtesse);
chambre plutôt petite avec vue sur le city palace ; rideaux ouverts jour et nuit pour profiter de la vue.
personnel aux petits soins ; un exemple ; lors de notre dernier petit déj, les serveurs nous ont donné un sac dans lequel ils avaient mis des viennoiseries et des fruits à consommer à l'aéroport !!
détail pratique : un des restaurants exige un dress code....sans aller jusqu'à la cravate, je pense que le bermuda tongue ne sera pas admis..mais une autre salle admet le bermuda tongue ! vous pourrez y manger indien mais si d'aventure les épices vous rebutent, vous pourrez consommer un saumon grillé, un risotto et des crèmes brûlées....
le petit dej est parfait et peut se prendre dans le jardin ( 3 tables possibles seulement mais ça vaut la peine de patienter pour avoir une table
piscine très belle : malgré les 30 degrés de température extérieure, la piscine est chauffée !! très très agréable.. vous pouvez déjeuner à la piscine / prix très abordables- environ 1200 rps pr personne.
seule interrogation ( mais que je n'ai pas cherché à creuser) : il me semble que la chambre que nous avons eue ne correspondait pas tout à fait à celle réservée directement auprès de l'hôtel ( celle réservée semblait plus grande).

Date du séjour : février 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci pascalc172
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Nayan_Seth, General Manager de Taj Lake Palace Udaipur, a répondu à cet avisA répondu le 6 mars 2018
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Dear Mr Collet,

Thank you for your review.

We are delighted you had a pleasant stay at Taj Lake Palace and appreciated the food, swimming pool, staff, service and attentiveness. We have also noted your comment about the room. Please be assured that your booking request and confirmation was for a Palace room and the same was offered to you. Being a 272 year old original heritage property all our rooms differ in size but are unique in their own décor and charm. Had we known your view point during your stay we would have definitely offered you alternate options to choose from as per availability.

Once again thanking you for your patronage and we look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Kind regards,

Nayan Seth
General Manager

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Avis écrit le 3 février 2018 par mobile

Hôtel exceptionnel : emplacement, accueil et gentillesse du personnel, somptueuse terrasses pour des dîners en plein-air. Qualité de la carte, du confort et somptueux petit déjeuner
Piscine très agréable pour se reposer des visites des palais de la ville

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Hervé E
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Nayan_Seth, General Manager de Taj Lake Palace Udaipur, a répondu à cet avisA répondu le 6 février 2018
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Dear Guest,

Thank you for your review. We are delighted you had an enjoyable Taj Lake Palace experience.

We greatly appreciate your kind comments about the Palace, location, terraces, food, staff, service and hospitality. Nothing makes us happier than knowing what makes it special for our guests.

We look forward to welcoming you back at the Palace very soon.

Kind regards,

Nayan Seth
General Manager – Taj Lake Palace, Udaipur

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Avis écrit le 26 janvier 2018

Des l'arrivée par bateau vous êtes accueilli de façon grandiose. Chambre superbe restaurant en terrasse avec une vue extraordinaire. Table très correct et personnel trés professionnel aucune faute de gout.

Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci phcoat
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Nayan_Seth, General Manager de Taj Lake Palace Udaipur, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2018
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Dear Guest,

Thank you for your review. We are delighted you had an enjoyable Taj Lake Palace experience.

We greatly appreciate your kind comments about the Palace, royal welcome, restaurant, food, room, views, staff and service. Being fortunate to work in a magical Palace and playing host to wonderful guests like you, nothing inspires us more than receiving such encouraging feedback.

I have shared your compliments with all my colleagues.

We look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Kind regards,

Nayan Seth
General Manager – Taj Lake Palace, Udaipur

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Avis écrit le 19 janvier 2018 par mobile

Nous avons passé deux nuits inoubliables dans ce somptueux palace, face à la vieille ville d’Udaipur. Une pure merveilleuse d’architecture, au décors somptueux et aux jardins idylliques. On se sent transportés dans un havre de paix. L’accueil est parfait et attentionné. Nous avons dîné sur la terrasse et au restaurant de spécialités indiennes . La cuisine est parfaite, et le petit déjeuner en terrasse face aux fontaines et aux fleurs est un pur moment de bonheur. Ce séjour restera gravé dans nos souvenirs pour longtemps.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 645olivierl
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Nayan_Seth, General Manager de Taj Lake Palace Udaipur, a répondu à cet avisA répondu le 22 janvier 2018
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Dear Guest,

Thank you for your review. We are delighted you had an unforgettable Taj Lake Palace experience.

We greatly appreciate your kind comments about the Palace, architecture, location, setting, gardens, restaurants and service. Being fortunate to work in a wonderful Palace, nothing inspires us more than receiving such encouraging feedback.

I have shared your compliments with all my colleagues.

We look forward to welcoming you again in the not too distant future.

Kind regards,

Nayan Seth
General Manager
Taj Lake Palace, Udaipur

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