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Heritage Madurai
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Avis (1 746)
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Avis publié : 18 février 2013

Nous avons eu la bonne idée de nous poser pour 3 nuits au Heritage Madurai.
Un vrai palace, personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme extreme.
Monsieur Joby assistant manager nous a changé de chambre à notre demande -trop proche de l'usine Fenner qui fait du bruit 24/24H, il nous a donné une chambre à l'écart, avec terrasse, parfaite. Les matériaux utilisés bois et granit sont superbes, la piscine un pur bonheur après quelques heures passées dans cette ville qui ne dort jamais qu'est Madurai.
Chambre très grande, superbe salle de bain.
Pour 55 euros, nous avons pris sur place 2 dîners exquis, un déjeuner déjeuner au bord de la piscine et un apéritif avec alcool, l'ensemble pour 2 personnes : imbattable.
Ruby toute nouvelle en réception est tout autant adorable.
Etant nous même hôtelier, nous savons de quoi nous parlons en matière de service et de qualité de l'accueil !
Merci à toute l'équipe.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci memezmoto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagementHeritage, General Manager de Heritage Madurai, a répondu à cet avisA répondu 9 juin 2014
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Dear Guest,

Greetings from the Heritage Madurai!!

Thank you for posting your review on Trip Advisor.

We are happy to know that you had enjoyed your overall stay and also you pleased with facilities & ambiance.

We truly appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back at the resort.

Hospitably Yours,

Gopalakrishnan
General Manager

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Avis publié : 12 février 2013

Chambre propre et vaste
Salle de bains agréable
Repas convenables mais sans grand intérêt
Dommage que la piscine soit si minérale et a la rage du soleil, on n'a pas très envie de s'y baigner
Personnel un peu desinvolte
TOUTES les cartes postales confiées à la réception après avoir payé pour les timbres ne sont jamais arrivées en France.
Ont elles même été envoyées ou ont elles subi un classement vertical?

Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
Merci Mc M
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ManagementHeritage, General Manager de Heritage Madurai, a répondu à cet avisA répondu 9 juin 2014
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Dear Guest,

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Hospitably Yours,

Gopalakrishnan
General Manager

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Avis publié : 3 février 2013

Superbe suite, salle de bains belle, vaste et très claire. Piscine privative... le grand luxe, dommage que nous n'y soyons restées qu'une nuit. Pas le temps d'en profiter vraiment.
Le cadre est très soigné, les bâtiments dans le style de la région sont disposés sur un jardin bien entretenu.
Petit déjeuner et repas du soir sans grand intérêt. L'accueil au restaurant est un peu insignifiant.

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Niclaude R
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ManagementHeritage, General Manager de Heritage Madurai, a répondu à cet avisA répondu 9 juin 2014
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Gopalakrishnan
General Manager

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Avis publié : 1 février 2013

En positif
Grandes chambres
Grandes salles de douche
Pour les villas, piscine privée en plus
Très beau cadre (verdure)
Grande et belle piscine
Bon rapport qualité/prix (évidemment avec supplément à prévoir pour les villas)

En négatif/neutre
Service certes parfois un peu léger
Pas de boutique (ce qui est un peu surprenant)
Propreté peut-être un peu à améliorer dans certains endroits (piscine privée/chaise)

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci StephaneParis15
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ManagementHeritage, General Manager de Heritage Madurai, a répondu à cet avisA répondu 9 juin 2014
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Gopalakrishnan
General Manager

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Avis publié : 28 janvier 2013

Bel hôtel calme dans le style des temples locaux, pas trop tape à l'oeil, en pleine verdure. Bon standing, propre, accueil correct. Le service malgré la grande gentillesse du personnel, laisse un peu à désirer. Restaurant très correct, belle piscine . En bref un endroit sympathique pas top loin du centre, ou on peut revenir à midi pour attendre que la chaleur tombe un peu . Une bonne adresse à Madurai

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Emmanuel A
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ManagementHeritage, General Manager de Heritage Madurai, a répondu à cet avisA répondu 9 juin 2014
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Hospitably Yours,

Gopalakrishnan
General Manager

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