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“Du charme mais à éviter...mal géré...”
Avis sur King's Cliff

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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King's Cliff
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 février 2011

A éviter si possible. Une petite maison de charme dans le pur style british. Très isolée de la ville (5 minutes en voiture)
Accueil glacial, à la limite de l'arrogance. Le personnel semble davantage sortir de l'école militaire que de l'école hôtelière. A l'exception d'un vieux housekeeper, qui semble être la seule personne aimable et serviable de la maison.
Chambre rustique et sans chauffage, le feu de bois peine à obtenir 14° dans la chambre.
Salle de bain propre et linge propre et doux.
La porte de la chambre Prospero donne directement dans le restaurant , ce qui est gênant au niveau de l'intimité. Il faut attendre que les derniers clients locaux (en général très bruyants) soient partis pour être au calme. Eau chaude par périodes.
Bonne cuisine mais chère, par rapport à la moyenne des bons restaurants de l'Inde du Sud. Entre 6 et 8 euros le repas. Il faut avoir un véhicule à disposition si on veut manger en ville.
Impossible d'avoir un petit déjeuner avant 8h, ce qui pose problème lorsqu'on doit partir à 8h15 pour prendre le fameux train de montagne. Hôtel à éviter, il y a mieux en ville et dans la région.

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Alain P
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410 avis sur 388

Avis publié : 2 septembre 2009

Nous avons eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel, qui, comme le soulignent quelques avis est franchement surnoté sur ce site !
Tout d'abord, il ne faut pas confondre authentique (vintage) avec vieux et mal entretenu. Cet hotel manque sérieusement d'un coup de neuf et d'un vrai management.
Les chambres sont sales (literie, draps et couvertures infects !) et extrêmement bruyantes ! Notre chambre était une "deluxe" (Hamlet) mais en réalité, ça n'équivaut même pas à une chambre de base dans un autre hôtel. Les murs sont en papier et on peut entendre toute la nuit la télé des chambres voisines ! Impossible de dormir !
La salle de bain donne sur un chantier et nous avons subi des bruits de scies electriques et autres machines pendant tout notre séjour !
Surtout, faites attention à votre facture ! Les employés nous ont extorqué de l'argent. Ils ont d'abord essayé de nous faire payer les nuits qui étaient prépayées par notre agence, le voucher leur avait été remis lors de notre arrivée. Ensuite, ils ont essayé de nous faire payer l'extra bed, qui, lui aussi apparaissait comme payé sur le voucher. Nous avons du parlementer longtemps pour qu'ils admettent. Enfin, ils nous disent que le solde à payer est de 3500 roupies, sans aucune facture ni justificatif. Or, nous n'avions consommé que pour 1753 roupies et les employés nous ont demandé 3500 roupies prétextant des taxes mais sans pouvoir justifier de quoi que ce soit !. Nous nous en sommes plaints et ils ont finalement ressorti l'argent que nous leur avions donné de leur porte monnaie personnel ! Il faut donc se méfier du personnel car la Direction est résolument absente ! Pensez donc à bien demander les factures et tout le détail !!!
Enfin, l'accueil est lamentable, aucune aide n'est offerte, aucun conseil de tourisme, aucun dépliant sur la région, rien ! L'hôtel est situé très loin du centre, et difficilement accessible. Impossible de sortir le soir !
Nous n'avons pas aimé cet hotel surfacturé, pas plus que la ville qui ne présente absolument aucun intérêt ! Ne vous y attardez pas, vous perdrez votre temps, il y a de bien plus belles choses en Inde du Sud !!!

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci cmc_fr
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Avis publié : 11 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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littlearth, Guest Relations Manager de King's Cliff, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2017
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Avis publié : 30 juin 2017

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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littlearth, Guest Relations Manager de King's Cliff, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2017
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Avis publié : 17 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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littlearth, Guest Relations Manager de King's Cliff, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2017
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Avis publié : 11 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
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littlearth, Guest Relations Manager de King's Cliff, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2017
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Avis publié : 10 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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littlearth, Guest Relations Manager de King's Cliff, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2017
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Informations supplémentaires concernant King's Cliff

Adresse: Havelock Road, Ooty (Udhagamandalam) 643001, Inde
Location : Inde > Tamil Nadu > The Nilgiris District > Ooty (Udhagamandalam)
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Parking gratuit Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels familiaux à Ooty (Udhagamandalam)
Catégorie de prix : 37€ - 102€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — King's Cliff 3.5*
Nombre de chambres: 9
Options de réservation :
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Alias :
King's Cliff Inde/Ooty (Udhagamandalam)
Kings Cliff Ootacamund
Kings Cliff Hotel Ootacamund

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