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1722 avis sur 504
Avis écrit le 21 août 2013

gravissime, mon sejour de 4 nuits dans cet hotel soit disant TOP Indien moderne
batiment mal (peu) entretenu
piscine d eau glacée (jamais personne, malgré la fournaise locale)
ATTENTION au restaurant,
après avoir passé 1 mois à Bénarès, dans 4 hotels differents, mangé dans la rue, etc,
jamais perturbé serieusement,
avec le HHI j'avais cru finir dans le luxe moderne indien...
un seul déjeuner au resto "gastro" m'a mis au tapis pendant 5 jours,
intervention medecin de l'hotel, puis de l'extérieur, etc
direction regionale et nationale, totalement incompétents à gérer l'après vente,
pas même remboursement plat incriminé

non

clientèle odieuse, riches enfants indiens se comportant très mal, heureusement toujours ce petit personnel indien si gentil, certain serveurs, travaillent au breakfast dans d autres hotels de la ville; précarité...egalement très belles boutiques, si vous avez un peu de moyen, écharpes et tapis du cachemire absolument à tomber

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci fgk75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 28 février 2013

Tres loin du Gange, dans un quartier sans intérêt cet hôtel est confortable
Parties communes vastes et aérées
Belles et spacieuses chambres
Point négatif, la petite piscine située a l’arrière de l’hôtel dans un espace "tristounet"
A éviter le restaurant buffet (peu de variété et qualité très moyenne)

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci portulan
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Avis écrit le 27 octobre 2012

Hotel de luxe? Propre à l'entrée mais sale dès que vous entrez dans l'ascenceur. Tapis non soignés, plein de terre. On ne connait pas l'aspirateur ici.
Pas sûr que la literie aie été changée. Salle de bains horrible, miroir sale, crasses au sol et on entend un claquetis de boue sous la baignoire lorsqu'on marche dedans... humidité et moisissures sur le plafond, j'imagine la boue sous la baignoire à l'étage...
Service au restaurant désastreux: serviettes sales, table non nettoyée, on vous sert les verres les doigts dedans, les couteaux par la tranche...

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci christou78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 29 août 2010

Je ne conseille vraiment pas cet hôtel pour les raisons suivantes :
- Insupportable d'y rester pendant la journée, les travaux au sein même de l'hôtel font un vacarme que même les boules quies n'ont pas réussi à couvrir. Inenvisageable de faire une sieste en après midi.
- Contrairement à ce qu'il est marqué dans toutes les chambres et sur internet, n'espérez pas avoir internet dans l'hôtel. Même en me baladant avec mon laptop au travers des différentes parties, je n'ai jamais réussi à obtenir le prétendu réseau qui était le leur.
- Lors de mon passage, la piscine était en rénovation, ce qui n'a évidemment pas valu une réduction sur la facture et n'était pas indiqué sur le site.
- Des 'Luxury charge' rajoutés sur ma facture, inexplicable même par le service de l'hôtel.

Bref je déconseille vivement cet hôtel, surtout vu son prix.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lucpavot
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Séjour en : octobre 2018, a voyagé en couple
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