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49 avis sur 2 360
Avis écrit le 13 septembre 2018 par mobile

Je m’attendais à beaucoup mieux, surtout que nous avions une chambre de « luxe ».
Matelas très dur et inconfortable, bruit du personnel à partir de 6h am, personnel non professionnel et nonchalant, café horrible dans des verres de vitre sales, malpropreté, etc.

Seuls points positifs, la localisation et la vue sur le Gange.

Séjour en : septembre 2018, a voyagé en couple
Merci Stéphane L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GanpatiGuestHouse, Guest Relations Manager de Ganpati Guest House, a répondu à cet avisA répondu 7 octobre 2018
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Dear Stéphane L

We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

Regards

Ganpati Guest House

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 septembre 2018 par mobile

Nous avons trouver l’endroit sur trip advisor, franchement nous sommes très content de notre nuit sur place. L’hôtel était très silencieux, le Check out était à 10:00 du matin mais les emploies nous on gentiment proposer de garder nos sacs pour la journée.
La chambre était propre ( très propre par rapport au standard indien de guest house), le restaurant en rooftop très agréable.
L’emplacement est idéal, au cœur de la ville et très proche de beaucoup de temples et de ghats.
La douceur de l’endroit en était pour beaucoup dans la bonne humeur de ces deux jours sur place.

Séjour en : septembre 2018, a voyagé en couple
Merci Naomi H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GanpatiGuestHouse, Guest Relations Manager de Ganpati Guest House, a répondu à cet avisA répondu 7 octobre 2018
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Dear Naomi H

Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Regards

Ganpati Guest House

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2018

dans la vieille ville, au bord du Gange, hôtel qui offre de petites chambres (très petites) salle d'eau idem, mais petite (très petite) terrasse et vue sur le Gange, rien que cela fait oublier le reste. On mange en terrasse sur le toit avec donc vue sur le Gange. Les repas très moyen et le personnel presque désagréable. Mais emplacement idéal.

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci sumene
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GanpatiGuestHouse, Guest Relations Manager de Ganpati Guest House, a répondu à cet avisA répondu 30 août 2018
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Dear Sumene

We are so glad to hear that we were able to offer you a refuge from your busy schedule. Looking forward to welcoming you back soon.

Regards

Ganpati Guest House

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Avis écrit le 18 août 2018

Point fort :

Le décor de l’hôtel très typique de l'Inde .
Situation au bord du Gange très bien.
Personnel correct sans plus d'amabilité que le minimum essentiel.
Hôtel propre.

Literie horrible , nous avons pris une chambre à 4 ,ils nous ont dit qu'ils allaient mettre des lits d'appoints. Les lits d'appoints sont un sommier en bois (bricolé) avec, posé dessus, un matelas de moins de 5 cm d’épaisseur très inconfortable.

Quant au lit double de la chambre le matelas était dur et très inconfortable.

Le prix que nous avons payé pour 1 chambre au Ganpati , correspond au même prix payé dans un autre hôtel avec deux immenses chambres, salle de bains avec baignoire , produit d’hygiène , bouilloire ,café ,etc.... à Varanasi.

Cet hôtel est horriblement cher pour le minimum de confort qu'il offre.

Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel et nous avons été tous malades suite à ce repas. Alors que cela faisait 2 semaines et demi que nous étions en Inde à Varanasi et nous n'avions pas été malades.

Être en face du Gange ne doit pas être une raison de pratiquer des prix aussi exorbitant avec une qualité si médiocre.

Si tous les Guest House en bord du Gange sont ainsi, cela dénature le Gange et son lieu paisible.

  • Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci CHRISTEL I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GanpatiGuestHouse, Guest Relations Manager de Ganpati Guest House, a répondu à cet avisA répondu 30 août 2018
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Dear CHRISTEL

Thank you for your review. We are glad to hear that your overall experience was positive. We are disappointed to hear that some of our services didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training our staff. Thank you and look forward to seeing you soon.

Regards

Ganpati Guest House

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Avis écrit le 31 juillet 2018 par mobile

Ganpati guest house est un endroit charmant, et un très bon rapport qualité' prix ! Au bord du Gange, cet hôtel magnifique offre de stage chambres propres très bien équipées. Le personnel est très polis et serviables. Les plats du restaurant son temps délicieux. De plus, les tours touristiques proposés par le service de l'hôtel sont d'une grande qualité ! Une adresse à ne pas manquer à Varanasi !

Séjour en : juillet 2018, a voyagé avec des amis
1  Merci Laureline p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GanpatiGuestHouse, Guest Relations Manager de Ganpati Guest House, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2018
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Dear Laureline p

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Do checkout our Facebook and Twitter pages for more that you might be interested in. Looking forward to seeing you again soon.

Regards

Ganpati Guest House

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