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“Charme, ambiance, spa de rêve !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane
N° 12 sur 57 Hôtels à Jimbaran
Attestation d'Excellence
Avis publié : 7 novembre 2011

Magnifique décoration raffinée et stylée. Piscine exceptionnelle à débordement, immense.
Grande chambre, salle de bain grandiose avec mosaïques, grande baignoire, décoration de magazine. Spa époustouflant, du jamais vu, des soins de grande qualité, la Provence à Bali, un dépaysement assuré. Le restaurant est de très grande qualité, et vaut largement un étoilé parisien. Service toujours souriant, raffiné et impeccable. Plage Jimbaran Beach Club est extraordinaire, c'est le plus beau point de vue de la baie de Bali avec une eau turquoise, sable blanc : les vacances de rêve
A faire absolument !
J'ai hate d'y retourner.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci flossi0
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165171 avis sur 669

Avis publié : 3 juillet 2011

Nous avons pu en profiter car l'hôtel venait d'ouvrir, nous avons donc bénéficié d'une nuit offerte pour une nuit payée. Les chambres sont cosy et fonctionnelles, le service est impeccable. La piscine à débordement est une merveille. Nous y retournerions bien volontiers.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci LaGrandeGirafe
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Avis publié : 29 mai 2011

Après notre séjour au Kupu Kupu Ubud (Excellent), nous avons pu profiter d'une nuit offerte dans le nouveau Kupu Kupu Jimbaran. C'était évident, il était ouvert depuis peu et le personnel était encore "en phase de rodage". La chambre était grande et joliment décorée. Par contre, nous donnions sur une cour relativement bruyante. Il est loin d'une plage publique pas forcément jolie (mi-mai, la réception nous a assuré qu'ils avaient une plage privée et nous y amené en buggie. Sur place, le chauffeur nous a "lâché" sur la plage publique en disant que la plage privée n'était pas encore prête... Du coup, retour à pied et très déçu par ce mensonge. La piscine est très tendance, mais donne directement sur une série de chambres... pas du plus bel effet. Dommage, car il y a dans ce centre un très bon café avec des pâtisseries d'une rare qualité à Bali.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci jamboo01
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KKB_Management, Manager de Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2011

Cher Jamboo01,

Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre établissement. Tous les avis que nous recevons sont traités avec le plus grand sérieux par la direction et nous les faisons suivre d'actions immédiates si besoin.

Votre commentaire fait état de bons points (le café, la décoration et la taille des chambres, le design de la piscine) mais aussi de points plus décevants pour lesquels je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses.

Le beach club n'était en effet pas ouvert au moment de votre venue et il est regrettable que notre chauffeur vous ait mal informé. Après avoir discuté avec la personne concernée, je peux néanmoins vous assurer qu'il s'agissait d'une erreur de compréhension plus que d'un mensonge. A la suite de cet incident, nous avons amélioré la manière avec laquelle l'information circule entre tous les départements concernant nos activités.

Je suis surpris que de lire que l'hotel est "loin d'une plage publique pas forcément jolie". Je respecte votre point de vue mais cela ne reflète pas tout à fait les échos que nous recevons de nos clients. Nous sommes à 3 min en buggy ou 250 mètres à vol d'oiseau d'une plage réputée, dans la baie de Jimbaran. De jour, elle est beaucoup plus calme qu'à Seminyak ou Kuta, et se prête également mieux à la baignade car les vagues sont relativement petites. De nuit et au coucher de soleil, l'endroit attire plus de monde, en quête d'un diner romantique sur la plage, et figure bien souvent au programme des visiteurs en voyage de noce.

Comme vous l'écrivez, la piscine est entourée de chambres (voir photo), ce que beaucoup de nos clients apprécient puisqu'ils n'ont que quelques mètres à faire à peine pour en profiter. Je peux toutefois comprendre que cela n'ait pas correspondu à vos attentes. Concernant le bruit, nos équipes (y compris la maintenance) sont formées pour travailler avec la plus grande discrétion et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer que cela ne correspond en rien à nos standards habituels et nous accorderons désormais une vigilance accrue pour éviter que cela ne se reproduise.

L'hôtel a été inauguré officiellement le 11/11/2011. Si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à me contacter.

Cordialement,

The Management

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Avis publié : 4 août 2017

Séjour en : juin 2017
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Kupu R, Manager de Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Avis publié : 23 juillet 2017

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Kupu R, Manager de Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Avis publié : 11 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017
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Kupu R, Manager de Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane, a répondu à cet avisA répondu 20 juillet 2017
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Avis publié : 10 juillet 2017

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Kupu R, Manager de Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane, a répondu à cet avisA répondu 20 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane

Adresse: Jalan Raya Uluwatu | Banjar Pesalakan, Jimbaran, Indonésie
Location : Indonésie > Bali > Jimbaran
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels romantiques à Jimbaran
N°10 des hôtels Spa à Jimbaran
N°12 des hôtels de luxe à Jimbaran
N°12 des hôtels familiaux à Jimbaran
Catégorie de prix : 103€ - 233€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa by L'Occitane 5*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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Alias :
Kupu Kupu Jimbaran & Bamboo Spa By L'Occitane Bali
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