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“Beau complexe ... mais l environnement n est pas...”
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Excellent
20 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
6 chambres, 7 salles de bain, 26 couchages
Kuta, Kuta District, Bali

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 20 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Philippos...
Auteur de niveau 6
528 avis
146 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 310 votes utiles
“Beau complexe ... mais l environnement n est pas terrible”
Avis écrit le 31 juillet 2014 Séjour en juillet 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avions réservé 4 nuits . À notre arrivée c était jour de " pool party " ... donc animation jusqu à minuit ... Le lendemain dimanche , nous voilà réveillés par des bruits de disqueuses à 8 h du mat ... Nous patientons jusqu à 10 h ... Personne pour nous servir un petit déj ( pool party la veille , le staff est aussi fatigué :-) )... Nous décidons donc d aller déjeuner à l extérieur ... Dimanche après midi jusqu à 21 h , dans le bâtiment en construction à côté , on joue de la meuleuse ... On peut rêver mieux comme fond musical ... Nous décidons à regret de lever l ancre le lendemain et de passer les 2 nuits suivantes ailleurs ... La disqueuse nous tape sur le système ... On en sera de notre poche , mais tant pis ... Dommage , car la villa est agréable, les chambres spacieuses et modernes et le personnel aux petits soins... meme si l environnement de la rue n est pas top. Reto et son acolyte néerlandais se sont probablement habitués aux bruits avoisinants ... " C est Bali, nous disent ils !" ... Dieu merci il existe encore à Bali des havres de paix ... Il a fallu qu on lève l ancre pour que le staff se décide enfin à entendre les bruits et à agir auprès des voisins ...

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
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Réponse de la direction
02 août 2014
Philippe and his friend did book a room for 4 nights.
After 1 night he didn't want to stay longer and was looking for a new place.
We did accept his change. He paid only the deposit, and we didn't charge him what he booked for. Actually we should ask him to pay the rest of his booking, but we didn't do that.
The noise at the other side of the building did exists at that time and we did accept his complain about it. Sorry for that. The party which was held on the first night was also a party for our customers cause it was for the same clientele. Yes, it was noisy until 11pm. And our customers also joined the party. The party was announced on our website and we did inform them before the party started. Thanks for staying with us.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Matty M
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 12 janvier 2017 Séjour en janvier 2017
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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lilah1
Auteur de niveau 4
39 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis écrit le 1 mai 2016 Séjour en novembre 2015
2
personnes ont trouvé cet avis utile
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Alexxx_iv
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 2
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 16 janvier 2015 Séjour en janvier 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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HannaGabr...
Stockholm, Suède
Auteur de niveau 4
40 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 16 novembre 2014 Séjour en novembre 2014
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Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Silang P
Jakarta
1 avis
Avis écrit le 15 août 2014 Séjour en novembre 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Compagnons de voyage : Solo
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Nicole T
1 avis
Avis écrit le 15 août 2014 Séjour en décembre 2013
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: open-air shower
Le moins apprécié: general traffic in Bali
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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