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611 avis sur 230
Avis écrit le 13 août 2017

Nous sommes restés quelques jours dans cet hotel pour terminer notre séjour à Bali avec un peu de repos. Hotel très calme à quelques kilomètres de Sanur beach.
Notre villa, avec vue sur les rizières, était très grande et confortable. On y mange très sainement.
Idéal pour se reposer après avoir visiter Bali.

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Annie S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lisa H, General Manager de The Samata, a répondu à cet avisA répondu 18 août 2017

Chere Annie,

Merci infiniment pour vos commentaires sur votre séjour au The Samata. Je me réjouis de lire à quel point vous avez profité de notre petit hôtel et de votre villa. J’espère que vous vous êtes sentis comme chez vous et que tous les membres de l’équipe vous ont accueillis comme au sein d’une famille, la Famille Lifestyle Retreats.

Comme vous les dites, The Samata se trouve à quelques minutes de Sanur parmi les rizières. Nous disposons d’une navette pour déposer les clients de façon gratuite à Sanur. J’espère que vous avez eu l’occasion de profiter du service.

J’espère aussi que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau soit au The Samata ou dans tout autre hôtel du petit groupe Lifestyle Retreats.

Cordialement

Lisa & The Samata Family
Resort Manager

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Avis écrit le 8 août 2017 par mobile

Nous avons terminé notre bali/lombok trip dans la merveilleuse villa pour 2 du Samata. Le personnel est très sympa, la villa est magnifique, coup de coeur pour les petits cookies apportés chaque jour! En conclusion Superbe hôtel calme et ressourçant, à 200% recommandé!!

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Merci GioArno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lisa H, General Manager de The Samata, a répondu à cet avisA répondu 11 août 2017

Bonjour GioArno,

Merci beaucoup pour vos commentaires si flatteurs ! Je me réjouis de lire que vous avez autant profité de l’hôtel, de votre villa et du cadre reposant du The Samata. Je ferai part au personnel de vos louanges et j’espère que vous avez eu l’occasion de vous sentir comme membres de la Famille de Lifestyle Retreats.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir bientôt les bras pleins de cookies faites maison !

Cordialement

Lisa & The Samata Family
Resort Manager

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Avis écrit le 8 novembre 2016

Parfait pour se ressourcer, et retrouver repos et sérénité. On ne devine pas que derrière des murs, tout près d'une route principale, se cache ce hâvre de paix. Chambres géantes, salle de bain spacieuse, jardins entretenus avec goût. Le personnnel serviable, pense à plein de petites attentions , comme donner une serviette humide, et bouteille d'eau pour se rafraichir à notre arrivée. La musique qui est difusée lors des repas est discrète, et plutôt du balinaise "zen". Rien à voir avec les hôtels-bars branchés, installés près de la plage. L'hotel est un peu loin de la ville et de la plage (20 minutes en scooter ) . Ce bémol est un point positif : c'est justement son éloignement de la ville qui permet de de profiter du calme de la campagne et du vert des rizières. Le soir , on entend juste le chant des grillons et des grenouilles. Les repas servis dans le restaurant sont légèrement plus chers que ceux servis en ville. Ils n'alourdissent pas l'estomac, mais ils sont très raffinés.

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Saladefruits
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lisa H, General Manager de The Samata, a répondu à cet avisA répondu 5 avril 2018
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Dear Saladefruits

Thank you so much for your precious time posting an amazing review about The Samata on Trip Advisor, we are delighted to read that you loved the amazing beautifully designed villa with the big pool and the great food on breakfast.

Our location was not on the main street nor in the center of happening place however it is easily accessible and not too far from Sanur down town, you are absolutely right that the resort set up for the travelers to enjoy the sound of the sea and nature, fresh up eye with greenery view and beautiful breeze. It is best way of holiday, out from the routine and be in the serenity.

I will definitely share your positive comments to be passed on to our colleagues will certainly be shared with them to continuously motivate us to strive for being friendly and helpful.

We cannot wait to see you come back same as you looking forward to coming back as soon as possible.

With PassionForLife,

Lisa Hariandja & The Samata Family
Resort Manager

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Avis écrit le 15 août 2016

Nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel pour terminer un voyage de 3 semaines sur la route, pour se reposer avant de rentrer à la maison. Nous avons choisi une suite spa, avec un massage quotidien d'une heure compris dans l'offre.
L'hôtel a une quinzaine d'années mais a été récemment rafraîchi pour sa réouverture il y a quelques mois. Une nouvelle équipe aux commandes, un personnel attentionné, aux petits soins. Tous ont été tellement gentils! Nous y serions bien restés encore quelques jours de plus. Endroit parfait pour se ressourcer, se reposer.
2 grandes piscines dans la zone commune et une 3e devant le pavillon du spa. 1 énorme salle de fitness (seul point négatif, 1 seul tapis de course sur 3 fonctionne). 1 billard, 1 table de ping-pong pour se divertir.
Enorme surprise: le restaurant!! Nous avions séjourné 4 jours dans la ville de Sanur auparavant donc nous n'étions pas forcément intéressés à profiter de la navette gratuite mise à disposition par l'hôtel pour passer nos soirées dans le centre ville de Sanur. Nous avons donc décidé de rester à l'hôtel et de manger au restaurant. Une excellente idée! Une très belle carte, une cuisine fine et raffinée, d'excellents mets, une très belle présentation. Un mélange de plats locaux mis au goût du jour.
Et le petit-déjeûner... gargantuesque et délicieux. A la carte.

Nous recommandons vivement cet hôtel, dans un quartier paisible, à l'abris des regards. Une magnifique vue sur les rizières avec le bruit de l'océan au loin. Un cadre idyllique, un personnel adorable.

Séjour en : août 2016
Merci Chouq
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Réponse de la direction :A répondu 17 août 2016

Cher Chouq,

Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre inoubliable expérience lors de votre weekend de rêve au The Samata. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez profité du cadre idyllique, de la vue magnifique sur les rizières avec l’océan et son murmure lointain ainsi que de notre adorable équipe… Autant d’ingrédients nécessaires pour concocter un inoubliable séjour de détente.

Bien que notre restauration se concentre sur une cuisine saine, nous offrons aussi des choix plus gourmands ainsi que des options locales pour satisfaire tous les palais. Note Chef sera très touché pour vos louanges que nous partagerons avec toute l’équipe.

Je tiens à m’excuser pour le disfonctionnement des tapis de course lesquels sont dans l’attente de recevoir des pièces neuves pour leur réparation ; pièces que nous avons du mal à trouver.

Je vous remercie encore une fois pour avoir choisi The Samata. Nous attendons avec impatience votre retour à Bali pour vous délecter avec d’autres expériences merveilleuses sous les tropiques.

Cordialement,

Lisa Hariandja & The Samata Family
Resort Manager

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Avis écrit le 12 août 2016 par mobile

Après deux jours dans la poussière du mont Bromo et les fumées de soufre du Kwah Ijen, nous attendions avec impatience cette nuit de récupération.

L'hôtel est à l'écart des bruits de la ville, hormis bien entendu les incontournables appels à la prière, et tellement bien caché (il n'y a pas d'enseigne à l'extérieur !) que le taxi a tourné un quart d'heure dans les environs avant de le dénicher.

Comme toujours avec ces hôtels-villas, le contraste est immense entre l'environnement du quartier et l'atmosphère de bulle privilégiée qui vous saute aux yeux lorsque vous y pénétrez.

La réception se fait dans un petit bâtiment ouvert, les deux piscines, aux bassins étroits et longs menant aux rizières, sont devant vous, invitant à un plongeon rafraîchissant.

Notre villa comporte une chambre de dimensions généreuses, une salle de bains au moins aussi grande, un espace de relaxation extérieur avec un coin-cuisine (?), et un petit bassin, que l'on hésite à nommer piscine. Néanmoins, et malgré sa petite taille, quel plaisir de pouvoir se plonger dans l'eau fraîche en sortant de sa chambre !

Le style est résolument moderne, loin des standards classiques balinais, mais agréable. Pour un hôtel de çe niveau, et de ce prix, on regrettera tout de même quelques problèmes de finition évidents dans la construction (carrelages mal posés, enduits des murs) qui tapent très vite dans l'oeil. Plus embêtant, et moins acceptable également, la pauvreté du mobilier avec un seul siège dans la chambre et l'absence de table et de lumière de chevet...

Un point résolument positif viendra de la qualité de la restauration, auquel on ne pouvait s'attendre au vu de la taille de l'établissement. Nous avons dîné au restaurant, et nous avons été charmés par une cuisine inventive mais respectant les influences locales, et présentée d'une manière exceptionnelle dans nos assiettes. Nous n'avons pas hésité même à faire sortir le chef de sa cuisine pour le féliciter tellement nous étions ravis de çe dîner. Ceci s'est d'ailleurs confirmé avec le petit déjeuner, où enfin on ne nous a pas imposé un buffet insipide et passe-partout, mais pour lequel nous avons choisi dans une carte ad hoc nos envies du moment. Pour ma part, cela faisait longtemps que je voulais tester ces fameux oeufs Benedict, la difficulté de ce plat tenant à la réalisation de la sauce hollandaise venant napper les oeufs encore mollets. J'ai été comblé !

Comme toujours, un service plus qu'aimable, gentil. Dans le sens où l'on perçoit, et l'on se convainc rapidement que ce n'est pas feint, une véritable attention portée aux clients et non un professionnalisme froid de façade.

Comme toujours, à la fin il faut payer : 3 000 000 de roupies, soit à peu près 200,00 € pour une villa à la campagne au milieu des rizières. Pour moi, ça les vaut bien !

Séjour en : août 2016, a voyagé en couple
Merci Bruno B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 17 août 2016

Cher Bruno,

Je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos émotions et sentiments lors de votre séjour dans notre petit coin de paradis. Nous sommes comblés d’apprendre que vous avez profité de votre charmante villa, de notre équipe dévouée et du savoir-faire de notre Chef, lequel a pris un grand plaisir lors de la conception des menus.

The Samata a ouvert ses portes récemment et je prends note de vos commentaires constructifs lesquels vont nous permettre de nous focaliser sur les détails de finition à fin d’améliorer le confort de nos villas.

Notre passion est menée par le désir d’exceller et d’assurer le confort de nos hôtes pour qu’ils quittent notre hôtel avec des souvenirs inoubliables. Vos impressions nous motivent énormément dans la poursuite de l’excellence. Encore une fois, merci beaucoup.

Très cordialement,

Lisa Hariandja & The Samata Family
Resort Manager

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