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38 avis sur 1 655
Avis publié : 2 octobre 2017

bel hôtel réception très accueillante ,chambres confortable . Buffet petit déjeuner varie personnel à l'écoute. Avons apprécié le restaurant de la piscine notamment pour la qualité des plats proposés et en particulier l'accueil et le professionnalisme du personnel surtout Wisnu pour les cocktails et Boy le superviser qui ont été présents à chacune de nos visites et prêts à nous conseiller . Je recommande vivement ce lieu . Merci à l'équipe !!

Astuce pour la chambre : Vue dégagée à partir du 6eme étage . 1 seul peignoir par chambre dommage
  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pierreng07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kevin G, General Manager de Hilton Bandung, a répondu à cet avisA répondu 2 octobre 2017
Google Traduction

Cher Pierreng07,

We truly appreciate you having taken the time to share your positive impressions of your recent stay with us! Merci d'avoir pris le temps pour partager vos impressions positifs sur votre sejour avec nous.

We look forward to welcoming you back soon!

On attend votre retour!

Kevin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 novembre 2016

Trop top. Le manager général est d'une gentillesse ...
imaginez donc le personnel : pro et gentil
Toujours à l écoute et pour vous faire plaisir.
Pour les personnes sportives ça manque un peu de matériel de sport
Sinon TOUT est bien.

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci 619jeanmichelp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kevin G, General Manager de Hilton Bandung, a répondu à cet avisA répondu 15 novembre 2016
Google Traduction

Dear 619jeanmichelp,

Merci beaucoup pour vos commentaires superlatives! We truly appreciate you having taken the time to share your positive impressions and we look forward to having you back again soon.

Best,

Kevin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 août 2016 par mobile

La chambre est spacieuse , dommage que ça soit juste une douche. prix raisonnable pour un Hilton. Leur point fort sont les staff de l'hotel surtout le restaurant. Ils sont disponible, souriants gentils et très agréable...leur petit déjeuner est très bon... Je recommande cet hotel

Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
Merci Sariasia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kevin G, General Manager de Hilton Bandung, a répondu à cet avisA répondu 2 septembre 2016

Chere Sariasia,

Grand merci de la part de tout l'equipe pour votre revue favorable sur notre hotel, surtout l'equipe.

On attend votre retour chez nous avec impatience.

Bien a vous,

Kevin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 août 2016

C'est le seul Hôtel Hilton en Indonésie, on peut se demander pourquoi la chaine a choisi Bandung? S'il ne bénéficie pas d'un emplacement stratégique comme le Ibis style ou le crown plaza , l'hôtel est plutôt bien placé, pas très loin de la gare, et à Bandung compte tenu des embouteillages constants ça compte. C'est encore pire que Jakarta d'un point de vue de la circulation. Le bâtiment est un L de verre moderne, sur 12 étage. Cette omniprésence du verre contribue a apporter énormément de clarté à l'hôtel. Le hall est massif et impersonnel. Il est difficile quand on y pénètre de savoir dans quel pays on se trouve. Ne cherchez pas la touche indonésienne. J'ai réservé une chambre twin executive, non disponible. J'hérite d'une chambre executive plus au 10 eme étage. C'est une chambre d'angle avec double exposition et un coin lecture avec une méridienne en plus. La chambre est immense, et très lumineuse, impression de clarté rem forcée par l'open bathroom avec grand mur vitré. Le mobilier en bois est bien intégré. Il il a une grande penderie avec beaucoup de cintres, mais pas beaucoup d'étagère pour les longs séjours. Une grande baignoire trône dans la salle de bain. Il y a aussi une cabine de douche très facile à utiliser, oui je sais mais aujourd’hui ce n'est pas toujours le cas, avec rain shower, et des toilettes séparés. Les produits de toilettes sont fournis à volonté, et le kit complet avec brosse à dent, kit de rasage est changé tous les jours. Serviettes grandes et moelleuses telles qu'on les attend d'un hôtel de ce standing. Le lit est gigantesque avec 5 oreillers avec un maintient parfait. Grande télévisons avec 70 chaînes. Le choix est parfait, 3 HBO, AXN, Cinemax, Fox, mais pas de programme en Français. Seule fausse note les 2 ridicules minuscules bouteilles d'eau proposées par jour. La chambre est bien insonorisée et on dort parfaitement bien. A noter que les ascenseurs sont très rapides et qu'on a jamais à attendre. Le lounge est au 11 eme étage. Il est vraiment bien tenu. Le personnel est très prévenant et attentif à votre confort. Vous disposez d'une petit déjeuner vraiment suffisant, avec des œufs faits à la demande, un gouter avec des sandwichs et un grand chois de pâtisserie, et une collation le soir, avec une soupe, des canapés chauds, des vérines de de crudités, inévitable choix de poivrons en bâtonnet que personne ne mange, et des pâtisserie. J'ai beaucoup aimé leur mélanges de jus de fruits frais proposé le soir. Le choix de boissons est limitè, sodas, bières, vin blanc ou rouge, mais le tout est servi à discrétion par le personnel. Le lounge est accueillant et moderne et rejoint les standards de ce qu'on connait en Europe, sans atteindre l'excellence de ceux des Hiltons de Bangkok ou Kuala Lumpur qui sont exceptionnels. Le choix proposé au petit déjeuner au restaurant principal est limité, mais une grande attention est apportée à la fraicheur des produits. Vous trouvez par exemple tous les jours 3 jus détox différents, pas très bon au goût c'est vrai mais détox. Les fruits sont délicieux et bien présentés. Pour les enfants il y a des glaces, des gaufres et des pancake. Peu de plats de viandes mais toujours de grande qualité. Par contre les amateurs de café restent sur leur soif. Impossible en 10 jours d'avoir un café correct, ni un thé d'ailleurs. Le personnel passe régulièrement pour vous proposer du café ou du jus d'orange. La star de l'hôtel c'est la piscine, situè au 6eme niveau. Longue mais peu profonde, 1m30 maxi, l'eau est un peu fraiche. Elle est entourée par 5 grandes jutes très confortables pour vous protéger du soleil. L'endroit est très réussi. Dommage que l'on soit si proche du restaurant et qu'il faille marcher autant en maillot pour aller aux toilettes. Il devrait y avoir également une douche à proximité pour inviter les gens à en prendre une avant de se baigner...A partir du Samedi et jusqu'au Dimanche 14 heure, la piscine est prise d'assaut par les familles, et une horde d'enfants ravis s'en donnent à cour joie. L'hôtel se transforme en Aquaboulevard. Impossible de trouver une place ni de nager. La seule issue, trouver une autre activité. La gym est indigne de l'hôtel pourtant il y a du potentiel. les machine de cardio, ne fonctionnent pas, comme si la salle était laissée à l'abandon. Les massages sont raisonnablement tarifés par rapport au standing de l'hôtel. J'ai testè également le service de nettoyage, un peu cher et efficace. La connexion internet est très lente, il faut s'habituer, comme souvent en Indonésie. Au final j'ai passé 10 très bon jours dans cet hôtel très bien tenu. Bandung est une ville avec beaucoup à offrir. On peut marcher et se perdre dans les rues. Le climat est très agréable pour Indonésie. Un presque sans faute donc pour cet hôtel.

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
1  Merci moumf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Kevin G, General Manager de Hilton Bandung, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2016

Merci moumf pour votre revue elabore avec une note finale de "Presque sans faute" de notre hotel. On prendra vos commentaires et suggestions en toute detail avec notre equipe pour encore ameliorer notre service envers tout nos clients.

En esperant de vous revoir chez nous tres bientot.

Meilleurs salutations,

Kevin

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 6 septembre 2015

Apres 3h30 de train pour relier jakarta et bandung nous arrivons au hilton bandung pour une nuit choisi car nous reprenons le train le lendemain et l'hotel est a 5min a pied de la gare !!! Tres bel hotel bonne prestations fidele a un hilton qui est un hotel 5 etoiles tres belles chambre et bonne literie.

  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Kamel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GenMgrHilton, General Manager de Hilton Bandung, a répondu à cet avisA répondu 7 septembre 2015
Google Traduction

Dear Kamel B,

Thank you for sharing your feedback.

As you have mentioned, only 5 minutes from the station is extremely convenient for a one night stay such as you made. We are pleased that you enjoyed your relaxation with us, and wish you safe and memorable onward travels.

Kind regards

Scott Wilson
General Manager

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