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Wora Bura Resort & Spa
N° 19 sur 144 Hôtels à Hua Hin
Attestation d'Excellence
Avis publié : 29 juillet 2014

Dès le départ notre séjour fut une catastrophe. La chambre était très belle (rien à redire) mais une douche dysfonctionnelle avec pour conséquence de se faire brûler lors de la première utilisation. Appel pour que quelqu'un vienne régler le problème. Par deux fois nous avons eu le désagrément d'avoir des travaux dans la chambre, sans aucun résultat. A 23h00, on me proposait encore d'avoir des employés dans la chambre pour fixer ce problème! A 23h00, j'espère enfin avoir un peu de calme... Il a fallut que j'aille dire à la réception que pour le lendemain, c'était soit on me changeait de chambre, soit on me remboursait et je quittais l'hôtel. Personne dans cet hôtel n'a eu l'idée de me proposer rapidement un changement de chambre, un comble pour un hôtel de cette catégorie! Les meubles de la terrasse des chambres sont certes très jolis, mais également très inconfortables. Un traitement anti-moustiques à la fumée a été effectuée sans que nous en ayons été averti à l'avance, il a donc fallu courir pour nous enfermer dans la chambre pour éviter d'être soumis à cette fumée nocive! Nous avons voulu tester le restaurant de l'hôtel en bord de plage grande erreur. Personne ne nous a prévenu qu'une société avait une soirée spéciale, nous avons donc eu droit à karaoké, film d'entreprise, karaoké encore le tout d'un niveau sonore trop élevé. Le staff du restaurant n'avait aucun égard pour nous, serviette de papier, personne à qui demander un éventuel dessert ou l'addition, il fallait se lever à chaque fois pour aller demander le service désiré à l'intérieur. Bref un cauchemar. La piscine est bruyante et aucune des règles élémentaires n'y sont respectées, les enfants plongent et sautent dans tous les sens... Les linges de piscines sont vieux et usés. Le petit-déjeuner est de très basse qualité, les produits de boulangerie (croissants, etc..) sont carrément mauvais et il vaut mieux vous lever tôt, car une fois qu'il n'y a plus d'un plat, il n'y a plus, aucun ajout supplémentaire (un scandale pur un hôtel de ce prix). Je remercie le personnel de la réception pour avoir essayé de régler les problèmes au mieux de leur possibilité et de leur gentillesse. Mais jamais, au grand jamais, je ne retournerai dans cet hôtel.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci nicky28567
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wora_Bura_Management, Manager de Wora Bura Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2014
Google Traduction

Dear nicky28567,

First of all, thank you very much for giving us the opportunity to be of service to you and for taking the time to share your experiences with us. We are deeply concerned to learn that the room and service provided during your stay did not meet your expectations, please accept our sincere apologies.

However, it is never our standard to disregard welcoming guest and comfort level while staying with us. The investigation is currently running under the supervision of the hotel senior management, as well as the internal review of our work process. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to improve the quality of our products, services. In the meantime, should you wish to share further more information regarding your experience, it is most welcomed.

Once gain , please accept our sincere apologies and it is only hope that you will give us another opportunity to better serve you again in the near future.

Kind regards,
Management Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1622 avis sur 449

Avis publié : 28 juillet 2014 par mobile

Hôtel très agréable: grande piscine dans le prolongement de laquelle se trouve l'accès à la mer, grande chambre confortable, personnel chaleureux.
Bémols:
-le petit déjeuner est généreux mais je n'y ai pas vraiment trouvé mon bonheur: chocolat chaud pas bon, pas de pancakes, gaufres, nutella, dim sun
- parfois difficile de se faire comprendre en anglais

Séjour en : juillet 2014
Merci Elise G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wora_Bura_Management, Manager de Wora Bura Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2014
Google Traduction

Dear Elise G,

It was a pleasure to have you with us and thank you very much for your kind comments.

We are glad to note that you had a pleasant stay at the resort; except some part of bakery stuff in ABF was not satisfied you. We do apology and rest assured that we will follow up this and assure you of our commitment to improve the consistency of the service delivery.

We hope to welcome you back again to the resort in the near future.

Kind regards,
Management Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 juin 2014

Hôtel de grande classe internationale au bord de la mer.
Chambre et salle de bain spacieuse, agréable.
Repas au borde de la plage, petit déjeuner royale.
Tout est parfait dans cet hôtel et un grand bravo à toute l'équipe.

Astuce pour la chambre : Tout est parfait.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jack97433
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wora_Bura_Management, Manager de Wora Bura Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 26 juin 2014
Google Traduction

Dear Jack97433

It was a pleasure to have you with us and thank you very much for your kind comments.

We are glad to note that you had a pleasant stay at the resort.

We hope to welcome you back again to the resort in the near future.

Sincere regards
Management Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 mars 2014

WORA BURA Hua Hin , hotel situé en bord de mer , a quelque kms du centre de Hua Hin , mais ne pose pas un problème . Depuis l'hotel les taxis collectifs a 10 bhats , assure une rotation vers le centre ville . Très pratique et pas cher . Boutique 7 Eléven , restaurant et autres a proximités de l'hotel . Ici pas de building , nombreux batiments de deux a trois étages , dans un style coloniale et Thai , dispersés dans un très jolie jardin , bien paysagé , et autour de l'agréable piscine . Endroit plein de charme , calme , reposant , voire romantique . " Magnifique " vue depuis la plage , au loin Hua Hin et plus près la colline ( Khao Takiab ) comme s'avançant dans la mer avec son grand Boudha . Attention a marée haute plus de plage . Chambre spacieuse , aménagé avec gout , belle décoration Thailandaise , grande salle de bain , et terrasse . Sympathique salle de restaurant , ou les repas peuvent étre pris en terrasse . Petit déjeuner plus que correct . Très bon séjour !

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 034PASCAL034
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 août 2013

Très bel hôtel pour décompresser après un circuit éprouvant !
Chambre superbe, piscine et jardin au top, nourriture très correcte, personnels aux petits soins !
Seul petit bémol, la ville d'Hua Hin sans charme particulier ...

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Raph4240
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Un voyageur d'Agoda
Avis publié : 9 octobre 2009

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un voyageur d'Agoda
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 11 mai 2007

Nous sommes restés 4 nuits au Wora Bura, récemment ouvert.
Le resort est magnifique, les chambres ont beaucoup de goût, la piscine est parfaite tout comme son personel pour les serviettes et les snacks, le spa de qualité (cher), le breakfast superbe, le staff adorable (suffisamment courtois et discret).
MAIS : la plage est inutile, sauf pour la vue avec la piscine à débordement.

Location : situé au sud de Hua hin, il faut environ 5min en tuktuk pour revenir du centre à tout heure du jour et de la nuit. Une navette gratuite part régulièrement donc très pratique pour aller diner et se balader, le tuktuk est bien plus pratique pour revenir.
Pour être vraiment au plus près des activités de la ville, il vaut mieux être au Sofitel qui reste incontournable à HH, avec un immense parc pour se sentir quand meme isolé.
Quelques constructions autour mais sans être trop gênant.

Facilities : le resort est vraiment magnifique, avec une végétation encore un peu jeune, mais le son de la mer et des crapaux le soir, c'est plein de charme. Les chambres sont très soignées, le lit exceptionnel, la salle de bain intégrée au décor, le balcon avec un banc...
On avait au départ une chambre triple mais le grand lit double était assorti d'un lit pour enfant alors que nous étions 3 adultes... du coup on a pris 2 chambres.

Fooding : les restaurants sont de qualité sans être renversants. Le petit-déj est génial, un bon choix pour toute nationalité mais surtout très satisfaisant pour les français. Le staff est adorable mais certains serveurs se perdent. Le lunch à la piscine est classique mais toujours aussi plaisant.

Activities : le SPA est superbe, un endroit unique où on se sent précieux. Les massages sont divins et soignés, seuls les soins "chauds" (jacuzzi, sauna, bain de lait) sont vraiment trop brulants : 42 degrés ça chauffe les coups de soleil ! (habitude asiatique : clim à fond, sauna à fond...)

  • Séjour en : août 2006
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Charles B
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Informations supplémentaires concernant Wora Bura Resort & Spa

Adresse: 83/199 Nong Kae | Tambol Nonggare, Hua Hin 77110, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Prachuap Khiri Khan > Hua Hin
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°9 des complexes hôteliers à Hua Hin
N°15 des hôtels en bord de mer à Hua Hin
N°15 des hôtels romantiques à Hua Hin
N°15 des hôtels Spa à Hua Hin
N°17 des hôtels familiaux à Hua Hin
N°19 des hôtels de luxe à Hua Hin
Catégorie de prix : 94€ - 362€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Wora Bura Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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