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611 avis sur 1 016
Avis publié : 3 janvier 2018 par mobile

Nous avons passé 9 nuits au Swissotel de Patong en vacances avec ma mère pour Noël et Nouvel an.
Notre chambre était propre et spacieuse avec le balcon donnant sur le cour intérieure (piscine) au 5ème. Malgré le fait que des nuisances sonores ont été annoncées vu la rénovation de l’hôtel, nous n’avons rien entendu.
Le buffet du petit dej était excellent avec un large choix. L’emplacement de l’hôtel est hyper pratique, proche des magasins, restaurants et de la plage. Le personnel a été aimable. Les repas (sur commande) au restaurant de l’hôtel ont également été très bon.
L’hôtel est pratique, sa salle de fitness est clairement un plus, et ses services au top. Nous y reviendrons lors d’un futur séjour dans l’île de Phuket.

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
Merci Sonia B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MadisLaid, Manager de Swissotel Resort Phuket Patong Beach, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2018
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Dear Sonia B,

Thank you for taking the time to give us your feedback. Happy to learn you had a great stay with us. We are indeed located very conveniently to all the places to visit. Glad you enjoyed our facilities and friendly team members.

We would be more than happy to welcome you back here in Phuket!

Sincerely,

Madis Laid
Executive Assistant Manager
Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 novembre 2017

tout était très bien à part la forte odeur d'égouts dans l'entrée de l'hôtel et à la réception on nous a dit que des travaux seront faits prochainement
très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix salé ou sucré et service très sympatique
le personnel de la réception est super très professionnel

Séjour en : novembre 2017, a voyagé avec des amis
Avis recueilli en partenariat avec swissotel.com
Merci 772dominique
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MadisLaid, Manager de Swissotel Resort Phuket Patong Beach, a répondu à cet avisA répondu 24 novembre 2017
Google Traduction

Dear 772dominique,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Resort Phuket Patong Beach.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Madis Laid
Executive Assistant Manager
Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

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Avis publié : 21 octobre 2017 par mobile

Hotel propre tres bien situer la literie est confortable le petit dej est correcte par contre le personnel est tres mal polie et incompétent domage que le roof bar ferme tres tot (23h) si non il ys le wooper bar juste a cote que je conseil tres bonne ambiance et la bouffe est pas mal

Séjour en : octobre 2017, a voyagé avec des amis
Merci mayno2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MadisLaid, Manager de Swissotel Resort Phuket Patong Beach, a répondu à cet avisA répondu 26 octobre 2017
Google Traduction

Dear mayno2,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Patong Beach.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,

Madis Laid
Executive Assistant Manager
Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

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Avis publié : 10 mars 2017 par mobile

A en lire les avis cela peu faire peur !!!!j ai surement eu la chance au tirage chambre au calme a l oppose du hard rock ,piscine sur le toit ideal en fin apres midi , personnel sympa, petit dej copieux , chambre tres grande

Séjour en : avril 2016, a voyagé en couple
Merci CYRIL M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claudio S, Manager de Swissotel Resort Phuket Patong Beach, a répondu à cet avisA répondu 19 juillet 2017
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Dear Cyril
Thank you very much for staying with us and the feedback provided.
I am happy to hear that you had a great time staying with us in Phuket and hope to welcome you soon again.

kind regards

Claudio Schibli
Hotel Manager
Swissotel Phuket Patong Beach

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Avis publié : 6 janvier 2017 par mobile

Accueil vraiment sympas ,
1ère nuit d'enfer chambre 654 , entre le hooper et le hard rock café !
Changement de chambre sans soucis le lendemain. 543 .
Beaucoup plus calme !
Le staff du kids world était au top , gentil agréable souriant.
Les chambres sont spacieuses et propres
Le personnel super agréable.
Bon c'est en plein cœur de patong , donc normal, c'est la fête , si vous voulez du calme, allez ailleurs.

Séjour en : janvier 2017, a voyagé en famille
Merci eikodav
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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