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“TRES BIEN” 5 5 étoiles
Avis sur Diamond Cliff Resort and Spa

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Diamond Cliff Resort and Spa
N° 25 sur 307 Hôtels à Patong
Certificat d'Excellence
2 avis
“TRES BIEN”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2010

chouette hôtel avec de grandes chambres
la piscine du milieu est très agréable surtout le soir quand elle est éclairée
juste devant l hôtel on peut louer des motos facilement pour se déplacer en ville.

Séjour du avril 2010 - voyage avec des amis
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Merci JessicaV16
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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913 avis de voyageurs TripAdvisor

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  • Propreté
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Français en 1er
Namur, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2010

Quel dommage ! L'infrastructure du Diamond Cliff est vraiment de qualité mais la notion de service semble être passé à la trappe surtout en ce qui concerne le département "restauration". Nourriture de qualité médiocre. Breakfast inconsistant et service moyen.
Nous avions opté, via notre voyagiste, pour une formule "all meals and drinks" qui prévoyait les déjeuners et dîners en formule buffet au restaurant "Ocean View" ou à la carte au restaurant "Franco Roma". De buffet, il n'y en eu aucun (sauf pour le personnel d'encadrement de l'hôtel qui tout en se faisant servir monopolisait les meilleurs places du restaurant !) . Nous avons eu droit à une" nourriture" composée de légumes fort peu exotiques (tomates, conconbres, oignons) , de frites, de volailles , le tout en petite quantité. Commentaire du chef de salle après avoir manifesté notre désappointement : vous recevez la nourriture sur base de ce que votre tour operator nous paie : nous avons payé 300 euros pour 7 jours, soit 42 euros par repas (déjeuner et dîner) par personne. Lamentable ! Si vous aimez la nourriture de type Motel aux USA, alors le Diamond Cliff est fait pour vous. Seul point positif : la piscine du grand wing est très bien conçue.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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2 Merci wasela
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2010

Très très bel hôtel, nous y avons passé 2 semaines et ce fut parfait. Il est idéalement positionné puisque on peut tout faire a pied. Il n'est pas indispensable de prendre un touk-touk pour se rendre en ville. Les infra-structures sont superbe et le personnel adorable, toujours prêt a se plier en 4 pour que votre sejour soit réussi.
Le seul bémol a cet hôtel serait le prix de ses restaurants. En effet même si les cadres des différents restaurant sont très agréable ils reste bien trop cher par rapport a ce qui de pratique en dehors des complexes hôteliers. Les mets sont très correct certes mais ça ne vaut pas un tel prix dans ce pays ou en moyenne on peu manger pour 6 ou 7 euros a deux avec boissons comprises dans des restaurants dignes des gastronomique français..... Et si en plus vous décidez de prendre de plus petits resto voir même des restos plages alors la vous pouvez facilement vous en sortir pour moins de 5 euros.

A part ce petit détail je le conseil vraiment.

  • Séjour du juillet 2010
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Moicjul
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Nord de la France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2010

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 05 au 21 Avril 2010. Pour nous c'est un excellent souvenir. L'hôtel se trouve tout juste à l'écart de l'agitation de Patong mais donne la possibilité de se rendre à pied en ville ou sur la plage. C'est un excellent compromis. Situé à flanc de colline, c'est un établissement tou en hauteur mais grâce à de petites navettes qui circulent ce n'est vraiment pas fatigant. Les chambres sont spacieuses et trés cosy (parquet, coin salon, petite terrasse avec vue sur la mer, literie de grande qualité). Le personnel est adorable et le petit-déjeuner top (différents buffets avec des cuisines du monde entier).
Il y a 3 piscines magnifiques. Nous avions une petite fille de 7 ans qui s'est amusé dans la grande piscine centrale car il y a un toboggan et plein de jeux gonflables à disposition, dans un cadre idyllique (cascades, bains bouillonnants). Côté plage, l'hôtel a un partenariat avec une plage située à quelques minutes en navette (gratuite), trés calme et superbe. Nous n'avons pas été à la plage de l'hôtel car c'est plutôt un petit bout de sable. Par contre en traversant juste la rue il y a un lodge pour les clients, avec piscine à débordement qui donne directement sur la mer, trés trés agréable. Impossible de décrire tous les services disponibles: salle de fitness hyper moderne, salles de réception, bars restaurants, petites boutiques (même une boutiqe de fruits frais délicieux !). Les prix de la restauration sont modérés et la cuisine excellente. Bref, un séjour superbe et reposant, entourés d'un personnel trés trés professionnel et attentif. Nous y retournerions avec le plus grand plaisir.

  • Séjour du avril 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Dark47
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france
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2010

À 20 minutes à pied du centre de Patong. Hôtel qui est pas très récent;

  • Séjour du avril 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Jérôme S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulon, France
Auteur de niveau
43 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2010

Nous venons de passer deux semaines au Diamond cliff, cet hotel est vendu comme un 5 etoiles mais pour avoir séjourné souvent dans des 5 etoiles, je lui en donnerais plutot 4. Les chambres sont très spacieuses, ce qui est très agéable mais un peu sombres et la climatisation est assez bruyante mais on s'habitue. Les piscines sont assez agréables. Nous avons été déçu de ne pas pouvoir consulter nos emails dans notre chambre car il n'y a le Wifi qu'à la reception et il y fait très chaud car ça n'est pas climatisé. Nous etions en formule petit-dejeuner, si je devais donner une note à ce repas je donnerais 4 sur 10, le café n'est pas bon, le beurre non plus, le pain n'a aucun gout; les viennoiseries ont le gout de margarine mais par contre la salle du petit déjeuner est très agréable. Je finirais par une note positive en disant que le personnel de l'hotel est formidable, souriant, et particulierement aimaible. Si vous pouvez reserver comme nous ce sejour avec un tarif de dernière minute particulièrement interessant, je vous le conseille mais pas au plein tarif

  • Séjour du mars 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Charlie-Toulon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Apt, France
Auteur de niveau
37 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2010

Nous avons séjournés au Diamond cliff , 2 semaines de fin Janvier à début Février 2010. Notre choix a été basé sur les bonnes notes attribuées à cet hôtel sur tripadvisor ainsi que sur d’autres sites internet.
Disons tout d’abord que cet hôtel est très sur-coté car en fait de nombreux petits « détails » et désagréments font qu’il est loin des standards 4 étoiles étant de plus parfois vendu comme un 5 étoiles.
1- La situation en elle même est très peu pratique, construit à flan de colline il vous faudra gravir de nombreux escaliers ou chemin très pentus pour vous rendre d’un point à un autre . Certes de petites navettes permanentes facilitent les déplacements mais cela ne donne pas très envie d’aller se balader dans les jardins pourtant très jolis. Handicapés même légèrement s’abstenir !!!
2- Les chambres propres (pour la notre au moins ) mais veillotte avec une déco Indienne et un peu trop « Bollywood » à notre goût. On vous annonce toutes les chambres avec vue mer, vrai si vous êtes situé suffisamment haut sur la colline mais là gare aux escaliers!! Ou si la vue n’est pas bouchée par les toits des autres bâtiments ou par les arbres. Nous avons eu un peu de chance nous pouvions apercevoir la mer et le soir un joli couché de soleil.
3- Les piscines sont une grosse déception. Trop petites et sans profondeur on à toujours pied sauf dans une petite partie de l’une des 3. Prises d’assaut des le matin 7h00 et comme il n’y pas suffisamment de transat… Direction la plage
4- La plage : là c’est le bouquet……. Très petite à marée haute ,de quoi installer 4 transats pas plus , il est impossible de s’y baigner à marée basse tant il y a de rochers !!! Mais il y a 2 autres possibilités, la plage du Franco Roma et Paradise beach . Franco Roma ,située à 200m de l’hôtel ,pas testé mais la navette de l’hôtel vous y emmène gratuitement , c’est un inextricable entassement de transats et de parasol. Paradise Beach c’est une plage privée qui n’appartient pas à l’hôtel mais est exploitée par des tiers . Ici aussi une navette vient vous chercher mais là c’est 15 à 20 minutes de transport et il n’est offert par l’hôtel que 12 places par jour !!!!Vous pouvez y aller en individuel mais bien sur là…. c’est pas gratuit. La plage n’est pas un paradis et c’est très loin d’être un havre de tranquillité, acceptable tout de même.
5- Les petits déjeuner sont corrects sans plus, voir tout juste suffisants, pour un hôtel de ce niveau.
6- A signaler également des odeurs persistante d’égouts un peu partout sur le site ( pas dans notre chambre) ,c’est pas un palace mais tout de même.
7- Pour se rendre dans le centre de Patong ( l’hôtel est a l’extrémité Nord de la ville) encore une navette gratuite mais là aussi il faudra vous inscrire la veille voir avant si vous voulez être sur d’avoir de la place si non en Tuk-tuk 200 Bth ( 4,5 Euros) mais négociez à 150 bth ça marche toujours.
8- Un mot sur le personnel très souriant et sympathique. Hélas il ne parle que peu et assez mal l’Anglais pour la plupart quand au Français c’est carrément inconnu y compris à la réception, pour un établissement International de ce niveau ce n’est pas normal car la clientèle Francophone y est très nombreuse.
9- Patong city……. Pas grand chose à en dire que vous ne sachiez déjà c’est à dire piège à touriste et la nuit ambiance « Sodome et Gomorrhe ». Nombreux restaurants, du cher et pas terrible au délicieux petits restos Thaï avec repas à 3 ou 4 Euros. Les marchands du temple sont partout.
10- Pour ce qui est des visites et autres excursions nous avons fait « la croisière John Gray » excellentes prestations et super ballades dans les cratères. Le spectacle Fantasea est franchement à fuir, c’est mièvre et sans intérêt artistique ou autre, mais bof chacun ces goûts et si on aime le Bollywood pourquoi pas. Autre ballade « les secrets du Sud » une journée de minibus pour voir deux temples et Une Grotte sacrée (sympa) c’est un peu léger.
11- Pas de liaison Wifi dans les chambres, ce qui en 2010 dans un 5 étoiles n’est pas admissible. Quand à l’accès libre au bar ,c’est tout juste un bas débit, pas testé les poste de la « salle Internet »
12- Restaurants de l’hôtel très chers donc …..pas testés.
13- Notre séjour a été acheté directement chez « Best tours.fr » dont les prestations et le professionnalisme sont à saluer. Le point pas top c’est le transport par la « bétaillère » XL airways mais là aussi on c’est à quoi s’attendre lorsque l’on voyage en lowcost mais ici au moins avec l’avantage d’un vol direct Paris- Phuket allez et retour effectué de nuit ce qui est le moins pénible si on peut dormir un peu.

En conclusion et pour connaître d’autres coins de Thaïlande et de Phuket c’est le moins bon des hôtels que nous aillons fait .Nous ne retournerons pas au Diamond Cliff et nous ne le conseillerons pas , pas plus que de séjourner à Patong city, d’autres coins de l’île sont bien supérieurs en tous points.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci voyageur92
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Informations supplémentaires concernant Diamond Cliff Resort and Spa

Établissement : Diamond Cliff Resort and Spa
Adresse: 284 Prabaramee Road | Patong Beach, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Kathu > Patong
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°11 des complexes hôteliers à Patong
N°17 des hôtels Spa à Patong
N°18 des hôtels de luxe à Patong
N°28 des hôtels romantiques à Patong
N°39 des hôtels familiaux à Patong
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 238 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Diamond Cliff Resort and Spa 4.5*
Nombre de chambres: 318
Options de réservation :
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Diamond Cliff Resort Phuket
Diamond Cliff Hotel Phuket
Diamond Cliff Hotel Patong
Hotel Diamond Cliff Resort And Spa
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