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“tres bien”

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The Senses Resort
N° 13 sur 329 Hôtels à Patong
Attestation d'Excellence
Avis publié : 12 février 2014

super hôtel loin du tumulte de patong mais en même temps proche de tout
finalement c'est super de ne pas être sur patong beach
très belle piscine personnel très très sympa bar et resto très bon évidemment plus cher qu'en ville
soirée ambiance feutrée et calme parfait pour une pause calme
ne pas recherché ici la fête plutôt le calme

  • Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci alcapitaine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu 20 février 2014
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Dear alcapitai, our valued guest,

Warmest Greetings from the Senses Resort Phuket!

We are thankful for your nice compliment on the hotel, location, restaurant and pool service. We are very delighted that you find a little corner of heaven in our resort natural setting and hope to welcome you again.

Rediscover an indulgent Oasis that created just for you!

Warmest Regards,
Management Team

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Avis (825)
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2228 avis sur 825

Avis publié : 24 juin 2013

Le service est très bien pendant le séjour. L’hôtel est neuf. Les chambres sont spacieuses et la piscine et sa terrasse sont vraiment magnifiques. Le petit déjeuner est bon avec beaucoup de variétés (mais froid pour certains aliments et attention aux insectes...).
Propreté à améliorer mais correcte dans l'ensemble. Restaurant correcte dans l'ensemble mais pas beaucoup de choix de menus et prix exorbitants. J'allais laisser une belle note à l'hôtel jusqu'au check-out qui m'a complètement déçue du personnel. Nous avions besoin d'un taxi pour aller à notre prochaine destination qui était à moins de 10 minutes de l'hotel. On nous a proposé un taxi à .... 600 BATHS!!!! Alors que le trajet en vaut 100. Nous avons dit que nous n'étions pas intéressé par ce prix et avons demandé s'il était possible d'avoir un taxi normal. Aucune aide de leur part, nous avons presque été ignorés, ils ne connaissaient sans disant aucun numéro de taxi. En faisant nos recherches nous avons compris l'ampleur de système des tuk-tuk et autre taxi pour ne pas citer un autre mot qui régit le transport à Patong afin de faire payer les touristes plein pot pour se déplacer dans l'île. Bref nous avons dû nous débrouiller tout seul et descendre dans patong centre (vingtaine de minutes à pied dans la chaleur) pour trouver un taxi. Nous l'avons eu pour 3 fois moins cher que ce que l’hôtel voulait nous vendre. Ici tant que l'on paie on est traité comme des rois mais une fois que ça ne va pas dans le sens qu'ils veulent les sourires s'effacent vite pour laisser place à un tout autre visage. Mauvaise image de leur île et c'est dommage.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Chailya A
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The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu 25 juin 2013
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Dear our valued guest,

Warmest Greetings from the Senses Resort Phuket!


Thank you so much for your comment on Tripadvisor and your review is very valuable for us and it is raised as the important issue in our management meeting. First of all, we have to say a million apologize for the unintentional inconvenience caused you regarding to the taxi issue. This issue strives us to improve our best guest experience from the arrival till departure as we do not want to disappoint our valued guest in any second. However, we would like to clarify the issue with you again after we personally investigate front desk staff about the cause of this disturbance and found out that according to hotel policy and procedure of taxi fee, the price is unchangeably set for various routes such as from hotel to Kata beach is 600 THB. In fact, most travelers who used to spend time in Phuket may realize, the hotel taxi in Phuket normally costs approximately that rate as Kata Beach is around 15-30 minutes drives from Patong.Our staff also ensures that they informed you that the outside taxi' s a bit cheaper. In addition, we do not have the contract with outside taxi or meter taxi and the good reason why we suggest only the hotel taxi is that we are very concerned with personal guest safety and convenience that guest will experience from the reliable, professional, well-trained taxi drivers.

In the other hand, it’s very nice to know that you enjoy with a variety of breakfast, specious room and our infinity pool and it roof top pool terrace and we will continuously improve the quality of breakfast for your next visit. Once you’re back to Patong Phuket, we are very willing to solve all this annoying and welcome you back in this serene resort in the near future and have a safe trip home!


Have a rejuvenating day!
Management Team

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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
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The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : 3 septembre 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en solo
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The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2017
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Avis publié : 22 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2017
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Avis publié : 22 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
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The_Senses_Resort, Manager de The Senses Resort, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2017
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Informations supplémentaires concernant The Senses Resort

Adresse: 111/7 Nanai Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thaïlande
Location : Thaïlande > Phuket > Kathu > Patong
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Patong
N°10 des hôtels romantiques à Patong
N°10 des hôtels Spa à Patong
N°11 des hôtels de luxe à Patong
N°41 des hôtels familiaux à Patong
Catégorie de prix : 54€ - 152€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Senses Resort 4*
Nombre de chambres: 116
Options de réservation :
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Alias :
The Senses Resort Patong, Phuket

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