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27 avis sur 513
Avis publié : 22 juin 2016 par mobile

Pas top du tout.
Certe pas tres cher mais la chambre trop petite pour deux.
Même pas assez de place pour ouvrir les valises bof bof.
Le + : la situation 5-10mn de la plage
Nous avons eu un soucis avec la clim elle coulais mais rien à été fait.
Le personnel est tres sympatique.
Ce n'est pas un mauvais hotel mais pour les même prix il y a mieux

Séjour en : juillet 2015, a voyagé en couple
Merci hinji c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RPPATONG, Hotel Manager de Red Planet Phuket Patong, a répondu à cet avisA répondu 24 juin 2016
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Dear hinji c,

We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. Your valuable comments are very important and inspire us to strive harder in servicing our guests.

Thank you for mentioning your experience on the air-conditioning problem, this has been noted and will be shared with relevant departments to ensure that our teams are motivated to continue maintaining high level of service.

We do hope to have another opportunity to welcome you back in the near future.

Best regards,
Pook-Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 juin 2016

Hotel plutôt bien situé à 10 minutes à pieds de la rue principale de Patong.
Literie confortable. Chambre propre mais petite une fois les valises rentrées.
Personnel fort sympathique.
A notre arrivée nous avions eu une chambre pour personne à mobilité réduite, très spacieuse mais une mauvaise odeur y été imprégnée.
Nous sommes allés à l'accueil et ils nous déplacés immédiatement à l'étage que nous souhaitions. Très arrangeant.
Chambre pas très isolée, On entend ce qui se passe dans le couloir.
Bon rapport qualité/prix. Hôtel équivalent à un IBIS BUDGET en France.

  • Séjour en : février 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Las_Honey
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RPPATONG, Hotel Manager de Red Planet Phuket Patong, a répondu à cet avisA répondu 7 juin 2016
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Dear Las_Honey,

We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit at our hotel. Your comments inspire us to strive harder in servicing our guests.

We thank you for your continued support and hope we will have the pleasure of serving you and your family again soon.

Best regards,
Pook-Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 mai 2016 par mobile

Bon rapport qualité prix.
Hôtel qui ns à bien dépanné
Bon confort. Clim qui marche bien et la présence du coffre fort est apprécié
Chambré un peu petite est qui est vite encombré des que les valises sont ouvertes!!

Séjour en : mai 2016, a voyagé avec des amis
Merci Pauline R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RPPATONG, Hotel Manager de Red Planet Phuket Patong, a répondu à cet avisA répondu 27 mai 2016
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Dear Pauline R,

We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your visit at our hotel. Your comments inspire us to strive harder in servicing our guests.

We hope that you will afford us further opportunity by choosing to stay with us again in the future. I can ensure that your next stay will be enjoyable and pleasant one.

Best regards,
Pook-Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 26 août 2015

Hôtel récent type ibis, chambres petites(10/12m2) mais très propres, parking devant l hôtel. Appli sympa à l entrée qui permet de se prendre en photo et de se l envoyer via email. Situe sur artère très passante donc beaucoup de bruit le soir, boules quies recommandes. Petit-déjeuner 180 bah. Avons payes 500 bah le 20 août. Pas loin de la plage (10mn a pieds)

Séjour en : août 2015
Merci GilouM21
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dean_Hotel-Manager, Manager de Red Planet Phuket Patong, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2015
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Dear GilouM21,

Warmest Greeting from Red Planet Patong,

Thank you for being our guest and for your review on TripAdvisor. We’re delighted to learn that you had enjoyed your stay with us and was our pleasure to hear that you satisfy our hotel's cleanliness, hotel location is close the Patong beach and our Photo booth application. At Red Planet Hotels, we are about providing more value to our guests at attractive pricing, compared to surrounding Hotels.

We hope your future plan to Patong Beach will include Red Planet Patong, Phuket again.

Best regards,
Dean S Inlan
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 avril 2015

J'ai réservé par le biais du groupe go voyages au red planet hotel, 2 chambres pour ma famille pour 2 semaines. J'ai été très déçu car tout parait parfait sur les photos, mais quelle surprise lorsque nous sommes arrivés sur place, je commence par la chambre qui est très petite une fois la valise posé debout vous ne pouvez plus passer, impossible de ranger ses affaires, pas de rangement pendant 15 jours quelle galère !!!!. Le ménage n'est pas fait tous les jours et tapis de salle de bain non changé tous les jours. Bien sur impossible d'avoir un frigo tellement la chambre est petite. Sans compter la vue par les fenêtres, balcon plein de mégots et impossible d'ouvrir les fenêtres et la vue coté gauche de l’hôtel est affreuse (tas de poubelle et on voit même les rats passer. Hôtel situé sur une artère très bruyante le jour comme la nuit. Le système des portes est horrible, toute la journée les portes claquent. Sur les photos de l'hôtel tous parait très bien. On y voit de la verdure par les fenêtre, mais rien de tout cela. Heureusement, il y à un point positif, le personnel à la réception est très gentil.

Astuce pour la chambre : L'hôtel est situé dans la rue principale, mais avec beaucoup de désagrément.
  • Séjour en : avril 2015, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci sahra1966
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dean_Hotel-Manager, Manager de Red Planet Phuket Patong, a répondu à cet avisA répondu 10 mai 2015
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Dear Sahra1966,

Thank you for your recent stay and your feedbacks, We are sorry to learn that you were unhappy with your stay. All your feedbacks is taken well noted and shall work for the improvements accordingly. Your experience certainly does not in any way represent the quality of standards we strive for, and indeed customarily maintain at Red Planet Patong, Phuket.

At our Red Planet Hotels, we sell ourselves as a value hotel brand in Asia. Our hotels provide a high quality, comfortable stay in desirable locations at attractive prices.

It was a pleasure to read that you are satisfied with the hotel's staff service and We hope you will reconsider giving us a second chance next time you are in Patong Beach - Phuket.

Best Regards,

Dean S. Inlan
Hotel Manager
Red Planet Patong, Phuket.

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