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“Un régal.”

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Golden Tulip Taj Sultan Resort
N° 23 sur 119 Hôtels à Hammamet
Attestation d'Excellence
Avis publié : 2 juillet 2013

Fraîchement débarqué de Hammamet.

J'ai passé 1 semaine dans cet hotel.

Que dire ?
L'équipe d'animation est au top, Damino, Dali, le Dj et les autres !!! Un régal !!!
Une sympathie à tous les niveaux, en passant du maître nageur aux cuisiniers, par les femmes de ménage, les réceptionnistes, les animateurs et le directeur avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger plusieurs fois, très agréable. Une sympathie vraie, pas de semblant et ça se sent.

Les employés sont au service de la clientèle et ça mérite d'être souligné.

Chambres nettoyées tous les jours, belle piscine, bien entretenu, plage privée de qualité, en même temps sur Yasmine Hammamet elle ne peut que l'être.

Des souvenirs plein la tête. J'y retournerai avec grand plaisir. 1 semaine de kif.

Anis et Miss Vincci

Séjour en : juin 2013
Merci Vrux V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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571577 avis sur 1 093

Avis publié : 17 juin 2013

bsr.. je voulais juste remercier chaque personnel de l’hôtel les réceptionnistes, les serveurs les femmes de chambre les animateurs etc.... pour leur hospitalité , sont des personnes qualifiées et accueillantes .un gros bizous a touss et merci merci pour cet agréable séjour .. James <3

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci James N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 juin 2013

Je suis revenu dimanche dernier (02/06/2013) d'un séjour d'une semaine et hier j'ai à nouveau réservé pour le mois de septembre. Ce sera alors mon troisième. Je suis donc plus que satisfaite.
Points forts:
-emplacement idéal avec un accès direct à la plage,
très bel hôtel
-réception agréable, souriante et à l'écoute
-Équipe d'animation: très bon danseur (surtout m. Jackson), propose des activités mais ne force personnes
-Propreté, nous avons fait quelques remarques qui ont été très rapidement pris en compte
-Repas varié et bon avec des incontournable qui permettent de satisfaire les plus prudents et des plats typique pour les autres.
Points faibles:
-Le personnel feminin, La serveuse au bar n'est pas souriante et est même désagréable. Mais bon il s'agit d'une personne isolée et la remarque lui a été fait. On verra donc en septembre ;-D
-Équipe d'animation: mis à part les spectacles type danse, les autres soirées me paraissent un peu ridicules mais plaisaient aux autres vacanciers.
Je suis une habituée des 4 et 5 étoiles en Tunisie et je conseille vivement cet hôtel qui est à l'écoute de sa clientèle et offre un rapport qualité prix imbattable.
D'ailleurs je suis étonnée par son classement. Certains hôtels où j'ai séjourné précédemment sont mieux classés alors que j'avais été très déçue. Mais bon chacun ses gôuts.
Bonnes vacances à tous.

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Anissa38
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VincciTajSultan, Responsable relations clients de Golden Tulip Taj Sultan Resort, a répondu à cet avisA répondu 14 juin 2013

Nous vous remercions d’avoir séjourné récemment à l’hôtel VINCCI TAJ SULTAN et d’avoir déposé vos commentaires sur notre hôtel et sur la prestation de nos services ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercions de votre confiance.
En espérant vous revoir très prochainement dans l’un de nos hôtels en Tunisie,
Très sincèrement

(Mhedhbi Asma Responsable Image & Qualité ).

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 1 juin 2013

Première expérience pour ce type de vacances (d'habitude, on est plutôt location maison + voiture et autonomie complète...) mais ce fut une bonne surprise. . Les buffets sont suffisamment variés (et de qualité) pour que chacun y trouve quelque chose à son goût. Le personnel est globalement très gentil et efficace. Les chambres sont très grandes, agréables. Le site est très fleuri, bien entretenu. Nous ne nous sommes pas convertis à ce type de vacances mais pour ceux qui comme nous veulent tester, vincci tej sultan semble un très bon choix !
Ps : un grand remerciement pour toute l’équipe d animation

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Sebastien L
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VincciTajSultan, Responsable relations clients de Golden Tulip Taj Sultan Resort, a répondu à cet avisA répondu 14 juin 2013

Nous vous remercions d’avoir séjourné récemment à l’hôtel VINCCI TAJ SULTAN et d’avoir déposé vos commentaires sur notre hôtel et sur la prestation de nos services ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercions de votre confiance. En espérant vous revoir très prochainement dans l’un de nos hôtels en Tunisie,
Très sincèrement
(Mhedhbi asma Responsable Image & Qualité).

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Avis publié : 26 mai 2013

j'ai passé un agréable séjour avec mon mari .
L’hôtel est très agréable, le personnel est très accueillant surtout professionnel ou ils se s'occupent du moindre détail, les chambres sont propre, j'ai adorée la nourriture variée et bien présentée sa prouve qu'il ya des spécialistes culénaires parce que pour me convaincre pour la bonne cuisine c'est pas évident , j'ai adorée : merci chef . tout est parfait . je vous encourage de le visiter bientôt.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci SINDY S
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Avis publié : 22 mai 2013

Accueil, cadre et chambre côté piscine et mer bons.. Propreté moyenne mais alors côté resto... un gros zéro. Couverts pas propres, nappes pas repassée, plus de viande après une heure d'ouverture resto, pas de renouvellement des plats!! Cela ne vaut pas plus de 3 étoiles et encore c'est gentil.. Certains membres du personnel, pas un sourire, ni un bonjour, ni un mot.. D'autres par contre très sympa, ainsi que l'équipe d'animation à féliciter.
Bref, ce n'est pas un 5 étoiles et ne vaut pas plus que ce qu'il a coûté. Je ne pense pas y retourner...

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Jocelyne D
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Avis publié : 15 mai 2013

Bonjour,

Je ne suis pas du genre à critiquer au moindre détail bien au contraire. Mais pour mon 6ème séjour en Tunisie, j'ai été amèrement surprise. Où sont passées ses 5 étoiles ???????????
Pour faire bref, un hôtel désertique avec une animation quasi inexistante ou quand elle est présente pour les spectacles du soir par exemple, autant aller se coucher de suite. Ils font plus pitié qu'autre chose à se ridiculiser en public.
Une nourriture répétitive. Je ne comprends pas le concept de visiter la Tunisie pour manger du poulet, des pates et du riz durant tout le séjour. Autant demander à ma soeur de 15 ans de me faire à manger. Aux grillades, du poulet salé et poivré toute la semaine avec un assortiment de pates nature agrémenté de sauce tomate. BIENVENUE EN TUNISIE!!!!
Les chambres: clim HS mais qui fait du bruit, sympa la nuit. Un sèche cheveux HS.........
Bref, écouter les conseils d'une habituée de la Tunisie et de ces clubs et là franchement on est tombé très bas.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci cynthia p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VincciTajSultan, Responsable relations clients de Golden Tulip Taj Sultan Resort, a répondu à cet avisA répondu 14 juin 2013

Cher Client,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à l'Hôtel VINCCI TAJ SULTAN et d’avoir laissé votre avis. Tout commentaire de votre part est utile, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à nos clients.

Nous avons pris note de vos remarques et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour dans notre hôtel n’a pas répondu à vos attentes.

Nous espérons tout de même avoir à nouveau l’opportunité de vous recevoir au sein de notre établissement. Dans cette attente, je vous prie de croire en mes salutations les meilleures.

(Mhedhbi Asma Responsable Image& Qualité.)

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Informations supplémentaires concernant Golden Tulip Taj Sultan Resort

Adresse: Zone touristique Yasmine Hammamet, Hammamet 8050, Tunisie (Anciennement Vincci Taj Sultan)
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Hammamet
N°18 des hôtels Spa à Hammamet
N°21 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°22 des hôtels de luxe à Hammamet
N°23 des hôtels romantiques à Hammamet
Catégorie de prix : 36€ - 134€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Golden Tulip Taj Sultan Resort 5*
Nombre de chambres: 249
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Entouré de superbes points d’intérêt et attractions, le Golden Tulip Taj Sultan Resort, apporte à la zone Touristique Yasmine Hammamet l'essence du luxe 5 étoiles. Avec notre plage privée, nos restaurants contemporains gastronomiques et notre spa exotique, nous vous offrons une touche de sérénité Tunisienne sous le soleil de Hammamet. ... plus   moins 
Options de réservation :
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