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“Avis mitigé... Intérieur de l'hôtel très moyen, extérieurs superbes!”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hotel Le Royal Hammamet
N° 48 sur 119 Hôtels à Hammamet
Avis publié : 5 janvier 2014

Nous sommes partis fin juillet. Accueil très sympa.
L'hôtel a besoin d'un rafraîchissement (surtout la salle de restaurant).
Nous avions une chambre au rez-de-chaussée. Il faisait une chaleur étouffante dans le couloir. Comme si l'on entrait dans un sauna!

Il y a eu quelques problèmes gênants : clim bruyante puis en panne (une fois réparée on ne pouvait plus la régler ni l'éteindre!); dès le lendemain de notre arrivée ils ont fait des travaux à l'étage : la perceuse dès 8H du mat' c'est pas génial, surtout quand on est en vacances...
Au niveau de la propreté il y a mieux (traces de doigts sur les miroirs, calcaire présent un peu partout, joints noircis, réparations faites "à l'arrache"...)

Nous avons fait une cure : le personnel est sympa et compétant, mais les infrastructures sont vraiment obsolètes (carreaux cassés, peintures effrités)....

Les extérieurs sont très bien entretenus : les plages, jardins et piscines sont propres.

L'hôtel est proche de la marina.

Dans l'ensemble cela reste quand même moyen pour un 5 étoiles...

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci NanouVS
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148154 avis sur 454

Avis publié : 1 janvier 2014

Nous avons passé seulement une nuit du 29/12/2013 au 30/12/2013 en famille, l'accueil était chaleureux, très bonne ambiance à l'intérieur la chambre grande avec vue sur la piscine, une propreté exemplaire seulement un hic pour la salle de bain ou il manquait le flexible douchette pour les toilettes on a du utiliser des bouteilles d'eau ce n'était pas commode. pour le reste c'était très bien; j'y retournerai très prochainement.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Khadija A
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Avis publié : 1 janvier 2014

Très bel hôtel bien situé face à la mer, avec des jardins remarquables tirés à quatre épingles, plusieurs piscines, bref un joli cadre. Personnel en nombre et accueillant. Cuisine variée et de qualité plus que correcte. Mais surtout un centre de thalassothérapie pratiquement neuf et superbement équipé, très bien géré, et doté d'un staff fort attentionné et pro.
J'y étais déjà venu fin 2010, et franchement la qualité et la palette des soins thalasso/massages s'est maintenue fin 2013 et s'est même enrichie avec l'arrivée de la gamme de produits spécialisés Thalgo. Je trouve vraiment intéressant en tant que voyageur de pouvoir fréquenter un grand "beach resort" comme celui-ci à contre-courant, c'est-à-dire en y venant en hiver en période de fêtes pour y profiter d'une cure de remise en forme. Le vrai luxe est alors l'espace (moins fréquenté qu'en été évidemment) et on se sent beaucoup plus chouchouté par tout le personnel.
De surcroît, la météo était assez clémente : sans évidemment pouvoir se baigner on peut prendre d'agréables bains de soleil en plein mois de décembre, faire des promenades, en alternance avec les bons massages et autres bains bouillonnants, douches à affusion, hammam, etc.
Certes, on peut toujours améliorer tel ou tel détail concernant l'hôtel si l'on est très scrupuleux ou si l'on prend la perspective hyper-occidentale qui déforme parfois un peu le jugement et fait faire de mauvaises comparaisons...
En conclusion, un excellent rapport qualité / prix avec ce forfait cure thalasso qui vaut le détour, dans un hôtel aux belles prestations, le tout dans l'atmosphère de sérénité et de gentillesse propres à cette partie de la Tunisie.

Astuce pour la chambre : Choisir le bon forfait parmi ceux proposés pour cet hôtel par Thalasseo ou par Voyages Privés par ex...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Propreté
    • Service
4  Merci Pascal C
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Avis publié : 30 décembre 2013

Hôtel grand standing Réel 5 étoiles Propre séduisent direct sur la plage excellent A 10 minutes de yasmine hammamet Excellent a recommandé
hôtel rempli à fond! - accueil et rection : 5/5 rafraichissements de bienvenue, et accueil agréable. - chambre "supérieure" : 5/5 propre, bien orientée

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci aymejob007
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Avis publié : 23 décembre 2013

je viens de passer un séjour en famille du 19 au 22 décembre 2013 dans cet hotel, on été trés déçue du personnel : les femmes de ménages ne font jamais leurs travail (ils passent 1 jour sur 3 pour netoyer les chambres malgrés toutes les réclamations qu'on a faite), le personnel du restaurant manque de courtoisie absence total d'annimation... si non on peut citer quelques points positifs : les chambres etaient luxieux,un bon piscine chaufé, une nouriture peu variés mais bonne.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci chahdboudhil
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Avis publié : 21 décembre 2013

Cet hotel ne vaux pas ses 5 etoiles
Un banquet mediocre,des chambres pleines de "fourmis"
Un personnel non chaland
Et pour couronner tout , on nous vole des boucles d'oreilles de nôtres chambre , ayants réclamé aupres d'une réception sourde et incompéte ,je vous conseille d'éviter cet hôtel

  • Séjour en : décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci hichko
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Avis publié : 16 décembre 2013

J'ai été dans cette hôtel en demi pension. L’hôtel est agréable mais le personnel manque de professionnalisme. En quittant l'hôtel et en donnant mon pass de la chambre, le réceptionniste qui soit dit en passant manque de courtoisie, m'a fait savoir que je devait la somme de 12 dinars de consommation pour le mini bar de la chambre (pourtant on avait pas touché au mini bar) il a insisté en nous disant que le garçon d'étage a vérifié et trouvé une bouteille d'eau consommée et un paquet de jus de fruit, bien sûr pas même le bénéfice du doute que peut être le garçon d'étage s'est trompé et que le client avait raison, non le réceptionniste avec un air hautain comme si on était des voleurs, nous a dit allez vérifié dans la chambre et vous verrez. Bien sûr en allant vérifiez dans la chambre par nous-même et avec la présence du garçon d'étage (comme s'il y avait qqchose de valeur qui a été volée), tout y était dans le mini bar, donc le garçon sans même s'excuser, nous a dit qu'il s'était trompé. Un manque de professionalisme flagrant de la part de la réception de l'hôtel et du personnel. Hôtel que je ne conseillerais à personne. dommage pourtant le séjour s'était bien passé.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci sousse2011
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Royal Hammamet

Adresse: B.p 237, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels d'affaires à Hammamet
N°34 des hôtels Spa à Hammamet
N°39 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°41 des hôtels de luxe à Hammamet
Catégorie de prix : 42€ - 225€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Le Royal Hammamet 5*
Nombre de chambres: 266
Options de réservation :
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