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“Super séjour”
4 sur 5 bulles Avis sur SENTIDO Phenicia

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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SENTIDO Phenicia
N° 2 sur 117 Hôtels à Hammamet
Attestation d'Excellence
Alès, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Super séjour”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 avril 2014

Nous rentrons de notre séjour a hammamet, l'hôtel est calme, propre, le personnel est adorable, la nourriture est bonne (cuisine familiale). Rien a en redire plutôt a recommander. Les chambres familiale sont super pratique seul bémol les plateaux en verre non fixés sur les meubles très dangereux ils glissent très facilement. A recommander. Crêpes délicieuse :)

Astuce pour la chambre : Demander avec vu sur la piscine extérieur nous avions malheureusement vu sur rien.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Mélanie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Madame, Monsieur,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour à l’Hôtel SENTIDO Phenicia.
Nous avons pris bonne note de votre remarque constructive, et vous en remercions chaleureusement. Soyez assurés que nous travaillons au quotidien pour améliorer nos services et prestations.
Nous tous, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Hammamet.

Sincèrement
L’Equipe SENTIDO Phenicia
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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5 199 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3 396
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    381
    130
    81
Consultez les avis pour
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1 688
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82
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (98)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
69 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mars 2014

J ai sejourne pendant 15 jours dans cet hotel entre le 9 et le 23 fevrier 2014. J etais loge dans une chambre au 4 etage du batiment principal. La vue sur la mer est absolument merveilleuse, le personnel est très professionnel et à l ecoute de la clientèle. Handicapé, je n ai pas participé aux activités mais tous les animateurs sont extrêmement attentionnés y compris a mon egard!
Un petit moins , l'équipement sportif un peu vieillot!

Astuce pour la chambre : Les chambres au 4 etage du batiment principal avec une vue exceptionnelle sur la mer!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci jpg1958
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 6 mars 2014
Cher Monsieur,

Toute l'équipe de l'hôtel SENTIDO Phenicia vous remercient pour votre commentaire très agréable et souhaitent vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre observation concernant l’équipement sportif a notre entière attention.

Cordialement et à bientôt
L'Equipe SENTIDO Phenicia
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Arras, France
Auteur de niveau
32 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 janvier 2014

Sommes allés dans cet hotel suite à un cadeau. La chambre, au 4ème donnait sur la mer. Elle disposait d'une terrasse, elle était composée de deux lits jumeaux de grandes tailles, une tv à écran plat, d'un frigo, de la clim, d'une grande salle de bain avec baignoire. Nous savions que l'hotel était en rénovation.
Les repas, sous forme de buffet, sont donnés dans une grande salle. Le personnel est très chaleureux, les touristes à dominance allemande.
Plusieurs buffets, entrées : tunisiennes et classiques, plats chauds tunisiens et classiques, grillades de poissons, pâtes, fromages et desserts (glaces, gateaux et petits fours), le tout d'excellent gout

Astuce pour la chambre : demander une chambre vue mer au 4ème étage.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci laurencemilou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Chers Clients,

Un grand "Merci" pour votre aimable commentaire publié sur TripAdvisor. Nous sommes également très ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain séjour.

Sincères salutations
L'Equipe SENTIDO Phenicia
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Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 14 janvier 2014 par mobile

C'est un hôtel très calme avec une équipe d'animation qui ne s'intéresse pas des arabes.
Nourriture pas tellement.
les blocs central sont fermés à cause des travaux .
Les chambres avec lits séparés et vue désagréable.
Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais aux tunisiens .
Sauf les personnels sont gentils et souriant .
Rapport qualité prix zéro.

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
5 Merci Chafik F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Cher Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés si vos attentes n’ont pas été satisfaites point de vue animation, nourriture, la vue de la chambre et le rapport qualité/prix. Les commentaires de nos clients sont très précieux. Ils nous permettent de mieux comprendre leurs attentes, en constante évolution, et nous permettent de nous remettre en question. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez chez vous au sein de l’hôtel SENTIDO Phenicia.

Dans l’attente de vous accueillir une autre fois pour pouvoir faire épreuve de notre bonne volonté et amélioration constante
L’Equipe SENTIDO Phenicia
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Sfax, Tunisie
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 janvier 2014

Je commence a remercie toute l équipe de l hôtel qui sont a la hauteur c est un hôtel qui mérite ces étoiles rien a dire c est un très beau hôtel sur tous les plan Restauration chambre service propreté emplacement .
merci

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Hamdi D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Chers Clients,

L’Hôtel SENTIDO Phenicia et toute son équipe vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre hôtel et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires.

Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et espérances.

Dans l’espoir de vous accueillir très bientôt à nouveau, nous vous prions de croire, en nos plus sincères salutations.

L’Equipe SENTIDO Phenicia
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Bruxelles, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 janvier 2014

Nous avons passés le Nouvel An dans cet hôtel. Super ambiance, excellent dîner Saint Sylvestre, excellente soirée. Très bon service au restaurant et buffet varié. Le point fort de l'hôtel est l'équipe d'animation très nombreuse et qui se donne à fond pour satisfaire au mieux la clientèle.
Nous avons passés des moments inoubliables lors de l'activité tir à l'arc avec l'animateur Amine. C'est un garçon très dévoué à son travail, toujours souriant et sérieux.
Le soir, il y a divers show qui sont organisés par les animateurs. Le sourire et la gentillesse est toujours au rendez-vous bien sur.
Nous espérons pouvoir revenir très bientôt. Merci encore à Amine pour ses merveilleuses vacances passées en sa compagnie.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Duchene2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Chers Clients,

MERCI d’avoir partagé votre excellent commentaire avec nous sur TripAdvisor !

Votre avis nous est précieux, mais surtout, il sera infiniment utile à nos futurs clients qui se sentent toujours rassurés de lire des avis de véritables clients ayant déjà séjourné dans notre hôtel.

C’est avec grande plaisir que nous aimerions vous accueillir de nouveau dans un avenir très proche !

Sincères salutations
L’Equipe SENTIDO Phenicia
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Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 janvier 2014

Voilà plusieurs années que je n'avais pas eu la possibilité de passer le réveillon de Saint-Sylvestre au PHENICIA. J'en gardais un souvenir enchanteur, et l'expérience renouvelée fut à la hauteur. Outre l'accueil, la disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse de l'ensemble du personnel qui ne varient pas quelle que soit la période de l'année, l'aspect festif était au rendez-vous. La décoration, le sapin, les illuminations...apportaient à la fois lumière et douceur au charme de l'hôtel, à l'image de la trêve de Noêl où chacun oublie rancoeurs et difficultés du quotidien.
Le repas du réveillon fut digne d'un restaurant gastronomique, servi à l'assiette, cuisson parfaite des poissons et de la viande, le tout, chaud, comme il le faut. Je renouvelle mes félicitations au Chef que j'ai congratulé de vive voix. L'ambiance était d'autant plus conviviale que compte tenu des chambres en travaux à l'hôtel nous étions environ 300 convives. Cela n'a en rien affecté l'ambiance festive de la soirée. Chacun aura pu apprécier l'implication, l'investissement personnel des animateurs à nous faire passer une soirée réussie. Ils sont tous sans exception si gentils, proches, attentifs à vos besoins, disponibles et tout cela avec un sourire radieux, ne laissant jamais transparaître leurs propres problèmes et leurs propres émotions. Bref, ce sont de vrais professionnels qui travaillent sous la conduite d'un homme, leur Directeur d'Animation, dont ils connaissent les exigences, le besoin constant de faire mieux, de se dépasser, d'anticiper les moindre détail pour ne pas décevoir. Une fois encore bravo pour le travail fourni et la performance. Mes derniers mots s'adresseront à Monsieur GUEDIRA, Directeur de l'Hôtel : vous avez un personnel formidable, pour certains avec une ancienneté importante, formés à l'ère de Monsieur Aziz Miled, grand homme parti trop tôt, qui leur a inculqué l'amour du métier, le sens du service client... Je ne doute pas que la gestion de tout ce monde nécessite une organisation d'orfèvre, un suivi permanent, alors en leur rendant hommage par la présente, je vous invite à partager cet hommage. Je suis moi-même chef d'entreprise à bien moins grande échelle, mais je sais combien nous avons besoin de notre personnel, et combien ils ont besoin de leur dirigeant. Nul doute que j'aurai l'occasion d'adresser de nouvelles félicitations lors d'un prochain séjour, très bientôt je l'espère.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Valerienot
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis, 17 janvier 2014
Madame, Monsieur,

Votre commentaire publié sur TripAdvisor nous a tous profondément touché.

MERCI infiniment de votre hommage et considération – le souvenir de Monsieur Aziz Miled

restera toujours gravé dans nos cœurs.

Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire en nos plus sincères salutations

L’Equipe SENTIDO Phenicia
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Informations supplémentaires concernant SENTIDO Phenicia

Établissement : SENTIDO Phenicia
Adresse: Avenue Moncef Bey, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Hammamet
N°2 des hôtels de luxe à Hammamet
N°2 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°2 des hôtels familiaux à Hammamet
N°4 des hôtels d'affaires à Hammamet
N°6 des hôtels romantiques à Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 183 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — SENTIDO Phenicia 4*
Nombre de chambres: 391
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, HotelsClick, Odigeo, Odigeo, Voyages SNCF, Hotels.com, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U. et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de SENTIDO Phenicia en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Hotel Sentido Phenicia Hammamet
Sentido Phenicia Hotel Hammamet
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Iberostar Hotel Phenicia
Iberostar Phenicia Tunisia
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