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“Cadre sublime mais "humainement" très bof” 3 sur 5 bulles
Avis sur The Sindbad

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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The Sindbad
N° 29 sur 123 Hôtels à Hammamet
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Cadre sublime mais "humainement" très bof”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 18 août 2014

Le Sindbad cet hotel culte d'Hammamet où se pressent les tunisiens et tunisiennes de la haute qui veulent se faire voir. Le cadre s'y prête vraiment, la plage est belle, l'eau plutôt claire, l’hôtel dispose de plusieurs piscines et de beaucoup d'autres services.

Alors ok pour les chambres il n'y a rien à dire, ici on est dans le 5 étoiles, c 'est propre, bien décoré (encore heureux au prix de la chambre) mais en ce qui concerne le service il est très médiocre. Sur la plage pour avoir 3 bières et 2 cocas c 'est un combat : serveurs qui snobent, qui se renvoient la balle, et qui vous apportent la commande 45 minutes après en oubliant un coca que j'ai dû aller chercher moi-même.
Pour le petit déjeuner : dej buffet copieux et bon mais là encore les serveurs ont faillit nous refuser l'entrée du petit déjeuner pour être arriver à 9h45 car il se terminait à 10H. Ok nous aurions pu se lever plutôt mais si dans un 5 étoiles on ne peut pas profiter d'un petit déjeuner un peu tardif, à quoi bon payer une chambre à ce prix ???
Pour le déjeuner : ici pareil, serveurs totalement dépassés, débordés et nourriture vraiment pas au niveau d'un 5 étoiles !! (payer un sandwich thon harrisa 5 euros alors que vendu à peine 1 euro dans la rue et 3 x meilleur...).
Quant à la clientèle : il faut faire abstraction de l'étalage de richesse, et de maniérismes si on veut en profiter...

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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4 Merci beurk464
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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649 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Tunis
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 août 2014 par mobile

Moi et mon mari, avons passé les vacances de l'été dernier à Sindbad. Résultat, nous avons été très déçus !!! Le personnel est froid, ne sait pas sourire et incompétent sur certaines questions (règlement de la facture). Le restaurant plage n'est pas génial, les mets servis ne correspondent nullement aux prix affichés ; en plus, ce n'est pas bon ! Le buffet du matin est méso, méso, pas trop riche. L'architecture est trop vieille, le parking est exigu. La clientèle est du genre frimeuse, ce qui tape sur les nerfs ! Deux points positifs : on a bien les pieds dans l'eau et la mer est géniale. Et puis, la chambre est spacieuse et propre. Pour finir, c'est plutôt un 4 étoiles et encore... nous ne croyons pas revenir une autre fois, c'est la première et la dernière fois ! D'ailleurs, c'est ce qui nous a motivés à retourner cette année au Télémaque, Djerba, RIEN À VOIR !

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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2 Merci Dadou1109
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Paris, France
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11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 8 août 2014

Quelle déception... Voilà un hôtel superbe, bien placé sur la côte "préservée" d'Hammamet, dont le service est loin d'être ce qu'il était et qui n'est plus à la hauteur des étoiles qu'il arbore.
Notre expérience d'une journée sur les transats face à la mer a été désastreuse (c'est quand
même le lieu le plus important durant cette période estivale):
- le plagiste commence par nous informer que les serviettes de plage ne sont plus prêtées dans le forfait journalier (on vient régulièrement dans cet hôtel depuis 2 ans et c'est la 1 ère fois que l'on entend ça).Ce même plagiste devant tout le monde se fait payer par un vendeur ambulant pour le laisser continuer à proposer ses beignets...
- inactivité totale de 3 serveurs sur 4 sur notre zone. Le seul restant actif étant très énervé, a de ce fait oublié qu'il avait des clients en face de lui. À 13:30 il nous déclare que la restauration n'était pas encore ouverte. On a attendu 1h avant d'être servi... (les autres serveurs se cachant pour fumer en ne faisant strictement Rien). Repas correct.
Fin du repas, table débarrassée 2h après, idem pour toute les tables alentours. Avec un beau soleil et une chaleur bien présente, je laisse à chacun le soin d'imaginer les odeurs dégagées.
Que se passe-t-il au Sinbad? Les prix augmentent et les prestations sont déplorables.... Dommage.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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5 Merci lavande57
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4 avis
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2014 par mobile

C'est mon 5ème séjour dans cet hôtel. On ne revient pas 5 fois au même endroit par hasard. Et ce n'est pourtant pas le nombre d'établissement qui manque sur cette partie-ci du Cap Bon. Les différents restaurants offrent une cuisine de bonne qualité. Le personnel est poli et serviable. Les chambres sont propres, spacieuses et disposent d'une terrasse privative.

Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
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3 Merci Christian C
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5 avis
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 18 juillet 2014

Service impecable, Belle endroi, rien à dire, nouriture moyenne nous avons diner én ville tous les soir. Profitez de la plage au maximum, c la plus belle de Hammamet. le personnelle est au petit soin, n esitez pas à faire appelle à eux

Astuce pour la chambre : Evitez les chambres près du pool, trop de bruis le soir
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Szuperszatyi
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 13 juillet 2014

Bel hôtel, bien situé en bord de de mer mais service lent, peu compétant et parfois inexistant si vous n'êtes pas des Amis de x ou y... On a même refusé de nous servir un soir à 23h50 en nous disant que le bar ferme à minuit. Belle piscine à débordement mais mal située (au milieu d'un restaurant / bar). Pas vraiment un 5 étoiles....

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Biltonex321
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gouvieux, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juin 2014

Séjour en couple du 12 au 22 juin 2014. Les chambres, les jardins et les piscines sont superbes, la propreté sans faille et le personnel, du plagiste aux femmes de ménage, adorable, le tout sans ostentation. A noter également le bon gout de la décoration et la qualité de la cuisine dans les restaurants de la plage et du pool.
Seul point négatif: les menus/buffet servis le soir en demi-pension sont très en dessous de la prestation générale. Nous y retournerons très prochainement sans souscrire à la demi-pension d'autant qu'il existe à Hammamet trois ou quatre restaurants au rapport qualité/prix stupéfiant.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
6 Merci Jacques S
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Informations supplémentaires concernant The Sindbad

Établissement : The Sindbad
Adresse: Avenue des Nations Unies, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels d'affaires à Hammamet
N°20 des hôtels romantiques à Hammamet
N°22 des hôtels Spa à Hammamet
N°24 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°26 des hôtels familiaux à Hammamet
N°27 des hôtels de luxe à Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 278 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Sindbad 5*
Nombre de chambres: 154
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Dans un magnifique jardin verdoyant agrémenté de palmiers et de plantes exotiques, l’hôtel de charme The Sindbad vous accueille dans ses petits bungalows mariant le style traditionnel mauresque au confort et à la modernité pour un séjour dédié à la détente. Les 145 chambres et 9 suites sont entièrement rénovées, décorées dans un style contemporain agrémenté d’une touche orientale. Dans nos quatre restaurants, vous serez séduits non seulement par un service d’exception mais aussi par une cuisine raffinée empruntant aux saveurs du monde. Pour votre bien-être et votre détente, l’hôtel offre trois piscines, une salle de fitness, des cours de yoga et d’équitation, un Spa moderne ainsi que la proximité du plus beau terrain de golf de Tunisie avec navettes gratuites et greenfees réduits. Chez nous, tout respire charme, calme et volupté. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Simbad
Hotel Sindbad Hammamet
Sindbad Hotel Hammamet
Hammamet Sindbad Hotel
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