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“Acceuille chaleureuse merci a iberostar belisaire”

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Medina Belisaire & Thalasso
N° 11 sur 118 Hôtels à Hammamet
Avis publié: 5 juillet 2012

Bon service reception animation bar et tout le reste service et personel hotel est très propre tout est parfait merci a iberostar belisaire pas loin de la nouvelle medina bus disponible chaque demi heure directeur sympat En reviendra surrement un hotel a recomender a tout les amies tout le personel et sourillant

  • Séjour en : juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Rourouu
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Avis (1 805)
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345351 avis sur 1 805

Avis publié: 5 juillet 2012

Hôtel magnifique, personnel très à l'écoute du client, plage irréprochable, piscine superbe. Nous avons passé un séjour idyllique mais trop court, nous espérons bien y revenir. Il y avait plin de clients, tous les restaurants ouverts mais on nous proposait pas les cartes des restaurants . Buffet du petit déjeuner très complet (omelette, oeufs au plat, oeufs à la coque, crêpes, tout cela cuisiné devant vous). Chaises longues pour piscine et plage équipées avec matelas et serviet Situation géographique: à 10 minutes à pied du centre de Yasmine Hammamet (10 kms de Hammamet) donc très au calme et taxis peu onéreux pour se déplacer .

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Calstrom S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 4 juillet 2012

Nous revenons du bélisare ou nous nous sommes retournés pour la cinquieme fois, le personnel serviable et gentil et le directeur a l'écoute des ses clients. Les chambres sont très propres ainsi que l'ensemble de l'hotel et la plage également, une équipe animation très bien. Repas variés et de qualité donc rien à dire de négatif en èspérant y retourner prochainemet

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci annie2665
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Avis publié: 3 juillet 2012

Je recommande cet hôtel. Bon buffet mais répétitif sur la fin. Personnel très aimable surtout les personnes travaillant à la réception comme par exemple Samir et Zouheir. Chambre très propre, bien entretenue par les femmes de ménage. Belle piscine et des chaises longues en suffisance. Les animateurs sont sympas sans être insistants.
Mais attention aux souk où les vendeurs essaient d'arnaquer.
En conclusion, hôtel très bien!!

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Laurie M
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Avis publié: 3 juillet 2012

Nous nous rendons depuis plusieurs années dans cet hôtel car nous retrouvons un accueil chaleureux de la part du personnel ainsi que du directeur qui est toujours à l'écoute de la moindre de nos remarques et fait le nécessaire pour régler au plus vite nos demandes. Repas très variés et toujours bien cuisinés. Cet hôtel est a dimension humaine dans un décor tunisien très agréable. La thalasso est dirigée par des personnes compétentes. Bien sur nous reviendrons très vite pour un nouveau séjour.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci sakka s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 30 juin 2012

J'ai passé une semaine en All Inclusif et c'était horrible!!
Buffet nulle avec des assiettes et des verres un peut salles! et les serveurs qui servent des bouteilles d'eaux utilisées!! Des chambres nulles ou tu trouve jamais des bâtonnets ou du gel douches!! Le serveur du bar a refusé de me servir un café à 9h58 et il me disait qu'il ne va pas me servir avant 10h00!! Tu te trouve appeler à payer des choses dans le café de l’hôtel même en All Inclusif (thé au amandes...)
Sur la plage ils ramassent les chaises Longues à 18h00 même si tu veux encore utiliser!!!
Enfin il faut bien réfléchir avant d'y aller.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Grand j
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 4 juillet 2012

Cher Client,

Merci d´avoir pris le temps de compartir avec nous votre expérience récente de votre séjour dans l´Iberostar. Nous vous présentons nos sincères excuses et les départements impliqués ont été informés de vos commentaires afin de pouvoir améliorer leurs services dans l´avenir.

Des commentaires comme les vôtres sont très importants pour nous afin de pouvoir identifier les points à améliorer pour finalement atteindre un service encore plus élevé et plus personnel puisque nos clients peuvent profiter d'un temps merveilleux dans nos hôtels.

Nous vous assurons que nous continuerons à travailler pour améliorer votre prochaine expérience si vous souhaitez passer les suivantes vacances dans un de nos hôtels.

Bien cordialement

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Avis publié: 17 juin 2012

sa donne mieux sur les photos du sit!,c vrai que dand le hall il fait tres sombre ,devrait amelirer le mobiler partout change les tentures des chambre je trouve vieillot et pas propre, matelas trop dur, chambre pas tres propre on fait pas les poussiere une seul fois panne de coffre fort! panne de courrant aussi!sinon personnel super sympa partout, pas de discoteque dommage surtout pour les jeunes!a la plage sont super gentil,cuisine ca va, la carte visa fonctionne sinon les autres non donc faut prevoir des sous sur vous.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci fabrice1307
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Informations supplémentaires concernant Medina Belisaire & Thalasso

Adresse: Bp 204 | Yasmine Hammamet, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des complexes hôteliers à Hammamet
N°6 des hôtels familiaux à Hammamet
N°7 des hôtels Spa à Hammamet
N°8 des hôtels les plus économiques à Hammamet
N°10 des hôtels de luxe à Hammamet
N°10 des hôtels en bord de mer à Hammamet
N°11 des hôtels romantiques à Hammamet
Catégorie de prix : 35€ - 107€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Medina Belisaire & Thalasso 4*
Nombre de chambres: 276
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A Hammamet-Yasmine, à deux pas du centre-villeLe long d’une longue et large plage de sableProgramme d’animations diversifié.A 5 km seulement de deux terrains de golf Etablissement familialCentre de thalassothérapie proposant divers soinsSituation : L’hôtel se situe à Hammamet-Yasmine, à 200 m à peine d’une belle plage de sable. A environ 700 m de la nouvelle médina au style arabe, environ 85 km de l’aéroport de Monastir et 65 km de l’aéroport de Tunis-Carthage. Installation : l’hôtel dispose de 276 chambres réparties sur 4 étages, d’une réception avec un salon décoré avec goût, d’un restaurant à thème, d’ascenseurs, de bars, d’un grand centre de thalassothérapie, d’une boutique de souvenirs et d’un café maure. Magnifiques jardins spacieux avec 2 piscines extérieures et 1 piscine distincte pour les enfants, 1 piscine couverte gratuite de 12h00 à 15h00, solarium, chaises longues et parasols. Logement : Les chambres aménagées avec goût sont équipées de l’air conditionné individuel, d’un coffre-fort payant, de la TV satellite, d’un mini bar, d’un téléphone, d’un sèche-cheveux, d’une baignoire, d’une douche, de WC et d’un balcon ou d’une terrasse. Chambres doubles ou simples. Divertissement : Programme d’animations diversifié en journée et en soirée. Sport : 2 terrains de tennis à surface dure (éclairage payant), tennis de table, minigolf, salle de fitness. Payant : sauna, hammam, massages et centre de thalasso, ainsi que pédalo, jet-ski et surf à la plage. A 5 km, vous trouverez un terrain de golf. Enfants : Mini-club (4 à 12 ans), aire de jeux et bassin séparé. Repas : En demi-pension, en pension complète ou en All Inclusive. Buffets.All Inclusive : Tous les repas sont servis sous forme de buffet. Possibilité de manger une fois par séjour au restaurant à thème Iberostar à Yasmine Hammamet (Menu au choix : asiatique, italien, oriental, mexicain). Boissons locales alcoolisées ou non de 10h00 à minuit en différents points de l’hôtel. L’après-midi : snacks, café, thé, pâtisseries, sandwiches et mini pizzas de 14h30 à 17h30. Tennis 1h/jour sur réservation et selon les disponibilités, tennis de table, minigolf, aérobic, beach-volley, salle de fitness. ... plus   moins 
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