Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“vacances”
Avis sur Hammamet Serail

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Hammamet Serail
N° 98 sur 117 Hôtels à Hammamet
dunkerque
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
“vacances”
Avis écrit le 25 janvier 2013

Je suis allée à l hotel hammamet serail du ¹10 au ¹17 janvier ²2013 jai passée un excelent sejours . Ma chambre du coté de la piscine ,et sur le jardin cetait beau à voir . Le personnels etaient a mon ecoute d une gentiesse incroyable . Mai le mieu cest le centre de beauté et bien etre de hassen cest magique - le hammam les massages aux algues sa fait un bien fou . Les filles font un travaillent extraordinaire .hassen vous recois avec le plus grand soins .tout comme ses soins quil prodigue .je vous conseille vivement dy aller

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
18 Merci monique b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

358 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    38
    63
    61
    62
    134
Consultez les avis pour
104
134
13
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (22)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Villebon-sur-Yvette, Ile-de-France, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2012

Je suis partie 1 semaine du 6 au 13 septembre et ... bah plus jamais la Tunisie !
L'hotel en lui même n'est pas si cata que ca (n'oubliez pas que les sejours ne coutent que 450 euros donc de base on ne peut pas s'attendre a du grand luxe ... et ca bcp de gens l'oublient aussi !) : certes pas de pression ds la douche, ni d'eau chaude, toilettes pas top, certaines fuites, télé qui marche 1 fois sur 15 ! Ms bon on ne passe pas non plus ses vacances ds la chambre donc passons ...
La piscine est pas mal, les animateurs tres sympas essaient de faire bouger un peu les choses, même si les animations sont tjs les mêmes ... Mais heureusement qu'ils sont là :)
Le buffet : pizzas pates midi et soir ... et j'adore le concept du boissons a volonté ds des gobelets en plastique ....
Pas bcp de choses a faire autour de l'hotel, ce qui est dommage ...

Bref, premiere et mvs experience de la Tunisie ... mais tout le monde a survécu !!

Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
Utile ?
4 Merci Maryana L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hammamet

4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
4,5 sur 5 bulles
Voir les prix
lyon
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 24 septembre 2012

la première impression quand on est arrivé à l'hôtel fut le choc!!!! Les odeurs de renfermés, de pourris, nous avaient littéralement mises chaos!! les couvertures, les draps sentaient l'urine!! la chambre n'était pas climatisée, elle était très humide, les serviettes étaient changées une fois tous les 2 jours!! il y avait des fuites de partout! la dernière nuit on a même eu une coupure d'eau, on nous a dit "ne vous inquiétez pas d'ici une demi-heure ce problème sera réglé" trois heures après on a pu avoir de l'eau, enfin si on peut appeler ça de l'eau. elle était jaune!!
all inclusive: mdr, la même nourriture midi et soir, les fruits étaient pourris, le petit-déjeuner tardif proposé inexistant, le thé proposé inexistant.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci sakhidonne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2012

D'un point de vue général qu'avez-vous pensé de votre séjour ?

Voici ma réponse, partagée avec l'ensemble de la famille et d'autres vacanciers :

beaucoup trop cher pour :

-la qualité du service,

-les locaux de l'hôtel, vieux et pas du tout entretenus (pas d'éclairage dans les escaliers, tapis des couloirs sales, problèmes de tuyauterie dans les bâtiments...), un problème général en Tunisie malheureusement !

-l'hygiène (nappes toujours sales dans le restaurant , fuites d'eau dans les chambres, décharge à traverser pour rejoindre la plage),

-le "all inclusive" au verre = tout compris rationné ! et avec peu de choix (même l'eau n'était pas en libre service !!!) et le goûter était payant !!!!

L'économie touristique tunisienne a besoin de retrouver les vacanciers perdus pendant les événements politiques, oui, mais les vacanciers peuvent contribuer à l'amélioration de leurs conditions d'accueil en exigeant des professionnels du tourisme une bien meilleure qualité de service.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci 10Holiday10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 9 septembre 2012

L'hotêl est très bien, très bon accueil dès l'arrivée à l'hotel ... une équipe d'animation toujours souriante et aimable et très bonne ambiance avec spectables , danse ... Boissons à volonté et choix varié au restaurant et il n'y a pas d'attente pour trouver une table au restaurant ... les chambres sont toujours propres et bien entretenues. Tous les employés sont courtois et toujours souriant ... Et l'équipe d'animation se donne a fond afin que l'on passe de bonnes vacances avec de diverses occupations pour tout le monde ... Superbe séjour, je vous conseille d'y aller et très bel hotel et séjour génial

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci MORGANA204
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARIS
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2012

Bonjour à tous !je suis revenue hier le ( 06/09/12) du Hammamet Serail 4*, cet hôtel est une pure arnaque. Tout d'abord je vais commencer par la chambre: Pas d'eau chaude , l'eau coule goutte à goutte, baignoire toute rouillé, pas de climatisation. On a signalé le problème au personnel de la réception puis au directeur tout le monde nous a ris au nez, bref tout le monde s'en fiche ! Donc en résumé il faut se laver à l'eau glacé et être patient et ne pas avoir les cheveux épais car moi je mettais presque 2h pour rincer mes cheveux !!
LE BUFFET: Petit déjeuner : Pas de lait chaud, ni d'eau bouillante pour le thé, si vous êtes un lève tôt il n'y a pas de pain,(et quand il y en a le pain est congelé) croissants et pain au chocolat dure comme du béton!Les jus ce sont des sirops et non des jus! Bref une mixture chimique de colorants. Et pour couronner le tout le dernier jour on à trouvé des cafards sur le buffet !!!!!!
Déjeuner: TOUT baigne dans l'huile ! TOUT a le même goût , la nourriture n'est pas varié.
Dîner: Idem que pour le déjeuner.
Le réfectoire: C'est une pièce renfermée il n'y a pas d'aération donc une odeur de friture du matin au soir.
ATTENTION de nombreux VOLS !!!! En effet, il y a eu des vols d'argent ( 1000 EURO, 500euro et 300e) moi on m'a volé mon pyjama, d'autres leur brosse à dents !
A savoir que cet hôtel est un lieu de passes, donc de nombreuses prostituées accompagné de leur Mac ! Si vous faites ce voyages qu'entre femmes attention on peut vous proposer de l'argent en échange d'autres services ...
Aspect général de l'hôtel: tout à l'air délabré, surtout les rez de chaussé, le comptoir de la réception tout arraché, les murs sale, moquette arraché...
La plage: C'est une poubelle géante, beaucoup de déchets, rien n'est nettoyé. L'accès de la plage rempli de grosses poubelles, sans parler des odeurs.
En résumé, cet hôtel est une catastrophe et ne vaux pas du tout un 4*! IL ne vaut rien !!!!
Bon séjour à vous !!! LoL

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
12 Merci SHAUNAParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Garges-lès-Gonesse, Ile-de-France, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2012

Un Hotel Trés bien , une equipe d'annimation au top qui prend soin de ses clients qui sont toujour la pour te faire rigoler , joué , participé a toutes les annimations. la restauration et trés bonne des plats différent tous les jours pas d'attente comme les gens disent pour les boissons un service rapide et toujour la pour nous . les chanbre sont parfaite grande et propre tous les jour la femme de ménage passe pour faire le menage ect .. je vous le conseil a tous et j'ai hate d'étre l'année prochaine pour y retourner

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci Guigui P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Hammamet
À 0.4 km
Hotel Nesrine
Hotel Nesrine
N° 56 sur 117 à Hammamet
3.0 sur 5 bulles 485 avis
À 4.7 km
Hamilton Hotel
Hamilton Hotel
N° 81 sur 117 à Hammamet
3.0 sur 5 bulles 11 avis
À 0.7 km
Hammamet Garden Resort & Spa
Hammamet Garden Resort & Spa
N° 38 sur 117 à Hammamet
3.5 sur 5 bulles 1 164 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.8 km
Hotel Menara
Hotel Menara
N° 46 sur 117 à Hammamet
4.0 sur 5 bulles 176 avis
À 3.7 km
Hotel Bravo Hammamet
Hotel Bravo Hammamet
N° 41 sur 117 à Hammamet
3.5 sur 5 bulles 426 avis
À 5.0 km
Hotel Dar El Olf
Hotel Dar El Olf
N° 88 sur 117 à Hammamet
3.0 sur 5 bulles 519 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hammamet Serail ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hammamet Serail

Établissement : Hammamet Serail
Adresse: Rue de la Paix | BP 161, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°62 des hôtels de luxe à Hammamet
N°66 des hôtels en bord de mer à Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 29 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hammamet Serail 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de TripOnline SA, Voyages SNCF, Booking.com, Hotels.com, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, HostelWorld, Odigeo, Odigeo et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hammamet Serail en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Serail Hammamet
Hotel Hammamet Serail
Hammamet Serail Hotel Hammamet
Serail Hotel Hammamet
Hotel Serail

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page