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Avis publié : 30 juin 2012

c'est un hotel qui mérite d'être classé 5 étoiles
2 nuits passées sans ennui...........;
plein d'activités:
- salle de sport auverte 24h/24 grtuite
- 2 terrain de tennis
- piscine chauffée excellente et propre
- mini golf, ping pong, ...
les chambres sont très luxieuses, avec une vue superbe, la piscine extérieure est ravissante
une propreté manifeste, les femmes de ménages sont tres gentilles..
un service tres a la hauteur
la nourriture etait impréssionnante, tres variée, menus qui ne se ressemble pas...;
a visiter sans reflexion

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci fatma T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juin 2012

revenu à l Iberostar Royal El Mansour pour la deuxième fois avec des amis ...on a trouvé que l'accueil était toujours aussi généreux...le personnel fait le maximun pour rendre vos vacances agréables..
pour la personne qui trouve que l'hôtel peut et doit mieux faire....il n'a pas dû se rendre souvent en Tunisie....je n'ai ..sur les dix jours jamais eu du poissons à moitié crus...ni de verres de vin remplit à ras bord....en plus la qualité par rapport à l'année précédente s'est fortement améliorée ....pour ne pas dire que c'est la première fois que j'en ai consommé régulièrement aux repas...même en Egypte ou au Maroc il n'est pas aussi bon....!!!....en parlant du petit déjeuner....il n'y avait pas à se plaindre....le choix était varié...et en parlant du café....c'est aussi le meilleur de tous les hôtels que nous avons fait depuis plus de 10 ans en Tunisie...
merci au responsable de l'accueil qui malgré de petits soucis a su nous redonner le sourire et nous gâter tout au long de notre séjour.....( occupant de la 1005 )
et pour la première fois aussi....voir le directeur aussi présent et disponible à l'écoute des vacanciers c'était du jamais vu...
voilà pourquoi il est bien possible que nous y retournerons pour la troisième fois

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Charles D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juin 2012

Bonjour,
Je connaîs MAHDIA depuis 1990, il n'y avait que 2 Hôtels.
Je m'y rends 2 fois par an.
J'ai vu la construction de cet Hôtel dont l'inauguration a été faite en JUIN 2011.
Mon voyagiste n'avait pas encore dans ses plaquettes cette Hôtel et en Janvier de cette année, celui-ci a été repertorié par ce dit voyagiste. J'ai donc réservé pour Avril 2012, 1 chambre vue sur la mer pour 3 personnes de 8 jours et par Iberostar directement une autre chambre vue sur mer pour le fils de mes Amis de Mahdia, en tout compris.
Quelle surprise à notre arrivée, accueil, personnel, chambre, service, restaurant, etc... tout était au top. cet Hôtel mérite bien ses 5 étoiles, et je le conseille à toutes les personnes désirant venir à MAHDIA. (Qualité/prix ; vous ne trouverez pas ailleurs)
Et j'ai déjà reservé un séjour de 8 jours du 26/10 au 02/11/2012. Lorsque je suis satisfaite, surtout à 100 %, je n'hésite pas à revenir à l'endroit qui a répondu à mes attentes.
Bon séjour au Personnes qui iront à cet HÔTEL.
Salutations à tous.

Astuce pour la chambre : Notre chambre était spacieuse (Maman avait son siège roulant), les toilettes sont indépendantes de la salle de bains et les placards sont très grands. Nous n'avons entendu aucun bruit venant des chambres voisines (Les 2 chambres étaient occupées)
  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci BETTY54700
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 juin 2012

bel hôtel neuf et propre, jardin bien entretenu, jolie piscine, personnel attentif et soucieux de bien faire
le buffet du PD est bon, copieux et varié à l'exception du café
les buffets des déjeuners et dîners ne sont pas à la hauteur ; si les légumes sont variés et dans l'ensemble gouteux, les viandes et poissons sont souvent servis à moitié crus !
la salade Mechouia du dimanche était franchement décevante !
les pêches n'étaient pas mûres, les pommes avaient mauvaise mine tout comme les oranges
par contre les pâtisseries étaient succulentes
le service du vin à table est choquant : service au verre que l'on vous remplit à ras bord, pourquoi ne pas laisser les bouteilles sur les tables ? Est-ce par souci de rentabilité ?
un gros effort doit aussi être fait au niveau des animations
C & L, couple français, séjour début juin 2012, 3ème séjour dans un hôtel de la chaîne Iberostar

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Iberostar
3  Merci mamy l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 31 mai 2012

bjr

Notre agence de voyage de lille nous avez promis un hotel 5 étoiles que je ne regretterais pas en effet SUPERBE HOTEL trés à la hauteur de la description donnée. rien à redire trés belle chambre mais si malheureusement notre panorama était côté ville - les chambres sont trés bien insonorisées nous n'avons jamais entendu nos voisins juste les vacanciers qui passent dans le couloir si ils sont un peu bruyants mais cela reste de la discipline des vacanciers et en aucun cas la responsabilité de l'hotel... tout est fait pour que l'on passe en effet d'excellentes vacances sans meme devoir faire quoi que ce soit. meme prendre le coussin pour mettre sur votre fauteuil pour la piscine vous n'avez pas le temps de le faire que qq1 arrive avec votre matelas. la restauration est trés variée... l'hotel est trés classe. la plage trés propre et la aussi on est au petit soin pour vous... et alors les cocktails un délice... franchement c la première fois que je pars dans un hotel 5étoiles et là je suis revenue trés trés enchantée. les animations sont là présentes mais discrètes si vous voulez y participer tant mieux mais si vous voulez etre au calme - pas de forcing de la part des animateurs. sincèrement je recommande cet hotel les yeux fermés...

MERCI A TOUS

SONIA

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci SOSOALEX
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Royal El Mansour, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2012

Cher client,

En effet c’est une fierté de savoir que nous sommes votre Iberostar Royal El Mansour de choix lorsque vous planifiez vos vacances à. Merci également de partager votre expérience avec les utilisateurs francophones

Vos commentaires positifs sur notre buffet et notre personnel sont extrêmement appréciés et soyez sûr que nous transmettrons vos félicitations à notre personnel pour leur donner la motivation de continuer à s’améliorer chaque jour.

Nous souhaitons d'avoir l'opportunité de vous recevoir encore une fois parmi nous.Bien cordialement

Online Reputation Manager
Iberostar Hotels & Resorts

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