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“Formidables vacances, magnifique hôtel a conseiller.” 5 sur 5 bulles
Avis sur IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso
N° 2 sur 20 Hôtels à Mahdia
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Formidables vacances, magnifique hôtel a conseiller.”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 août 2012

Tout d abord un très grand merci à Onparou.com grâce à qui on a passé de magnifiques vacances dans cet hôtel, une agence a vivement conseiller.
Je suis partie une semaine avec ma mère, nous avons été stupéfaites de l extrême gentillesse des tunisiens, de l hotel ou pas d ailleurs. Notre chambre "vue sur mer" était très propre avec une déco moderne et de bon goût, la vue y est superbe (4ème étage).
La déco de l hotel est très bien, le hall est majestueux, les piscines sont très belles et propres.
Mais le top c est la plage, l eau y est transparente et la mer descend très doucement. Il y a des activités du style parachute, scooter... Mais ça ne fait pas de bruit, pas au point de vous empêcher de vous reposer. Le seul bémol "pour moi" c est que les transats sont assez proches et il y a beaucoup d enfants dans l hotel donc sur la place ça peut être parfois bruyant mais là c est la faute des parents!
Au niveau restauration nous nous sommes régalées à chaque repas. Je n arrive pas a comprendre les critiques à ce sujet... Alors oui les pâtes ne sont pas vraiment aldente et les frites ne sont pas comme chez Mcdo, mais quelle idée de venir à Mahdia et de ne pas manger les spécialités du pays!!! Autant rester chez soi! Le poisson y est délicieux, je n ai jamais mangé la même chose tellement le buffet est varié... Sauf pour les desserts par contre, j' aurai aimé plus de gâteaux arabes.
Les serveurs sont d une étonnante gentillesse, les hôtelleries françaises peuvent en prendre de la graine, surtout qu il ne faut pas oublier que tout le monde fait le ramadan. Un remerciement tout particulier à Jalel qui a aidé ma mère au restaurent tout au long de notre séjour.
Enfin un hôtel ou la musique n est pas que italienne! Quand je vais dans un pays arabe c est pour entendre de la musique arabe un minimum ;-)
En ce qui concerne l animation, ne vous attendez pas à ce qu on vienne vous harceler toutes les 5mn pour faire un jeu débile. Il y a des animations, mais on ne vous force pas, les animateurs sont vraiment très gentils.
En conclusion c est un hôtel 5 étoiles "tunisiennes", mais qui vaut ces 5 étoiles "tunisiennes" ou j ai passé une magnifique semaine avec 42 degrés, une mer turquoise et un service de standing dans une ville qui serait dommage de ne
pas visiter car elle a énormément de charme.
N'hésitez pas a y aller les yeux fermés, et n oubliez pas qu ils reviennent de loin ;-)

  • Séjour du juillet 2012
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
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      Service
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1 Merci sarahnove
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1 929 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
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Mons, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2012

Points positifs:
Bel établissement, nouvellement construit, beau jardin propre, accès facile à la mer, belle plage, transats en suffisance, grande chambre, climatisation silencieuse, nous étions en suite au 4 ème étage.
Points négatifs:
1 H 40 de trajet aéroport hôtel, accueil indifférent, pas d'accompagnement en chambre sauf pour les bagages par après, pas d'infos pour bars et restaurants on vous remet simplement une feuille sur laquelle vous piochez les renseignements qui vous intéressent. De l'eau en chambre juste le 1er jour après vous approvisionnez vous même ou mini bar payant, pas possibilité de faire un café ou un thé en chambre comme dans d'autres 5 *, service femme de chambre quelconque ( lit pas toujours correctement refait, service nettoyage chambre à n'importe quelle heure)
Bars, service correct sans plus, n'admettent pas les remarques, vins bouchonnés à plusieurs reprises, attitude agacée du serveur idem au restaurant service très peu convivial, blasé,
LA RESTAURATION !!!
petit déjeuner, 1 seule sorte de pain décliné sous plusieurs formes, pains ronds, sandwiches, baguettes, casse dents, immangeables. jus de fruits industriels, fruits tous les jours, pastèques, poires et pêches pas mûres. fromage 1 seule variété sur 2 plats, yogourt 1 seule variété sur 4 plats, les oeufs au plat préparés à l'avance plus ou moins 20 à peine tenus au chaud sur une assiette, les omelettes confectionnées dans seulement 4 bols toujours les même jamais nettoyés. Les viennoiseries nombreuses mais quelconque, quelques céréales.
REPAS de Midi et du soir.
véritable cantine scolaire très bruyant pas d'intimité arrivez en début de service parce que après 1 h ils sont très nombreux mais complètement débordés, pas de repas à thème, tous les jours pâtes, spaghetti, nouilles, tagliatelles, pizzas pommes de terre, frites riz blanc. Légumes 1 seule fois de la salade, poivrons verts et rouges, oignons cornichons,,, légumes chauds à peine cuits VIANDES poulet coupé avec les os et cuits brochettes trop dures, hachés sous toutes ses formes, hamburgers, boulettes,1 seule fois un couscous.
et toujours un reconditionnement de la nourriture du repas précédents sous forme de beignets de légumes ou de viande, propreté douteuse, on a aussi remarqué que beaucoup d' aliments étaient des surgelés industriels, ouverture de sachets devant nous.
desserts quelconques et glaces fondues. aucunes recherches dans la diversité et les menus
les mêmes ingrédients tous les jours. Bref moins bien qu'un fast food.
Snack bar idem
Restaurants sur réservations mauvais commentaires.
Nous n'y retournerons pas.
Directeur très indifférent, indisponible, faisant de la figuration.

Astuce pour la chambre : demander vue mer soit à partir du 3 ème étage disco au rez de chaussée, trop bruyant côté route.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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7 Merci bambou007
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huy
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2012

a notre arrivée pas de chambre cote a cote vue mer comme reservé.... donc transfert vers une autre "superbe chambre" a coté du reto et juste a dessus de la machinerie principale de l'air conditionné d'ou un bruit continu des machines et du bruit de 6h00 a minuit pour le resto.... donc on refait nos valises et direction d'aures "superbes chambres" au premier etage au niveau du balcon intérieur niveau hall d'entée ...... en journée pas de soucis par contre la nuit !!!!!!! musique et vacarme jusque minuit et remise en route a 6h00 du matin et le pire : la sonnerie du telephonne de la reception qui resonne dans la hall durant toutes la nuit ... ne voulant plus refaire de nouveau nos valises nous avons subit durant 10 nuits .....desolé mais cete situation n'est digne d'un iberostar ..pour le reste tout etait trés bien sauf l'emplacement trop eloigné pour pouvoir realisé des excursions (min 2 h00 de trajet aller.....) la ville de madhia est ,certes, plus authentique que les grandes villes mais vraiment trop calme.... les animations biens trop molles ... donc avec regrets d'avouer que nous etions content de quittés cethotel

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
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1 Merci pathuy
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Amiens, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 juillet 2012

Nous sommes partis en couple avec 3 enfants du 8 au 15 juillet. Première impression sur la réception en arrivant, déco et service non d'un 5 étoiles. Le cocktail servit a l'arrivée était de l'eau colorée.
Les chambres sont assez grandes. Le lit d'appoint pour l'enfant qui partage la chambre des parents est un lit-fauteuil non confortable. Le ménage est fait a 3 h de l’après-midi, donc si vous voulez faire la sieste c'est un peu raté. De plus, il est tellement vite fait qu'il reste tjrs des cheveux derrière la porte de la salle de bain.
La restauration laisse a désiré. C'est un service buffet où l'on retrouve midi et soir frite, pizza, pâtes, et quelques légumes mal cuits. Il y a des grillades poissons et viandes faites devant vous et quand vous resorter du restaurant vos affaires sont imprégnées de ces odeurs. A table, vous attendez qu'un serveur veule bien venir vous servir en boissons (eau, sodas en bouteilles plastiques). Il nous est arrivé 2 fois d'avoir presque fini notre repas pour que l'on nous serve de l'eau.En dessert, ne vous attendez pas à trouver des produits laitiers, ils ne connaissent pas. Il y a que des gâteaux et quelques fruits. Il y a un seul restaurant à la carte dans lequel vous n'avez le droit d'y dîner qu'une seule fois. A la carte, c'est vite dit. En fait, on ne choisit rien. On vous sert un menu fixé d'avance dont on découvre au fur et à mesure du repas.
Pour les enfants, l'activité proposée est nulle. De plus, il n'y a pas d'espace jeux en plein air. Il y a seulement un petit toboggan pour bébé devant le mini club et une balançoire près de la plage.
La piscine est grande. Les transats sont toujours réservés. Au niveau propreté, les gens de majorité russe, italien,sont vraiment dégueulasses. Le premier jour de notre arrivée, nous avons trouvé de la [--] dans la piscine !! On a préféré nager à la mer.
Les activités nocturnes sont nulles aussi bien pour les enfants que pour les adultes.
Les boissons en all inc. se résument à de l'eau + colorant. Le goûter = crêpes, beignets tunisiens très bon mais rébarbatifs, glaces et fruits. En café, quand on demande un cappuccino, on a du chocolat chaud.
Bref, hôtel assez calme, le niveau sonore des musiques est correct. On peut se reposer sur un transat sans soucis. Malheureusement au niveau qualité service et nourriture cela ne vaut pas un 5 étoiles. J'avais même hâte de repartir tellement c'était rébarbatif. Heureusement que l'on avait payer le séjour en promotion.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
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3 Merci sloume
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PARIS
Auteur de niveau
136 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 juillet 2012

Globalement bel hotel, mais ce n'est pas un service 5 étoiles. Ca reste un hotel de tourisme de masse. Il est cependant au-dessus du lot comparé à d'autres hotels de la meme catégorie en Tunisie. Tres belle plage. Belle piscine. Repas corrects. Nourriture moyenne à bonne. Service moyen.
Trop de bruit dans les chambres essentiellement du à la mauvaise insonorisation quand le menage est fait en bougeant les meubles, c'est tres désagréable. Pas de Wifi dans les chambres! Services de réservations compliqué. Lits et surtout oreillés non comfortables!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
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    • 3 sur 5 bulles
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3 Merci Faouzibhh
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Colmar, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juillet 2012

Points positifs : grande chambre avec des lits immeses, belle piscine....
eh ben je crois bien que c'est tout !
Hotel très décevant, personnel et directeur de l'hotel pas aimables du tout, cours d'aquagym nuls aucune recherche dans les mouvements, climatisation que ne fonctionnait pas durant une semaine, après plusieurs relances elle a été mise en route la veille de notre départ, nous n'avons pas pu passer une seule nuit correcte durant notre séjour, porte qui reste vérouillée impossible de pouvoir rentrer dans notre chambre et ce durant toute la semaine, nous avons également eu droit à une innondation dans notre chambre, et pour "s'excuser" ils ont le culot de t'offrir deux bananes et trois pommes, ridicule ! chambres pas propres à notre arrivé, buffet absolument pas varié très répétitif ! c'est une honte pour le prix demandé et surtout cet hotel ne mérite absolument pas 5étoiles un 3 tout au plus....je vous le déconseille !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
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    • 1 sur 5 bulles
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4 Merci S G
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toulouse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2012

Bonnes prestations, très bel hôtel, belles piscines, bonne restauration.
Deux bémols : salle de restaurant assez bruyante et emplacement de l'hôtel un peu exentré; il faut prendre un taxi pour aller à Madhia ou à la zone touristique; dommage .

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
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    • 5 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci octave d
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Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso

Établissement : IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso
Adresse: Route de la Corniche, Mahdia 5100, Tunisie
Numéro de téléphone:
Location : Tunisie > Gouvernorat de Mahdia > Mahdia
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Mahdia
N°1 des hôtels Spa à Mahdia
N°2 des hôtels en bord de mer à Mahdia
N°2 des complexes hôteliers à Mahdia
N°3 des hôtels familiaux à Mahdia
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso 5*
Nombre de chambres: 447
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’hôtel IBEROSTAR Royal El Mansour & Thalasso est un complexe 5 étoiles spécialement adapté à des vacances en couple et en famille avec enfants à Mahdia. L’hôtel donne directement sur la mer de la plage de Mahdia et il propose un hébergement en formule Tout Inclus. Les installations de l’hôtel IBEROSTAR Royal El Mansour sont conçues pour offrir un maximum de confort et satisfaire les besoin gastronomiques, d’hébergement et de loisirs de ses clients. En outre, l’hôtel est entouré de belles plages et de jardins luxuriants pour faire des vacances familiales à Mahdia une expérience parfaite. Toujours plus de détente à Mahdia. Les plages qui entourent l’hôtel sont calmes et baignées d’eaux turquoise. Dans les piscines de l’hôtel, les clients trouveront repos et détente avec un bain rafraîchissant, tout en sirotant un cocktail. Et pour que tout soit parfait, l’hôtel IBEROSTAR Royal El Mansour comprend un centre de thalassothérapie avec de bons professionnels qui proposent massages à la carte ou sessions au hammam. Activités quotidiennes à l’hôtel. Au-delà de la tranquillité que les visiteurs peuvent trouver à Mahdia et dans cet hôtel fantastique, l’hôtel IBEROSTAR Royal El Mansour offre à ses hôtes une grande diversité de loisirs et de distractions. Parmi ces activités se détachent la salle de fitness, les piscines, les nuits de fête à la discothèque de l’hôtel ou divers sports qui peuvent se pratiquer sans devoir quitter le complexe hôtelier, grâce aux infrastructures qu’il comprend. Les enfants s’amusent aussi. Les enfants sont fondamentaux dans le quotidien de l’hôtel. Les trois clubs, conçus par et pour eux, organisent des activités spécialement pensées pour les enfants selon leur tranche d’âge : le Miniclub, pour les enfants de 4 à 7 ans, le Maxiclub pour ceux d’entre eux qui ont entre 8 et 12 ans et le Teenieclub pour les adolescents. Wifi gratuite. Connectez-vous grâce à IBEROSTAR tout le temps que vous souhaiterez. L’hôte vous offre la Wifi gratuite dans l’ensemble de l’hôtel. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
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