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103108 avis sur 598
Avis publié : 23 août 2014

Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel début août. L'hôtel est très beau et le complexe extérieur (parc, piscines, bar, toboggans) est superbe et idéal pour les enfants. La plage est magnifique avec son sable blanc, l'eau est turquoise. Les chambres sont spacieuses et propres. Côté nourriture rien à redire, choix des restos, plats excellents et variés mais un gros gros point négatif : beaucoup de monde donc restos surchargés et bruyants. L'équipe d'animation est excellente et attentionnée, des très jolis spectacles tous les soirs. En journée, sport et jeux avec des animateurs en forme et surtout l'adorable Kiko, le must des animateurs... La ville de Mahdia est typique, très jolie et tranquille.

Astuce pour la chambre : assurez-vous que votre chambre ne donne pas côté route !!! extrêmement bruyante
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci Laurence H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 août 2014

Nous revenons de 15 jours à l'hotel Mahdia Beach avec mon mari et mes 2 enfants (3 ans et 3mois).Quelle deception !! Déjà Nous avons tous eu la tourista ! Et nous avons vu plusieurs personnes vomirent dans les couloir .ce qui laisse présager des conditions d'hygiène plus que précaires .La réception est super désagréable , travaillant dans un climat de peur de leur responsable ... Le personnel est surexploité et non respecté par leur supérieur ,reprimendé devant les clients ...
La piscine est sale .surtout le bar d où émanent des odeurs desagrables . Pour avoir beaucoup voyager , il s' agit de notre plus mauvaise expérience!!!

  • Séjour en : août 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Voyageur1223
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 août 2014

C'était notre 3ème séjour en Tunisie en 4 ans (2 séjours précédents à Djerba : Hôtel Télémaque et Penelope Magic Life) et malgré les avis négatifs sur la destination de la part de notre entourage, nous sommes partis confiants pour nos vacances à Mahdia Beach Hotel. Nous sommes partis en famille : 2 adultes + 2 enfants (6 ans et 2 ans et demi), du 3 au 10 juillet 2014, en réservant directement à l'hôtel via leur site web. Et bien, à cause de ce 3ème séjour et à cet hôtel justement, nous ne retournerons plus en Tunisie ! Nous avons eu droit à la totale en termes d'arnaques et de service bas de gamme. On a été obligé de payer un supplément sur place pour avoir la chambre telle que présentée sur le site web de l'hôtel ; sinon on aurait eu droit à une chambre qui ne vaut même pas 1 étoile avec une "magnifique" vue sur la route avec une déchetterie juste en bas. No comment ! Lors des réservations, il faut absolument préciser "chambre RENOVEE", puisque l'hôtel compte des chambres rénovées relativement correctes et des chambres pour lesquelles il n'existe pas d'adjectif qualificatif. Sans parler les couloirs et des ascenseurs pour arriver à ces chambres "mythiques", avec de la moquette sale, des entrepôts de vielles télés accessibles au public (dont les enfants !)... Les chambres rénovées sont beaucoup plus correctes et situées dans un environnement vraiment plaisant (les jardins de l'hôtel), mais malheureusement, une grande partie de ces chambres se trouvent dans le bloc de l'hôtel qui donne sur un jardin public où la musique ne s'arrête pas avant 3h du matin (et on a l'impression que la musique vient directement de la chambre à des DB hors norme !). Apportez vos produits douche, parce qu'en arrivant vous avez 2 mini dosettes de shampooing et de gel douche et après on vous dit "il n"y en a plus". Attention aussi, à 10h du matin, il arrive de ne plus avoir des serviettes pour la plage, et il arrive aussi de manquer des verres au bar quand on demande une boisson... et surtout on ne sait pas quand il y en aura... (on est en ALL INCLUSIVE quand même !). Quant à la nourriture, elle est très très moyenne, tous les jours quasiment la même chose, pas de repas thématiques comme dans tous les autres hôtels déjà fréquentés, pas de soirée spéciale 1 fois par semaine... Mais le pire c'est le restaurant lui-même qui ressemble à une cantine bas de gamme ! Même la meilleure nourriture au monde passerait mal sur des tables et des chaises abimées et sales. C'est du jamais vu !!! Au restaurant espagnol c'est plus "chic", mais bon, la nourriture est plus que basique. Au déjeuner, préférez le petit resto snack, il y a moins de choix, mais l'ambiance est nettement meilleure pour ne pas avoir un haut le cœur. Sinon l'hôtel a la chance d'avoir de magnifiques jardins, assez bien entretenus. La piscine est grande et adaptée pour les grands et les petits. Seulement, sachez qu'elle n'est pas toute neuve, il y a des endroits assez abimés et surtout elle est très sale ; quand on marche, on glisse, justement parce que c'est sale ! La piscine avec les toboggans pour enfants est sympa en terme d'attractions, mais l'eau y est aussi très très sale. Le mini club est moyen en terme d'animations ; notre fille a bien aimé les animateurs, mais l'infrastructure du mini club est vétuste et surtout le programme d'animations très pauvre ; c'est la première fois que notre fille s'ennuie en mini club ! en revanche, le mini disco le soir est top, ainsi que les animations pour adultes sont très très bien assurées (bravo aux animateurs qui se donnent à fond toute la journée jusqu'à très tard dans la nuit !). Le personnel a été moyennement aimable et serviable (réception, restauration...), sans doute à cause de la période du Ramadan (mais bon, est-ce une excuse quand on a décidé de travailler dans le tourisme ?!). On sentait un total manque de motivation et d'envie de leur part et on est convaincu que le problème de fond n'est pas dans le personnel, mais dans le management. On sent que le tourisme a beaucoup diminué en Tunisie, du coup on investit pas, au final on prend l'argent des touristes et en contrepartie on leur fournit une qualité et un service médiocres. Les touristes Français ont fui la Tunisie (ce n'est pas comme avant !), les principaux touristes sont des Allemands et des Russes, des Slovaques, des Italiens... Sinon la plage est belle, mais attention, quand vous lisez que Mahdi possède les plus belles plages de la Tunisie, c'est à prendre en relativisant : les plages de Mahdia sont assez similaires aux plages de Djerba (donc pas vraiment un critère différenciant), et en plus elles sont assez venteuses (donc vous n'allez pas avoir une mer plate, calme, turquoise tous les jours, en tout cas moins souvent qu'à Djerba). Bref, si vous voulez allez en vacances en Tunisie, préférez Djerba qui est plus touristique et donc avec un niveau de service meilleur ; et surtout si vous allez à Mahdia, fuyez Mahdia Beach Hotel qui est un vrai cauchemar ! Bref, on ne comprend pas vraiment les avis positifs sur cet hôtel, on voyage beaucoup dans tous types et toutes catégories d'hôtels et pour nous Mahdia Beach Hotel est une grosse arnaque et une grosse déception.

Astuce pour la chambre : Demander dès la réservation une chambres RENOVEE
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
11  Merci ramilano
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juillet 2014

hôtel bien entretenu dans son ensemble, chambres spacieuses et confortables, vue sur plage superbe, calme dans la globalité. en ce qui concerne la nourriture nous avons mangé uniquement au restaurant "buffet à volonté" car on ne sait jamais ce qui fait parti du all inclusive pour le reste... un gros bémol cependant en ce qui concerne les animations enfants car dans le fait il n'y en a pas... par contre les animations adultes sont bien présentes (voir un peu trop forcées à notre goût" et attention aux vendeurs à la sauvette sur la plage car si vous voulez être tranquille c'est quasi impossible ainsi que les "services"( massages , excursions etc...) payant de l'hôtel le personnel peut être par fois un peu oppressant sinon rien à redire je recommande cet hôtel pour un court séjour plus particulièrement...

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci T3150RCdavidp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 juillet 2014

Beau hôtel, personnel accueillant et serviable, entretient rapide des chambres, belle animation. La nourriture est variée garnie de plats traditionnels. La piscine est spacieuse et bien dessinée. Le toboggan géant est amusant. Une belle plage avec une eau de mer un peu froide pour la période mais on s'y habitue.

Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
4  Merci Riadh R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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