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“Excellent”

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Sahara Beach Aquapark Resort
N° 5 sur 43 Hôtels à Monastir
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Excellent”
Avis écrit le 25 mai 2014 par mobile

L'hôtel est magnifique,
À moins de 5 min de l'aéroport. 3 grand piscine avec bar à chaque. Bar et restaurant sur plage compris
, restaurant très variées, chambre propre.excursions. Son bien.rien à dire de négatif

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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5 Merci zusko
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hsbqt, Quality Manager de Sahara Beach Aquapark Resort, a répondu à cet avis, 26 mai 2014
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Dear Guest,
Thank you for sharing your experience from your recent stay on Trip Advisor. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us, we hope to see you soon between us
Best Regards
Quality Manager, Myriam
hotel@saharabeach.com.tn
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4 002 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 196
    1 483
    704
    310
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906
61
11
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (64)
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Français en 1er
Nord, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2014 par mobile

Hôtel sublime pour un premier voyage chambre confortable,personnelle intentionné seul petit bémol la clientèle est essentiellement anglaises . Petit conseil évitée malgré tous dit allez en solo car sinon on se lassent très vite

Séjour du mai 2014 - voyage en solo
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3 Merci Cédric c
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La Terrasse-sur-Dorlay, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 6 mai 2014

Bonjour à tous,

Comme promis au Grand Chef Cuisinier du Sahara Beach, je vous fais part de ma très belle semaine dans cet hôtel de Monastir. Nous sommes parties la semaine du 27 avril au 3 mai 2014 avec ma fille, une semaine idéale tant au niveau températures que dépaysement ! Pour parler plus concrètement de cet hôtel, je ne cacherai pas sa vétusté au niveau des chambres surtout des salles de bains, la réception est également à rafraîchir, bref, le mobilier est à revoir ! c'est un peu dommage car cela ternit un peu l'impression générale. En revanche, le personnel est extrêmement attentif qu'il s'agisse des bagagistes, des femmes de ménage ou des serveurs au restaurant ou dans les bars. Cet immense hôtel (rempli au tiers lors de notre venue) est doté d'un extérieur magnifique comme je n'en ai pas vu souvent, 3 piscines extérieures splendides, immenses, avec des cascades, des transats à disposition et 1 piscine intérieure avec possibilité de spa et salle de sport, un vrai petit coin de paradis directement en bord de mer où plusieurs activités sont proposées : jet ski, parachute ascensionnel, bouées tractées, équitation, etc... L'équipe d'animation est très sympathique, les cours de zumba sont très sympas, surtout pour les ados. D'autres activités sont proposées : tir à l'arc, aquagym, jeux divers, tournoi ping pong, il règne une douce atmosphère sur ces luxueux jardins qui sentent très bon le jasmin.
Un point négatif que j'ai relevé : l'hôtel comporte une galerie marchande (très pratique) où stationne des "rabatteurs" qui expliquent qu'ils font partis de l'hôtel et proposent des visites gratuites notamment le tissage des tapis dans un village berbère... finalement, on se retrouve dans un mini bus qui nous mène quelques kilomètres plus loin, dans un magasin où nous restons 2 minutes tout au plus avec les tisseuses et sommes ensuite emmenés dans une pièce où l'on nous sort tous les tapis de la fabrique, avec forcing pour acheter (!), j'ai trouvé ça très moyen de la part du soi-disant accompagnateur...
Deux mentions spéciales : l'une pour le chef cuisinier qui nous a régalé par des buffets tous meilleurs les uns que les autres (couscous, soupes, tajines, et mille et unes autres spécialités à découvrir et à volonté !) et bien entendu, la seconde à notre "chaperon", TAHA, le représentant de Jet Tours qui nous a aiguillé toute la semaine sur les excursions proposées, aux petits soins pour tout le groupe arrivé de Lyon, de l'arrivée jusqu'au départ.
Le climat général en Tunisie, s'il peut en effrayer certains, n'est plus à craindre, je ne me suis jamais sentie mal à l'aise, les tunisiens parlent même bien volontiers de la révolution de 2011 et sont contents aujourd'hui de donner un nouveau souffle à leur pays même s'ils ont bien conscience que le chemin sera long.
Une très belle semaine qui est passée beaucoup trop vite !

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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9 Merci Valerie R
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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 20 avril 2014 par mobile

Nous avons passé,un bon séjour avec nos 4 enfants.les chambres sont satisfaisantes,la nourriture est trés correct.il ya tout ce qu'il faut pour l'occupation des enfants sans soucis.les points a revoir ,sont notament "l'aquaparc"qui n'est ouvert qu'en haute saison!et ceci n'est stipulé a aucuns endroit l'ors de la reservation(oublie?).
Un point qui est un peut fatiguant a la longue,c'est les pourboires qui sont demandés clairement par certains employés

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
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4 Merci FLO L
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BRETAGNE
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 15 avril 2014

week end du 3 avril au 7 avril 2014. Hotel au ralenti car debut de saison.
super acceuillant par le personnel.
Nous étions aux petits soins , rien ne manquait .
Piscine excellente et propre (un peu fraiche)
Sommes arrivés vers 23h et avons eut un repas en arrivant.
Attention en pleine saisons il doit etre bruyant.
Bar jusque 00h en vrai tout inclus.
wifi fonctionne dans les chambres.
hotel trés propre et bien situés. nous y retournerons.

Astuce pour la chambre : pas trop prés des ascenseurs car en pleine saisons on ne doit pas dormir beaucoup avec les aller et...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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7 Merci magique22
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Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 22 mars 2014

Manque poste de télévision dans les chambres on sens que n'y coupé de monde extérieur surtout pour les enfants (cartoon movie) et pour les grands les informations (news + plus) a part cette remarque tout est bien et correcte

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci mohamed m
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azay le rideau
Auteur de niveau
131 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
Avis écrit le 18 mars 2014

nous sommes retournés dans cet établissement car nous le connaissions ,pour y avoir été il y a 5 ans . Malgré les petites rénovations effectué ,il garde son aspect vieillot .A la réception le personnel est aimable mais sans plus ('ni sourire, ni mot de bienvenue) les équipements de certains ascenseurs sont cassés ,les sols sont sales.
Les chambres doubles ont été transformées en chambres triples , ce qui les rend plus petites ,plus de télés ni sèche cheveux, le ménage va de pair : minimaliste : moutons sous les lits ,sols lavés tout les 2 ou 3 jours vitres et miroirs sales, sanitaires tout juste nettoyés (même traces visibles 3 jours de suite ,j'ai donc fait moi même le nettoyage),poubelle cassée, mais les draps sont changés régulièrements.
Au restaurant la nourriture est propre, relativement variée et de bonne qualité ;le personnel est aimable ( si vous pensez au pourboires).
La piscine couverte est propre en apparence : l'employé utilise l'eau de la piscine pour lessiver les murs alors qu'il y a des baigneurs .Où EST L 'HYGIENE ?
Les extérieurs sont propres et bien entretenus
L' équipe d ' animation est aimable et toujours omniprésentes avec des activités adaptés à l'âge et aux capacités physiques des vacanciers. Un grand BRAVO ,CONTINUE !!!!!
En conclusion : La note "moyen" est pour rendre justice au restaurant et à l' équipe d'animation, car si on a de telles prestations en basse saison ,qu'en est il en haute saison ?

Astuce pour la chambre : toutes les chambres ont une vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci rmcazaylerideau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hsbqt, Responsable Management Qualité de Sahara Beach Aquapark Resort, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Je vous remercie de vos commentaires et nous sommes sincèrement désolé que vous ayez été déçue de votre séjour concernant la propreté des chambres

Nous passerons votre commentaire aux personnes concernés afin de trouver une solution définitive sur ces points et vous faisons parvenir nos excuses pour ces inconvénients.
Des mesures ont été prises concernant la propreté des chambres, nous avons instauré un contrôle des chambres mensuelle par des auditeurs externes.Room check

La satisfaction de nos clients est notre priorité et je regrette vivement que votre séjour ne vous ai pas donné cette satisfaction que vous attendiez légitimement.
J’espère tout de même que vous voudrez bien nous renouveler votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.


Cordialement,
Responsable qualité, Myriam
hotel@saharabeach.com.tn
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Informations supplémentaires concernant Sahara Beach Aquapark Resort

Établissement : Sahara Beach Aquapark Resort
Adresse: Route Touristique Dkhila, Monastir 5000, Tunisie (Anciennement Sahara Beach Hotel)
Location : Tunisie > Gouvernorat de Monastir > Monastir
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Monastir
N°4 des complexes hôteliers à Monastir
N°5 des hôtels en bord de mer à Monastir
N°6 des hôtels romantiques à Monastir
N°6 des hôtels familiaux à Monastir
Fourchette de prix (par nuit): 32 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sahara Beach Aquapark Resort 3*
Nombre de chambres: 1042
Options de réservation :
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Sahara Beach Marmara
Sahara Beach Tunisie
Hotel Sahara Beach Skanes
Sahara Beach Hotel Monastir
Monastir Hotel Sahara Beach
Sahara Beach Monastir Tunisie
Iberostar Hotel Sahara Beach
Iberostar Hotel Monastir
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