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“excellent séjour”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
SunConnect One Resort Monastir
N° 1 sur 43 Hôtels à Monastir
Attestation d'Excellence
Avis publié : 10 mai 2013

Nous avons passé 2 semaines en famille au one resort du 25/04 au 09/05/2013. Les enfants se sont très bien amusés et nous aussi. Le spa un pur moment de bonheur ( merci Chiheb, Soussou, et ma masseuse Besma) . Les chambres sont spacieuses et propre.Le restaurant très bon et très variés. Activité toutes la journée ping-pong, tir à l'arc, fléchette, aquagym, club enfants, l'aquapark est top mais pas assez de transat.
Le personnel de l'hôtel est irréprochable poli et d'une gentillesse il se plie en quatre pour leurs clientèles. c'est un très bon hôtel, agréable et chaleureux. Merci à toute l'équipe d'animation qui est au top ,(Mike, Imane, bobo, toto, maro, ninja, amy, nino, alex, 2pac (pour alex et 2pac halib et el ben ou raïb a vous de choisir !!),dido, gaston,Kriss et Bubba (yatek rage spécial dédicace pour toi mon bubba) et bien sûre je ne t'es pas oublié l'incroyable Momo, pour ces spectacles. Il y a une boîte de nuit dans l'hôtel ou nous avons passé de bon moment merci au deux DJ (alex et 2pac). Merci de l'accueil de la réception et de Mr Banani Haroun qui se préoccupe beaucoup de sa clientéle, Je reviens bientôt surtout ne changez rien.

Boumédienne & Rania

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Rania122
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589595 avis sur 1 514

Avis publié : 8 mai 2013

Tres beau complexe....rien autour!
A 2h30 de tunis....par la route (voir aero monastir) destiner en famille, jeunes enfants, nx piscines et animations (mini golf. Tennis. Ping pong etc) propreté....moyen, buffets européens pas de reproches....sauf le vin imbuvable bonne biere tunisienne. Pas pour les ados. Et possibilités de sorties moyennant finance à des prix...en €

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci eric r
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Avis publié : 8 mai 2013

excellent accueil à l'arrivée, avec cocktail offert. Chambre spacieuse et propre, bien décorée, avec vue piscine et mer. les lits sont relativement confortables, bien qu'un peu dur pour le dos. serviettes changées tous les jours, mais pas franchement blanches. Ménage approximatif dans la salle de bain, mais cela était néanmoins suffisant. personnel charmant, à disposition et qui fait de son mieux. Concernant la restauration : les boissons ne sont pas franchement terribles ( alcool de mauvaise qualité, sauf le vin), le buffet est varié et gouteux, tout le monde peut y trouver son bonheur ( les petits comme les grands). La salle de restaurant n'est pas suffisament spacieuse pour tous les clients et de ce fait il y a parfois de l'attente pour avoir une table. Il manque souvent des couverts et des verres. La propreté n'est pas optimale tous les jours. Les patisseries sont excellentes, le jus d 'orange est pressé devant nous chaque matin.... Gouter vers 16h00.... on peut aussi accéder à un restaurant à la carte, mais uniquement sur réservation. Nous n'avons pas testé. le personnel court partout, ils sont débordés et visiblement pas en nombre suffisant.
La piscine intérieure est très bien chauffée ( 29), mais petite.
Les autres piscines sont vers le restaurant. Pas testées pendant notre séjour car eau à 17° ( séjour du 27 avril au 4 mai). L'aquapark ( neuf) est vraiment bien, les plages sont très bien amménagées ( transat, pelouse...., bar...., musique). Toutes les piscines sont surveillées.
Plein d'animations proposées, équipe sympa. beaucoup d'allemands et hollandais, qui squattent les transats dès 7 heures le matin en y déposant leurs serviettes.....
animation du soir peu vue, mais ce que nous avons fait était assez moyen ( pas à notre gout, et musique spéciale allemands...)
1 seul ascenseur en état de marche, du coup pas mal d'attente.
pas de nuisances sonores dues à l'aeroport, ni de nos voisins de chambre.
jardins bien entretenus, mais on sent que l'hôtel a vieilli.... beaucoup de matériel défraichi, voir cassé. Au club enfant, les jeux ( toboggans..) sont rouillés et en mauvais état, le trampoline est dangereux car cassé.
L'impression générale est plûtot bonne. Il ne faut pas regarder derrière les murs d'enceinte de l'hôtel, parce que là au secours!!!!! c'est la misère : on a l'impression d'être entouré de décharges, de terrains vagues.... tout est sale, à l'abandon. Cela sent mauvais. Par rapport au autres hôtels de la zone le one resort est le mieux placé. il est en retrait de la route ( genre deux fois deux voies).
Sur la plage amménagée : paillotes, transats, sable très fin, mer en pente douce.... très bien. + deux chameaux qui attendent les éventuels passagers.... dès qu'on s'éloigne de cette zone amménagée : beurk!!!! des bâtiments détruits, des ordures.... l'enfer. Cela ressemble à un parc à touriste.... pas top.
globalement bonne semaine, les enfants étaient très contents. N'ont pas vus ces petits désagréments.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci c d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 mai 2013

Nous sommes restés une semaine du 26 avril au 3 mai 2013 à l'hôtel ONE RESORT MONASTIR, pour nous détendre et profiter du soleil de Tunisie. Nous n'avons pas été déçus, étant habitués des séjours all inclusive et de la Tunisie.
Le resort est immense et exclusivement dédié aux séjours "all inclusive" vendus par de nombreux tour operators européens et russes. La clientèle est d'ailleurs majoritairement allemande, néerlandaise, et russe. Quelques français mais pas majoritaires. On est donc dans un hôtel dédié au tourisme de masse et la taille du domaine est à l'échelle autant vous y préparer (plus de 700 chambres, réparties en trois bâtiments, un principal et deux annexes). Nous étions logés dans une annexe ce qui présente l'avantage d'être proche de l'aqua parc et de ne pas être "parqués" avec le gros de la troupe, ou avoir sous la fenêtre les piscines, les restos et les bars qui peuvent être source de nuisance. Les chambres sont grandes, toutes rafraichies (la peinture venait d'être refaite) et décorées simplement mais au gout du jour. On y trouve un grand lit king size, un couchage d'appoint, salle de bain et toilette séparés, un coffre gratuit et un minibar (qui ne fonctionnait pas mais cela n'est pas gênant, les boisson sont à volonté). La qualité des chambres est plus que correcte. Sachant qu'on est en tunisie, cela n'est jamais parfait. Plomberie capricieuse et quelques approximations dans l'entretien. Le rideau de douche est gênant (car mal placé). Le linge de lit n'est pas changé tous les jours et qu'importe! Les serviettes changées sur demande en les laissant dans la baignoire.

L'hôtel offre l'avantage d'un accès direct sur la plage bien entretenue, et surveillée. Possibilité d'activités aquatiques en extra sur place (ski nautique, parachute, ballades à cheval ou dromadaire), coût modique comparé à la France ou ailleurs. Les marchands ambulants ne sont pas du tout insistant.
Plusieurs bars sont ouverts en journée, dont un sur la plage. Boissons à volonté, café, thé, sodas, et bière. Evidement, pas de service à table. Je ne comprends même pas les remarques sur ce point, cela n'existe quasi jamais en all inclusive. Et le thé est compris, sauf au café maure, qui est un bar à chicha, là encore en supplément, c'est évident!!!
Les restaurants, sont au nombre de trois. Un self, et deux en service à table. Le self est gigantesque et très bien pourvu. La nourriture est correcte et de nature internationale (pâtes, frites, légumes et salades). Un stand de spécialités tunisiennes (sous exploité) est à disposition au déjeuner et au diner, ce qui permet de varier les menus. Il y a également un grill à l'extérieur, qui nécessite certes de faire la queue. Les remarques sur la monotonie des plats sont incongrues dans ce type d'hôtel. C'est très souvent comme cela et il revient à chacun de varier ses propres menus. De plus, l'offre est adaptée aux clients germaniques et anglo-saxons qui ne sont pas de fins gastronomes non plus. Si vous voulez de la gastronomie, passez votre chemin où allez vois ailleurs, mais le tarif sera plus élevé. En, tout cas cela ne nous a pas dérangé. En dessert, des pâtisseries sont offertes, bien que parfois surprenantes. Fruits de saison aussi offerts. Le petit dej est extra, très varié. Une mention spéciale pour le pain, très bon. Le jus d'orange pressé vaut la peine d'attendre 5 à 10 minutes. Un conseil, prenez vos repas en décalé, soit très tôt le matin au petit déj soit tard le midi ou le soir, la clientèle allemande mange en générale très tôt, d'où les pics d'affluence. L'express bar est ouvert 24h / 24h pour servir boissons et plats à emporter (bien pratique). Les resto service à table doivent être réservés à l'avance. mais la qualité de la nourriture est la même qu'au self. Cela vaut donc juste le coût pour fuir l'espace d'une soirée l'ambiance self. Ne vous laissez pas décourager lors de la réservation, lorsqu'on vous indique qu'il n'y a plus de place. Cela est faux et juste destiné à ne pas surcharger le resto, qui ne comporte qu'un serveur. Par ailleurs, cette stratégie n'est pas appliquée aux allemands et autres mais qu'aux français (ce qui est scandaleux!!).
Ce qui est à relever en particulier, c'est la présence de pas moins de 3 piscines dont un aqua parc, très apprécié des enfants (toboggans, jets d'eau). Et cela permet de varier les lieux de détente. La piscine couverte est agréable en cas de temps mitigé en ce printemps et équipée de deux saunas, qui mériteraient d'être restaurés ou même changés, car un peu en bout de course. Les espaces sont très bien entretenus. Le personnel est présent pour ramasser les gobelets ou vous trouver un transat sur la plage. Mais le manque de civisme de certains clients qui réservent des transats en déposant leurs serviettes est agaçant. Pour ma part, un transat non occupé est libre et je ne me gêne pas pour enlever les serviettes qui s'y trouvent. Les serviettes sont remises contre dépôt de 10 DNT restitués en fin de séjour.

Il y a une boutique qui vend un peu de tout, les prix sont un peu élevé et les vendeurs pas du tout agressif comme j'ai pu le lire! Il y a aussi un coiffeur, une boutique de vêtements (contrefaçons) et un spa. Celui ci est payant. Nous l'avons testé (hammam, gommage, massage). Les prestations sont de bonnes qualités (à la tunisienne donc ne vous attendez pas à du haut de gamme). Le tarif est bon marché, moitié moins cher qu'en France. Mais un petit massage en début de séjour permet de se détendre! Le vendeur est un peu lourd, il essaie de vous vendre une cure mais à vous de savoir refuser et ne prendre que les prestations qui vous intéresse.
De manière générale, le personnel de l'hôtel est aimable et serviable. Moyennant un petit quelque chose ils le sont encore plus. Et cela compte, en Tunisie c'est comme ça. N'oublions pas que ces personnes sont payées 150€ par mois!!

Les activités proposées sont multiples et variées (tennis, foot, badminton, mini golf). Il y a des animations toute la journées (danse, gym, pétanque) et les animateurs sont sympas. Le soir, spectacle de danse (on aime ou pas) accompagné d'un cocktail ( pas bon :-(!).
D'une manière générale le domaine est très bien entretenus et agréable. Monastir est à 15min en taxi 25min en petit train, tarif équivalent aller retour au taxi) et Sousse à 30min en train. La gare est toute proche tout comme l'aéroport, ce qui cause certaines nuisances il est vrai.
Les alentours de l'hôtels sont sans intérêts. Il n'y a rien, si ce n'est la nationale qui mène à Monastir, et l'aéroport, entourée d'une lagune douteuse.. Alors oui, c'est sale à l'extérieur, comme souvent en Tunisie et plus généralement au Maghreb. Cela n'est pas une critique mais un constat et une réalité qu'il faut savoir intégrer.

Pour résumer, très bon hôtel à conseiller plus aux familles avec enfants pour les activités et les infrastructures. Les critiques que j'ai pu lire, doivent sans doute être émises par des personnes qui ne sont pas habituées aux séjours all inclusive ou pas habituées aux standards tunisiens. Mais pour 500€ la semaine par personnes, je crois qu'on en a pour son argent. En tout cas à ce prix, en France vous n'aurez pas ce niveau de prestation c'est sûr! Dernier conseil, évitez la haute saison pour bien en profiter et la période hivernale où tout fonctionne en mode dégradé.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci niklasbussy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mai 2013

Hotel très prêt de l’aéroport de Monastir, on peut d'ailleurs profiter des décollages depuis la piscine.
C'est propre et les chambres sont vraiment très spacieuses : une bonne surprise.
Le personnel est accueillant, tant à la réception qu'aux restaurant et aux bars.
Malheureusement, nous avons eu 4 jours de mauvais temps (une véritable tempète) : du coup il n'y avait que le resto principal d'ouvert et le buffet est devenu rapidement répétitif. En plus, l'animation a été pratiquement inexistante pendant cette période de mauvais temps. Nous nous sommes sentis un peu abandonnés, à part la piscine intérieure bien chauffé et les 2 saunas (gratuits) pour se réchauffer.
Un fois le soleil revenu nous avons pu profiter du superbe centre aquatique.
Coté bar, les cocktails sont corrects même si j'ai déjà vu mieux.
Je recommande donc cet hôtel... si on est sûr du temps.

Astuce pour la chambre : Les chambres familiales (3F ou 4F) sont vraiment grandes avec de grands lits, pour la vue met préfér...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Eric D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mai 2013 par mobile

Séjour du 21 avril au 28 avril
L hotel se situe près de l areroport. L avantage c est que vous arrivés a l hotel mais l inconvénient c est le bruit des arrivées décollage des avions tôt le matin et même dans la nuit quelquefois !!
je pense qu on aurait aimé cet hotel il y a 5 ans vu l état des infrastructures !! Le club enfant est dans un état qui vous donne pas envie de laisser vos enfants !!
Les piscines sont petites a part celle de l aquapark.
La nourriture toujours pareil poulet dinde viande haché d un goût douteux !! Le pire c est la soirée kebab ou on vous coupe la viande mais avant de la mettre sur votre assiette on mélange avec les 3 légumes du coin et on se retrouve avec 20 grammes de viande !!!
Bon point le petit déjeuner mis a part la queue pour le jus d orange et la pate a gaufres crêpes coupées a l eau dégueulasse !!!
Les chambres sont spacieuses mais l insonorisation misère !! Faut pleurer pour avoir des oreillers !!
Par contre le personnel est aimable mis a part le gars des cocktails du soir d une lenteur et d une aimabilité ...
Je mets quelque photos pour prouver mon récit

  • Séjour en : avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci davidetbea
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Avis publié : 5 mai 2013

Chambres communicantes avez enfants très spacieuses et propres avec vue mer. Restauration classique avec quelques spécialités du pays. Personnel très agréable. Beau domaine aquatique. Mini golf, tennis, ... Tout est en bon état. Seul bémol les animations de soirée sont passables.

  • Séjour en : mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Dimlo
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Informations supplémentaires concernant SunConnect One Resort Monastir

Adresse: Skanes, Route touristique, Monastir 5000, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Monastir > Monastir
Services :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Monastir
N°1 des hôtels romantiques à Monastir
N°1 des hôtels de luxe à Monastir
N°1 des complexes hôteliers à Monastir
N°2 des hôtels familiaux à Monastir
Catégorie de prix : 39€ - 130€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — SunConnect One Resort Monastir 4*
Nombre de chambres: 333
Alias :
Hotel One Resort Monastir
One Resort Hotel Monastir
1 Resort Monastir
One Resort Monastir Tunisie
One Resort Monastir Hotel Monastir
One Hotel Monastir
Monastir One Hotel

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