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“bravo” 5 5 étoiles
Avis sur El Mouradi Palace

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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El Mouradi Palace
Sousse, Tunisie
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
“bravo”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

merci à toute l'équipe de cuisine, de restauration, de l'accueil, des bars et des étages sans oublier la Direction qui veille à la perfection.
je vous souhaite une bonne continuation et une très bonne année 2014

Astuce pour la chambre : c'est un excellent produit, il n'y a rien à dire
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Farouk G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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930 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    311
    202
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Cette hôtel est vraiment vieillissant plutôt 3 étoiles, la nourriture pour ceux qui aiment ce restaurer est plutôt moyenne mais reste correct (rien de haut de gamme)
les chambres en tous cas la mienne est relativement propre bien que les moquettes ne soient usées.
le personnel reste avenant et correct.
Il est clair que chercher un vrai 5 étoiles relève du défi.
Bon courage

Astuce pour la chambre : n'hésitez pas à retourner a l'accueil pour changer de chambre les chambres côté piscine sont...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci joe L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
New England, Dakota du Nord
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

El Mouradi "PALACE" 5 étoiles??? Sans doute qu'un jour c'était un palace, mais alors dans un passé TRES lointain! 5 étoiles ??? Ca n'en vaut pas 3 !
La première chambre était dans un état inacceptable, on nous en a proposé une quasiment identique, mais un peu plus lumineuse.
Chambre spacieuse mais avec du mobilier bancal, une moquette dégoûtante, les rideaux à moitié décrochés et déchirés, le lavabo de la salle de bains fendu, la robinetterie sur le point de rendre l'âme. Seul point plus : chaque jour draps et serviettes propres.
Nettoyage ? Au bout de trois jours il y avait toujours les pétales de fleurs déssèchées qu'on avait trouvé par terre à notre arrivée. Aspirateur : ils ne connaissent apparemment pas...
La cuisine ? Fade, repas tièdes, sans variété. Un jour la soupe donnait l'impression d'être de l'eau de vaisselle plutôt que la crème de vollaille qu'elle était supposé être.
Le jus de fruits au petit déjeuner : 100 % synthétique et de couleur fluo. Si vous voulez du vrai, vous payez... même si vous êtes en all-inclusive !
Le service au restaurant ? Personnel souriant mais incompétent. Fallait mieux aller se servir soi-même dans le bac à couverts, car le temps qu'on vous l'emmène, votre repas déjà tiède aurait été froid...
Vraiment, dans cet endroit ils prennent les clients pour des imbéciles !!!

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci robertdaniel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Port El Kantaoui

Sens, Bourgogne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Manque de personnel à la réception: 2 personnes pour une vingtaine de clients. Chambres réservées pas encore prêtes à notre arrivée.
Chambre spacieuse mais avec une décoration et un équipement simpliste.
Petit déj normal (similaire aux hotels de classe inférieure).
Grande piscine, plusieurs terrains pour activité sportives (tennis, foot, mini-golf,etc..)
Sur le bord de la mer et proche d'un parc d'attraction.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Souhail A
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Antony
Auteur de niveau
26 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

Hotel moyen.
Pour un 3 étoiles et les prix qui vont avec cela aurait été parfait. Seulement il s'agit selon la façade d'un 5 étoiles !!!

Chambre vieillissante, tapis défraîchi, personnel de motivation très moyenne voire pas envie de travailler ( notamment les "braves garçons" de table qui mettent 3 plombés pour débarrasser pour ne pas accueillir de clients dans leurs secteur et qui vous toise quand vous venez avec un visage pas accueillant.

Piscine : très bien par contre!! grande, propre et pas trop de chlore. La pataugeoire pour les petits est très bien également.

Plage : très très bien, sable blanc kayak, pédalo, activités tout est très bien.

Resto: pas mal, assez bien de choix dans les plats. Ils sont bien goûteux, et variés.

En bref, cela ne vaut pas un 5* c'est sur, mais pour un 3* voire 4 il est à recommander. Pas pour un 5* certainement pas qui plus est se forte pompeusement d'un adjectif PALACE, la il faut carrément qu'ils revoient leur critères, notamment au niveau du service.
Je ne suis pas déçu de mon séjour, mais bien de la confusion du aux étoiles.

  • Séjour du août 2013
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Meddyb
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Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

C'est un hotel de cinq étoiles qui ne mérite même pas 3 étoiles; de vieilles chambres, trés forte odeur de chlore, beaucoup d'humidité, mon fils a attrappé des poux de la piscine,..... Il faudrait aussi noter que pour avoir les draps sur la piscine il faut payer une caution. C'est vraiment de l'arnaque......

Astuce pour la chambre : Eloignez vous le maximum de la réception
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
6 Merci Sam D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

Nous venons de rentré d'un séjour à cet hôtel, et c'est la déception totale, un hôtel vieillissant, un quart d'heure pour pouvoir ouvrir la porte de la chambre ( tellement les serrures sont vieilles), moquettes sales et déchirées, ce qui m'étonne le plus c'est que c'est un 5 * , je le déconseille vivement, bref c'était un horrible séjour...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
7 Merci Mayara81
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant El Mouradi Palace

Établissement : El Mouradi Palace
Adresse: Zone Touristique El Kantaoui | Hamman Sousse, Port El Kantaoui 4089, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Sousse > Port El Kantaoui
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels Spa à Port El Kantaoui
N°14 des hôtels de luxe à Port El Kantaoui
N°14 des hôtels en bord de mer à Port El Kantaoui
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 75 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — El Mouradi Palace 5*
Nombre de chambres: 515
Options de réservation :
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Alias :
Hotel El Mouradi Palace 5
Hotel El Mouradi Palace Port El Kantaoui
El Mouradi Palace Tunisie
Hotel El Mouradi Palace Sousse
El Mouradi Palace Hotel Port El Kantaoui
Hotel Mouradi Palace Hammamet
Palace El Mouradi
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