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“EVvacués à peine arrivés !”

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Fatih Hotel Kleopatra
N° 33 sur 371 Hôtels à Alanya
Attestation d'Excellence
BEAURAING
1 avis
“EVvacués à peine arrivés !”
Avis écrit le 4 décembre 2008

Accueil raté à l'hôtel Fatih à Alanya. Nous avons été priés de laisser nos bagages dans le hall d'entrée, et on nous a introduit jusqu'à l'accueil pour nous inscrire sur le registre de l'hôtel. Puis aussitôt, on nous a réunis (groupe d'une quinzaine de vacanciers belges) pour nous annoncer sans prononcer le mot "overbooking": pas de place pour nous. Personne ne parle français à la réception, tout juste quelques mots d'anglais.Des taxis sont devant la porte pour nous emmener dans un appart-hotel, au plein centre ville. Et le plus extraordinaire allait suivre: après 3 jours d'adaptation difficile dans un hotel inconnu et non choisi, on nous annonce que nous devons faire nos bagages pour retourner à l'hôtel Fatih. L'appart-hotel avait des arrivées et plus assez de place! Nous avons appelé en vain le représentant de notre tour-operator, pour nous défendre. Puis nous avons tenu tête à l'hôtelier: "on ne nous mettra pas dehors!" Nous avons réussi, mais nous attendons toujours le lunch paquet du petit déjeuner du dernier jour promis par le directeur lui-même de l'appart-hotel (départ à 6h30 du matin). Cauchemar !

Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
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Merci Nicopol
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247 avis de voyageurs TripAdvisor

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Informations supplémentaires concernant Fatih Hotel Kleopatra

Établissement : Fatih Hotel Kleopatra
Adresse: Kizlarpinari Mah. Dinek Sok. No:5, Alanya 07400, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Alanya
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°22 des hôtels Spa à Alanya
N°27 des hôtels en bord de mer à Alanya
N°29 des hôtels familiaux à Alanya
N°36 des hôtels les plus économiques à Alanya
Fourchette de prix (par nuit): 46€ - 106€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Fatih Hotel Kleopatra 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
Fatih Hotel Kleopatra Alanya, Turquie - Province D'Antalya
Fatih Hotel Alanya

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