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WOW Topkapi Palace
N° 43 sur 235 Hôtels à Antalya
Avis publié : 13 septembre 2013

Hôtel "infesté" de Russes sans aucune éducation et savoir-vivre.
La totalité a besoin d'un sérieux coup de frais... surtout les chambres.
Service de chambre en-dessous de tout... mis à part le remplacement des serviettes et l'approvisionnement du mini-bar. L'aspirateur n'a pas passé le seuil de la porte et pas un remplacement de draps en 11 jours.
On a fait la connaissance d'un cafard de 3 cm dans la salle de bain et eu droit à la visite de son petit frère sur la table du restaurant.
Le personnel ne parle que Turc et Russe pour la plupart et le sourire ne fait pas partie du forfait all-inclusive.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Stephan N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 898)
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2531 avis sur 1 898

Avis publié : 8 septembre 2013

Quelle dégradation en un an, cette hôtel mérite très très vite une rénovation complète, autant des chambres que des piscines.
Les chambres familiales sont très grandes, le personnel est toujours aussi serviable, la nourriture correct mais sans plus et les russes toujours aussi impolis.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci ESTM57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 août 2013

Hôtel très grand mais bien organisé au niveau de la répartition des chambres en "quartier". Le fait de devoir se déplacer pour les snacks évite les couverts éparpillés autour des piscines. Cela est très bien. Une rénovation des chambres serait la bienvenue.
Belles piscines, toboggans un peu âgés mais avec ceux du Kremlin cela se complète.
Nourriture buffet acceptable. Salle à manger énorme. Pour les plus malins, une autre salle à manger un peu cachée vers le spa est bien plus calme et agréable. Mais il faut la trouver !!!
Beaucoup de touristes non francophones. Un peu rude pour lier des contacts entre enfants mais nous le savions dès le départ et jouer avec ses enfants fait partie des vacances....
Le ponton sur la mer est super avec des fatboys pour se prélasser avec le courant marin.

Astuce pour la chambre : Pour les familles exigez la familiale ! Les numéros 4000 et plus étaient très calmes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Catherine75Suisse
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Avis publié : 5 août 2013

Nous avons séjourné dans cet hotel du 8 au 15 juillet 2013. c'est un hotel gigantesque de plus de 900 chambres, ce qui a mon gout est trop grand. la literie est dure comme de la pierre. la salle de bain est minuscule, la chambre est bien spacieuse, avec 2 enfants nous n'avons pas manqué de place. l'ensemble de l'hotel nécessiterai un bon coup de rénovation, ne vaut pas ses 5*.piscine assez propre, repas variés et bons, mais all in laisse a désirer pas assez de choix en boissons fraiche, pour les snacks et glaces tout était d'un bout à l'autre de l'hotel, pas possible de ramener une glace aux enfants, il fallait obligatoirement aller avec eux.
dans l'ensemble correct.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gredjy
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Avis publié : 23 juillet 2013

Chambre propre,pas mal de choix au niveau de la nourriture et celles-ci était bonne.
Les plus:
-Grande piscine
-Tobaggans + ceux du kremlin
-Bonne nourriture, variée et en quantité
-mini bar rempli chaque jour
- Infrastructures sportives très complètes
-Nombreux bar et pas mal de cocktails
-Un restaurant gratuit sur la semaine
-Acceuil
- Au bord de la mer

Les moins:
- Ce qui n'est pas inclus dans le all in est super cher(excursion,jet ski etc)
-Les desserts sont fort gélatineux
- Certaines boissons et cocktails sont trop sucrés(après avoir goutté un peu tout on connait les bons :-))
-Pas de personnel parlant francais(cependant avec un anglais moyen on s'en sort bien)
-Il y a des petits commerces dans l hotel mais autrement les autres sont a 2-3km
- Quelques russes qui se croient tout permis(mais on disait la meme chose des allemands il y 10ans)
- Animation en soirée, parfois un peu bête mais divertissant

Je n'évalue pas le rapport qualité car nous avons bénéficié d'une grosse réduction pour la semaine.
Cet hotel convient mieux a une famille ou a un groupe de jeunes(sportifs?!) qu'à un couple. Nous avons passé une très bonne semaine malgré ca!
Un couple de 23ans.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ced d
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Avis publié : 15 juillet 2013

Enlevé le waow et le palace et mettez-y topkapi club à la place ce serait mieux,le complexe en soit est bien,le personnel sympa mais les trois quarts ne comprend et ne parle que le turque,la nourriture était bonne avait du gout mais était quand grasse et répétitive le buffet un peu bordelique tout cela grâce aux Russe ce sont les rois du bordel et surtout du gaspillage ils prennent tout 3x plus et laissent plus de la moitié sur la table.
le dimanche à 13h j' ai du chercher 1/4h après 1 assiette et plus les assiettes c' était des assiettes pour le déssert ,et au buffet de midi à 13h30 il ferme déjà la moitié du buffet alors que normalement le buffet est ouvert jusqu' à 14h30
Cet hôtel ne vaut pas plus de 600 € par personne et par semaine et non 1399 € indiqué c' est bon que nous l' avons pris en last-minute et 699 € car aussi non je crois que j' aurais pété un cable
Cet hôtel n'est plus un palace peut-êtres encore un 4* et encore car l' ensemble aurait besoin d' un sérieux coup de rafraîchissement

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci gevede
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 avril 2013

Très bon hotel dans l'ensemble : accueil correct dans l'ensemble, chambres propres et spacieuses, salle de bain peut être à restaurer,un peu (ex : baignoire tâchée de rouille !) concernant la restauration :très correcte et buffet très varié, personnel attentif et serviable.
Remerciement également aux animateurs et au serveur de la discothèque du Kremlin qui malgré la basse saison ont su mettre de l'ambiance pour les personnes présentes. Ils sont tous très sympas..
Un point négatif cependant : le manque de savoir-vivre de certains résidents le soir ou tard dans la nuit mais n'incombe pas à la responsabilité de l'hotel.
Choisir à partir d'avril ou mai pour y séjourner coté températures..

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci NadineS0711
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Informations supplémentaires concernant WOW Topkapi Palace

Adresse: 442 Tesisler Caddesi, Antalya 07110, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Antalya
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des complexes hôteliers à Antalya
N°29 des hôtels en bord de mer à Antalya
N°31 des hôtels Spa à Antalya
N°41 des hôtels de luxe à Antalya
Catégorie de prix : 121€ - 476€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — WOW Topkapi Palace 5*
Nombre de chambres: 908
Options de réservation :
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