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Crystal De Luxe Resort & Spa
N° 20 sur 284 Hôtels à Kemer
Attestation d'Excellence
Avis publié: 30 avril 2012

L'hôtel est bien situé, il y a des boîtes de nuit toutes proches mais cela n'était pas dérangeant . Les repas du restaurant sont très bons et variés, il y a tous les jours des choses différentes. Dans la formule tout compris on a droit à un repas dans l'un des 3 restaurants à la carte (réservation à effectuer la veille), nous avons choisi le restaurant Istanbul et ce repas à été le moins bon de notre séjour...
Au niveau du personnel, l'accueil n'a pas été le meilleur possible, les 2 personnes présentes n'étaient pas du tout souriantes et ne nous ont rien expliqué (au niveau des heures des repas par exemple). Les serveurs sont sympathiques, particulièrement Hilmi.
Nous avons testé la plage, nous avons eu de la place à chaque fois malgré que nous soyons 6. C'est une plage de galets, il vaut mieux prévoir des petites chaussures pour aller dans l'eau, sinon ce n'est vraiment pas évident !
Dans l'ensemble le séjour à été agréable, même si indépendamment de l'hôtel, la ville de Kemer n'a vraiment rien d'exceptionnel, il n'y a que des hôtels et des boutiques (souvenirs et contrefaçons). Si vous recherchez une petite ville sympa, avec des ruelles typiques, un joli centre ville, ne venez pas a Kemer

  • Séjour en : avril 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Ahmet18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CrystalHotelsTR, Genel Müdür de Crystal De Luxe Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 13 avril 2016
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Dear Valued Guest,

Thank you for being our guest and for taking the time to share your review following your stay.

As Crystal Hotels Resorts & Spa, our best goal is renew with each passing day to higher level of service and praise to our quality of service. In this direction as a management, we believe that your valuable compliants, criticisms and suggestions will make a positive contribution in our work, or show us that we are on the right course.

We would like to inform you that your contribution has been sent directly after its publication to our management. Due to technical reasons, we are only now possible to inform you of the receipt of your review.

We hope that you will give us one more time your trust and we welcome you again in one of our hotels.

Best Regards

Ali Osman ILHAN
General Manager

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Avis (1 158)
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4349 avis sur 1 158

Avis publié: 20 avril 2012

Excellent séjour, hôtel très propre, la nourriture était de très bonne qualité (parfois un peu trop tiède à mon goût). Le personnel très sympa. Le plus c'est le service à table pour le vin et l'eau et le reste des boissons.

Le temps était mitigé (12/4 au 19/04)mais on ne peut pas s'ennuyer, piscine chauffée, spa, la ville à 2 mn à pied, très jolie les boutiques sont agréables.
Les chambres familles sont très spacieuses et très bien organisées pour les enfants une porte entre les deux chambres.

Je vous recommande cet hôtel.
Bon séjour

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci M5700
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Avis publié: 7 octobre 2011

Excellent séjour , le soleil était bien entendu au rdv. L'hotel à un atout majeur, proche de la ville de kemer environ 300 m, en quelques pas nous étions dans le centre de la ville. Petit bémol, à environ 200 m se trouve une discothèque,avec quelques nuisances sonores,mais nous étions en vacances.
Les chambres sont spacieuses et comme nous avions une vue sur la mer et les palmiers, que du bonheur.
La restauration est tout à fait honnorable, le personnel est charmant et attentif à nos besoins, dommage que la langue Française n'est pas pratiquée.
Prêts à y retourner

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci marmottes67
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Avis publié: 12 octobre 2010

je viens de rentrer hier du crystal de luxe a kemer
hotel super propre, beau, proche d ela ville de kemer
les chambres sont nikel et nettoyes tous les jours (un peu tot mais bon)
le self est tres bien, beaucoup de choix (pas du tout malade de la semaine)
le spa est super beau dommage que dans le hammam il n'y aie pas l'odeur de l'eucalyptus
je vous conseille un massage a la mousse
l'hotel est vraiment complet : 3 resto, booling, billard, spa, superette, discotheque, plage prive; salon de the...
Pour aller a la plage, il faut traversé une avenue mais rien de bien mechant !!!!
Les piscines interieur et exterieur ne sont pas chauffes donc l'eau est un peu fraiche
Sincerement, c'est un superbe hotel, je le recommende fortement

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci babou1208
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Avis publié: 27 septembre 2010

Hôtel esthétiquement très beau,très neuf,très propre...
Spa sublime !

Repas assez répétitif mais pas dégueulasse..
Dans les resto à la carte on retrouve des plats du buffet améliorés en présentation...

Ce qui m'a déplu sont les boissons et la clientèle...
Les cocktails sont mauvais,le vin est imbuvable et le café est immonde...
Et la clientèle russe fais encore plus chuter ma notation...

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci franckgg
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Avis publié: 11 août 2009

Entre l'hôtel et la plage il y a un ptit bout à marcher et il faut traverser une route à circulation moyenne.La plage n'est pas mauvaise mais les petits cailloux embêtent un peu, l'eau est propre. La piscine rien de spécial, petite même.Le petit coin pour les enfants rien de spécial non plus, aucune annimation,oui pour les enfants russes! il y a un bar à la piscine et à manger toute la journée vraiment assez de tout. Au restaurant il y a un choix de plats,tout le monde y trouve son bonheur je pense mais rien de particulier non plus.Les jus de fruits préssés sont facturés 2.-eur. Il y a des restaurants à la carte que vous pouvez utiliser 1x mais pour faire la résérvation il faut du courrage ! A chaque fois que je suis allée plus de place !Les chambres sont moyennes, propres en général mais rien d'extraordinaire pour un 5*. L'hôtel n'est pas beau et il est très simple et pas de décoration.Les employés sont sympa mais pour se comprendre très difficile c'est soir turc soit russe! 90 % vacanciers sont des russes. Kemer est un endroit fait pour les russes.Les prix sont catastrofiques!Une arnaque totale dans les petits magasins! Il y a un carrefour après le centre et là bas les prix sont normaux. Je ne conseille pas Kemer spécialement, peut-être pour les jeunes car la vie nocturne avait l'air d'être bien :-) J'adorait aller en Turquie mais là ça m'a coupé l'envie. On part pour un 5 * et c'est pas tellement ça.

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci MKA29
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Avis publié: 15 août 2008

Cet hôtel de taille relativement modeste (un peu plus de 300 chambres) par rapport à ce que l'on trouve à Belek. Le Crystal est un hôtel neuf, encore peu connu qui vient d'ouvrir. Hôtellerie et restauration tout à fait correctes. En matière de restauration, ne vous attendez pas aux choix des établissements de luxe de Belek ou Lara qui recensent, à mon idée, les meilleurs complexes hôteliers d'Antalya. L'hôtel possède une plage privée à environ 200 m. Malheureusement il faut traverser la route côtière, fréquentée, pour y accèder (comme pour les autres hôtels du secteur). Une promenade piétonne joliment aménagée vous conduit au centre ville très proche, et au port. J'ai publié aujourd'hui deux photos de l'hôtel sur Tripadvisor. Vous pouvez en trouver beaucoup plus sur mon site perso :
http://famille.morhain.net/kemer-crystalhot/index.html
Bonnes vacances !

  • Séjour en : juin 2008, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci Gilmor57
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Informations supplémentaires concernant Crystal De Luxe Resort & Spa

Adresse: Yeni Mah.501 Sok. No 9, Kemer 07980, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Kemer
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Kemer
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N°8 des complexes hôteliers à Kemer
N°15 des hôtels Spa à Kemer
N°16 des hôtels en bord de mer à Kemer
N°18 des hôtels de luxe à Kemer
Catégorie de prix : 67€ - 302€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crystal De Luxe Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 356
Options de réservation :
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