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“Hotel, service, menu, approche”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Alkoclar Exclusive Kemer
N° 15 sur 284 Hôtels à Kemer
Attestation d'Excellence
Munich, Allemagne
Auteur de niveau 2
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Hotel, service, menu, approche”
Avis écrit le 27 juin 2014

Bonjour, nous sommes restes dans cet hôtel pendant 6 nuits fin Septembre en 2013. L'hôtel en général est propre bien entretenu, les chambres et le ménage aussi étaient bien. Le restaurant principal propose des choix varient sauf que ni les grillades ni le poisson avaient du gout. Chose importante que nous avons remarquée par hasard, c'était le rhum qu'ils avaient utilisent dans le tiramisu (le desert préféré de mon fiance). C'était une mauvaise surprise, la présence d`alcools à mon avis aurait dû etre indique, comme ils le font pour les allergènes par exemple. En plus quand nous avons demandé s'il y en avait dans le gâteau, le chef a d`habord refusé et quand il a vu que je n'étais pas idiote il a dû accepter qu'en fait le gâteau fût trempe de rhum (comme dans la recette originale) mais on ne s`y attend pas quand on mange dans un pays musulman.
Autre chose, nous avons ete tres decus de l'ambiance, il y a eu seulement 1 fois 30 minutes d'aquagym dans la petite piscine pour les dames sur les 6 jours, et une seule fois de karaoke pendant lequel on a dû écouter des Russes chanter.
À propos des restaurants a la carte sur réservation, nous avons essaye l'italien, c'était pénible du début jusqu`à la fin. À mon avis si un hôtel propose un restaurant italien, il faut au moins trouver un chef qui sait cuisiner italien. En plus le restaurant sert aussi de bar et à une porte qui s`ouvre sur la piscine, donc la circulation, la discussion des serveurs entre eux vos gache toute l'ambiance alors que la déco n'était pas si mal. Nous avons aussi teste le restaurant français qui proposait aussi le petit déjeuner, on l`a pris le dernier jour pour terminer les vacances en beauté. On m'attendait à un petit déjeuner à la française genre: café, croissant, jus d'orange presse, viennoiserie, confiture etc. Pas du tout ! Notre réservation était à 9 h, on arrive perssone, un peu après un serveur arrive, il nous conduit à une table. Apparemment personne ne savait qu'on allait venir, on a commencé à nous servir 30 min après, le même menu de déjeuner qu'on trouve au restaurant principal. Très décevant quoi, ont plus les cuisiniers sortaient leurs tetes pour nous regarder depuis la cuisine, ils se demandaient probablement qui sont ces personnes qui viennent nous deranger tot le matin. Car le chef leur a passé un savon dans la cuisine car personne n'était apparemment au courant de notre arrivé.
À part ça, nous avons bien apprécie l'approche du personnel, au restaurant principal et aux bars, sauf que si vous voulez par exemple boire un cocktail sans alcool, ça ils ne savent pas ce que c'est. Donc si vous ne buvez pas d'alcool vous avez le choix entre le soda et le soda, c'est pénible que ces gens soient désignes comme des barmans.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci Sultan s
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923 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Binche, Belgique
Auteur de niveau 6
75 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 27 mai 2014

Pour mon 1 er séjour en Turquie :::::::: un coup de maître !!!
Un hotel splendide à 10 mn de Kemer à pieds ( ville très touristique )
Buffets somptueux et très variés # à chaques repas ; nourriture toujours fraîche , variée et appétissante .(il y avait au buffet cailles rôties et même cuisses de grenouilles )
un " all in " ou tout est gratuit y compris le hamam , jaccuzi et autres délectations sans compter le disco bar et ses cocktails à toutes heures ( et ses danseurs ......).
Le service est très soigné et le personnel toujours à votre écoute essaye TOUJOURS de vous satisfaire . Un point " gênant est le problème du français ; il vous faut avoir un minimum d'anglais sinon le dialogue est difficile .
Très belles perspectives à venir avec notre petit fils GABRIEL car , c'est certain , j'y retournerai avec lui ;beaucoup de jeux d'eau et autres pour le satisfaire ( toboggans , manèges et piscine avec un énorme parasol pour lui éviter les coups de soleil )

Astuce pour la chambre : les chambres dans les bungalow sont un peu petites mais avec services soignés, très agréables avec...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci CHOJINBEL
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Rebecq Rognon, Belgique
Auteur de niveau 4
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 1 mai 2014

Nous revenons de notre sejour a Kemer ( avril 2014 ) Hotel tres bien situé , belle plage et picine agréable , mais trop froide a cette saison , personnel acceuillant et sympatique , nourriture variée et de bonne qualitée , le seul petit bémol la chanbre dans les bungalow elle son petite et doit être rafraichie , préfèrence pour les chambres dans le batiment principal .
A conseiller

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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Merci Patrick V
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Chaumont-Gistoux, Belgique
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 11 avril 2014

Hotel avec excellent all in. Les chambres avec vue sur mer sont très agréables . Plusieurs piscines dont une bien abritée et chauffée à 27/28 degrés même en novembre! Nourriture correcte. Personnel attentif et prévenant. Situé à distance de promenade de KEMER. Hotel très bien entretenu et soigné.

Astuce pour la chambre : Prenez de préférence une chambre avec vue sur mer et du côté des piscines pour avoir une très belle...
Autres astuces sur les chambres
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2 Merci Jacques J
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nancy
Auteur de niveau 6
154 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 131 votes utiles
Avis écrit le 10 mars 2014

Beau complexe, qui garde une taille humaine, avec de belles installations (spa impeccable et grand; deux belles piscines extérieures). les chambres sont grandes, nous avons eu la chance d'avoir un balcon sur la mer, c'était très agréable!
la formule tout compris est très intéressante, possibilité de prendre deux repas à la carte, de nombreux cocktails, de très beaux buffets, très variés.
le personnel est très sympathique; bref rien à redire
merci pour l'accueil!

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci dreamgirl54
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AmaraWorld, Yönetici de Alkoclar Exclusive Kemer, a répondu à cet avis, 13 mars 2014
Merci pour le commentaire positive.

Au revoir, il sera un 'bon jour' quand vous revenez.
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Habay-la-Neuve, Belgique
Auteur de niveau 4
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 12 décembre 2013

Depuis plusieurs années, nous allons à l'Amara Wing Resort. Lors de notre dernier séjour en décembre, nous constatons que la qualité et prestation de l'hôtel sont toujours de qualité. Le seul petit point négatif serait la variété du buffet pour les repas justifié probablement que ce n'est plus la "haute" saison.

Astuce pour la chambre : Lors d'une réservation VIP assurez-vous au préalable du type de chambre sinon vous aurez droit à...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
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3 Merci CL46
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AmaraWorld, Yönetici de Alkoclar Exclusive Kemer, a répondu à cet avis, 18 décembre 2013
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Dear Guests,
Thank you so much for your kind review and praised our service.
Will be glad to see you again in Amara Wing Resort Comfort.
With best regards,
Amara Wing Resort Management
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 10 novembre 2013

Partie du 31 au 7 novembre 2013 couple avec enfant de 3ans et demi.
un seul mot parfait
Vraie chambre familiale très propre avec 1 vraie chambre et matelas du canapé très confortable pour notre enfant au calme près de piscine chauffée extérieur très propre. 2 télés(1seul chaine française mais va t on en vacances pour la TV) peignoirs (même un de taille pour notre enfant) chaussons et j'en passe.
Wc extérieur toujours impeccable tant a la piscine qu'ailleurs
Vrai all inclusive pour les boissons et buffet chaud toujours différents a chaque repas (mon homme mangeur de pizza et de viande et mon enfant et moi friands de poissons frais cuits au gril DELICIEUX)
Service (nous avons eu toujours le même serveur UMIR impeccable sourire serviable et méritait vraiment un pourboire chaque jour car faisait plus que le maximum mais tous les autres sont identiques cuisiniers tous avec sourire et très serviables)
Animation tous les soirs mini disco très sympa pour enfant même malgré le peu d enfants en cette fin de saison.
Sincèrement je ne comprends pas les mauvaises critiques car il y a tellement de qualités que l on ne peut s attarder sur les petits défauts :
- de salle de bains soit disant petite ? c pas non plus un formule 1 il faut préciser la propreté il a un grand vasque un toilette et une baignoire et un sèche cheveux et une prise
- oui peu de personnel parle français mais il parle tous anglais et certains parle français en même temps pour ce que l on demande pas besoin de parler toutes les langues.
- plage de galets MAIS transat très propre avec matelas agréable, bar, pantins très propres, eau très claire, galet très propre et pas une algue.
Pour ne pas aimer cet hôtel il faut vraiment avoir une femme de ménage et une cuisinière a domicile et vivre dans une villa toute équipée.
Je pense que d autres hôtels autour d Antalya sont aussi biens mais en tout cas vous ne regretterez pas votre choix si il s arrêtait sur cet hôtel.
le centre SPA et piscien intérieur et extra a conseillé.

Astuce pour la chambre : Oui il y a du bruit de clim mais pas tres fort car chambres familiales bien isolées)
Autres astuces sur les chambres
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5 Merci Quetsch2002
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AmaraWorld, Yönetici de Alkoclar Exclusive Kemer, a répondu à cet avis, 16 décembre 2013
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you very much for review. We are glad that you find our hotel clean and neat, like our food and drinks, animation and beach.
We will be happy to see you again in Amara Wing Resort Comfort.
With best regards & always at your kind idsposal,
Amara Wing Resort Team.
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Informations supplémentaires concernant Alkoclar Exclusive Kemer

Établissement : Alkoclar Exclusive Kemer
Adresse: Ataturk Bul. Yenimahalle No: 34, Kemer 7980, Turquie (Anciennement Amara Wing Resort Kemer)
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Kemer
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Kemer
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N°12 des hôtels d'affaires à Kemer
N°13 des hôtels de luxe à Kemer
N°13 des hôtels familiaux à Kemer
N°13 des hôtels romantiques à Kemer
Fourchette de prix (par nuit): 94€ - 361€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Alkoclar Exclusive Kemer 5*
Nombre de chambres: 192
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Voyages SNCF, Hotels.com, 5viajes2012 S.L., Priceline, HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Alkoclar Exclusive Kemer en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Hotel Amara Wing Kemer
Rixos Kemer Hotel
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