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“Très grosse déception”

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Orange County Resort Hotels
N° 34 sur 281 Hôtels à Kemer
Attestation d'Excellence
Epinal
Auteur de niveau
103 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
“Très grosse déception”
Avis écrit le 7 novembre 2007

Nous sommes allés pour la 3° fois en Turqui en 2 ans, dont 2 fois à Kemer;
Pour l'anecdote, l'an passé nous avons souhaité visiter cet hôtel étant sur place, l'accès nous avait été sèchement refusé

Certes, le cadre est original, reproduction de la Hollande, avec même en prime un moulin construit en bord de plage.
Le style est agréable, l'hôtel tout en logueur car leur terrain n'est pas large.

Mais cela ne vaut absolument pas les 5* NL
si l'on compare avec l'hôtel Riva Diva (Belek) on devrait en donner 6 au Riva Diva et 4 à l'Orange County

Déjà la Réception: on vous traite comme un moins que rien, et votre interlocutrice a toujours raison...
Même comportement pour la personne qui réserve vos restaurants à la carte
A ce propos, ils ne sont pas ouverts tous les jours, et tant pis si vous n'arrivez pas à éserver parce que c'est plein... ce n'est pas la faute de l'hôtel.

Pour ce qui est de la qualité du food, rien à dire

Quant au personnel, tout surpris que 2 français soient là et qu'ils essaient de parler leur langue

Concernant les snacks, non, ce n'est pas en permanence, même en formule all inclusive...

Autre déception: l'Animation
A part les soirées dansantes, ça vaut zéro
Durant la journée, si vous n'êtes pas mignonne, ne parlez pas russe, alors ne vous sentez pas concerné, on ne viendra jamais vous chercher ou vous proposer quoi que ce soit.. et encore moins si vous vous trouvez sur le ponton, au soleil.

Par contre, Miss Sacha essaiera de vous parler, la seule personne souriante de l'Equipe

La piscie extérieure étant très peu exposée au soleil, l'eau est glacée. bizarrement l'eau de la piscine indoor également..

Danger: la salle de jeux
j'ai eu le malheur de me baisser pour ramasser un jeton que j'ai laissé tomber sous le jeu de paniers de baskets. en ramenant le jeton vers l'avant, j'ai touché le métal de l'appareil, du socle; je me suis pris une décharge électrique, puis une 2° par réflexe d'évitement; brûlé au poignet (2 points rouges et une brûlure saignant) je me suis fait apalgué par le "surveillant" qui m'engu.... parce que j'avais moi-même récupéré la pièce!!!!! Pièce qu'il a balancée dans la salle de jeux
J'ai du remaonter jusqu'au Night Manager pour que quelqu'un
intervienne

Par contre, l'hôtel était bondé d'Hollandais la première semaine, puis d'Israéliens la deuxième

Je n'ai JAMAIS vu des personnes aussi impolies, mal élévées, bousculant sans cesse les autres, bruyantes au possible, ne respectant ni les touristes ni le personnel de l'hôtel: pas un merci, pas un svp; quant au Israéliens, c'est tout juste s'il ne fallait pas s'excuser d'être sur votre chaise longue depuis le matin alors qu'ils arrivaient à 3 heures .....

Pour ce qui est du commerce, les prix ont augmenté d'au moins 50% depuis l'an dernier; des prix parfois aussi élevés que chez nous.
Comment fait un employé de l'hôtel qui gagne de 350 à 600 €???

Et quand vous marchandez , si vous n'achetez pas, il n'est plus rare de se faire insulter!!!!!

Heureusement que les habitants de l'intérieur, Isparta, Konia, même Antalya, sont plus simples, plus agréables!!!

Attention, le Bazar d'Antalya a été rasé et déplacé; il n'est plus au centre ville, mais à 4km sur la route de Lara beach

Techekur ederem

Laurent

  • a aimé — l'originalité du cadre
  • n'a pas aimé — la fréquentation, la réception
  • Séjour du octobre 2007 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
1 Merci 67LM67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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846 avis de voyageurs TripAdvisor

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  • Chambres
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Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 7 avril 2007

un sejour magnifique les infrastucure son superbe les
chambres super propre, la formule all in rien a redire et la nourriture impeccable, se concepte est bien imagine ça change un peu des vacances plage !
les animations sont variee et il y des animateur qui parle le francais et un bon mini club
entre plage ville et montagne rien ne manque
le seul petit probleme a la reception on ne parle pas francais !!!
mais bon il ya toujours moyen de se faire comprendre quand on veux
je vous le consiel si vous voulez des renseignement je peu vous aider
a bientot a tous

  • a aimé — le concepte reprodution de ville d Amsterdam entre plage et montagne
  • n'a pas aimé — tous m a plus il faut etre dificile pour ne pas aimer
  • Séjour du mars 2007
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci dgybou
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Informations supplémentaires concernant Orange County Resort Hotels

Établissement : Orange County Resort Hotels
Adresse: Yeni Mah. Ataturk Bulv., Kemer 07980, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Kemer
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels d'affaires à Kemer
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N°47 des hôtels familiaux à Kemer
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 278 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Orange County Resort Hotels 5*
Nombre de chambres: 514
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