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“très bon séjour !” 4 5 étoiles
Avis sur Otium Eco Club Side

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Otium Eco Club Side
N° 16 sur 244 Hôtels à Side
Certificat d'Excellence
Béthune, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“très bon séjour !”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2013

séjour du 31/08/13 au 14/09/13.

les + :
un piscine calme réservée uniquement aux adultes, variétés dans les buffets, durant les 2 semaines de notre séjour, les spectacles étaient différents d'une semaine à l'autre.
au petit déjeuner, jus d'orange frais pressé.
wifi gratuit, coffre fort gratuit dans les chambres, frigo.

les - :
le service au restaurant laisse a désirer, il nous est arrivé plusieurs fois d'aller nous resservir au buffet et a notre retour, la table était débarrassée et déjà prise par d'autres personnes... le personnel n'est pas très attentif.
de plus, le restaurant est assez bruyant aux heures de pointes.

Plus généralement, on peut dire que c'est une très bon hôtel, aussi bien pour les couples que pour les familles. La plage est facilement accessible a pied en 10min a peine (le chemin est agréable) ou en navette gratuite. la plage est bien aménagée, ombragée, avec le bar, le snack. l'eau est très belle et chaude.

il est possible de prendre le bus pour 1euro par personne pour aller a sidé ou manavgat (environ 15min de trajet)
ou même de sortir de l'hôtel a pied pour trouver quelques boutiques.

coté excusions, "green canyon" vaut le coup d'œil, c'est très joli a voir !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci justine l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Smiley Service S, Responsable relations clients de Otium Eco Club Side, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher « justine l »,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions vos compliments ainsi que les remarques négatifs que nous trouvons toujours très constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine relaxante, la nourriture et les spectacles. Par contre nous sommes navrés pour la qualité de notre service dans le restaurant qui n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos remarques ont été déjà transmises au Directeur de la Restauration.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel pour vos prochaines vacances.
Sincèrement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 049 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    611
    293
    89
    39
    17
Consultez les avis pour
710
180
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Propreté
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niergnies
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Nous avons passe 12 jours dans cet hotel du 21 aout au 1er septembre avec nos 3 enfants de 1 an 4 ans et 7 ans et franchement c'etait genial ! Le mini club est fabuleux un grand merci a Myriam qui s'est tres bien occupee de nos enfants et a garde notre petite fille en baby sitting pendant que nous etions au restaurant a la carte ( delicieux!) Driss le prof d'aquagym est exceptionnel une peche d'enfer et toujours souriant. La nourriture est bonne mais les coctails tres moyen et le cafe vraiment pas terrible. Le service smile tip top, bravo a la dame qui fait des crepes vraiment bonnes ( sucre et sale) tous les jours! La chambre familiale (avec separation pour les enfants) est tres bien de bonne taille. Il y a des magasins pres de l'hotel ce qui est agreable pour se balader en poussette. Enfin les spectacles du soir sont fabuleux! Vraiment je recommande cet hotel qui est l'un des meilleurs que j'ai fais et j'y retournerai !

Astuce pour la chambre : Les chambres cote sud sont plus calmes
Autres astuces sur les chambres
Séjour du août 2013 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci beli59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Smiley Service S, Responsable relations clients de Otium Eco Club Side, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher « beli59 »,
Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre avis suite au séjour au sein de notre établissement. C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous partageons tous vos compliments avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Otium pour votre prochain séjour.
Cordialement.
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Yvelines, France
Auteur de niveau
42 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Hôtel idéal pour les familles

Très grand espace de jeux pour les enfants (à l'ombre).
#Piscines:
Grand toiles autour de la piscine, plus à se battre pour un parasol
Seul bémol le fait de réserver les transat dès 6:00 (russes et allemand)!
Mais l'hôtel avait trouvé une quantité de nouveaux transats pour contenter tout le monde.
#Nourriture:OK
extra, sauf les desserts.
#Animation:OK
#Plage:
à l'écart mais très bien aménagée comparé aux hôtels d'à coté.
#Environnement:
Bof la petite ville d'à coté est uniquement un supermarché.

à Conseiller

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
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    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci SamLePirate2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Smiley Service S, Responsable relations clients de Otium Eco Club Side, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher « SamLePirate2 »,
Nous voulons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor.fr. Nous sommes ravis d’apprendre que vous soyez satisfait de votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Otium pour votre prochain séjour.
Cordialement.
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Cambrai, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

partis avec l'agence "bleu et jaune" 3 adultes et 2 enfants (couple quadra +19 ans/13ans/4 ans) location villa du 16 au 23 aout, au depart de bruxelles avions+ bus nous devions arriver a 2h du mat, retard d avion de 40 min + trajet bus (otium eco desservi en dernier) nous sommes arrivés le samedi a 6h du mat! la on nous dit que la villa n est pas dispo (nous ne sommes pas les seules dans ce cas) on nous mets dans une chambre "basic" en attendant et on nous demande de revenir a 10h pour avoir un interlocuteur français (biensur pas de baggagiste pour emmener nos valises dans la chambre) arrivé dans la chambre un lit 2 personnes et des lits de camps pour depanner (pas grave c est juste un court passage) donc nous ne deballons pas les valises.. on part pour le petit déjeuner (médiocre ) .
a 10h direction la récéption et la on nous annonces que la villa (payé en option) n est pas dispo avant le dimanche 12h! (surbooking) nous devons nous contenter de notre chambre de dépannage (plutot notre camp de fortune! je rappelle que c est un 5 etoiles) le gamin de 13 ans s allonge sur son lit et la surprise il passe a travers!!! on souleve le matelas et encore un probleme il manque 2 lattes! retour a la reception pour signaler ce probleme..un membre de l equipe viens constater..sa solution prendre une latte au niveau de la tete du lit pour la mettre plus bas..sacrée solution!!! non ca ne nous conviens pas car maintenant ca creuse au niveau de la tete..ok il revient quelques instants plus tard avec un autre matelas pour le superposé (ce matelas est crasseux..+ sur epaisseure) non il y a des limites. donc 3 eme solutions il reviens avec un lit pliable armature en fer et toile en guise de sommier..(sans oublier les tapis de fitness pour durcir un peut l assise) ..5 ETOILES??
le dimanche midi 12h pétante a la récéption pour enfin avoir notre villa .. et non villa pas prete avant 13h ..
a 13h arrivé a la villa surprise une chambre avec un grand lit (tres convenable) mais la chambre pour les enfants.. 1 lit de camp pour la petite et 2 sofas 1 place pour les grands..(non pas 3 lits)
carré de tissus en guise de housse mais ou on va!!!
le soir chasse aux moustiques dans les chambres..le landemain matin tous avec plusieurs piqures tres desagreables..mal de dos pour les enfants..
retour a la reception ..on nous propose de mettre de nouveau des "extra bed" lit de camp.. c est pas terrible mais toujours mieux qu un sofa en tissu.. retour de la piscine les extras bed sont installés a coté des sofas ..dans une chambre de 20 metres carré maxi vous avez 3 lits de camps 2 sofas 1 petit meuble..plus de places pour rentrer dans la chambre..de nouveau on contact la reception..et miracle on nous propose de retirer un sofa pour avoir un gain de place..en meme temps apres reclamation on nous donne des prises anti moustiques..dommage de tout le temps reclamer..le mercredi on rentre de la piscine chambre nettoyé mais pas de serviettes de bain...et le jeudi pas de nettoyage de chambre...oublie????
avis perso ; ne vaut pas un 5 ***** (ce n est pas la premiere fois que nous sejounons en turquie
mais la premiere fois qu il y a des problemes..la nourriture n est pas variés l agencement des plat au restau n est pas top ..mauvaise organisation beaucoup d attente devant les plats..dinde a toutes les sauces midi et soir ..point positif club enfant. et restau a la carte (avec supplément)c est tout!!! piscine pour les touts petits mediocre..autres piscines trop proche l une de l autre .. j en oubli surement ...
nous n y retournerons plus.. il faut savoir que le smiley service (qui s occupe de resoudre les problemes) nous a dits qu il n y avait pas de vrai lits pour les enfants dans les chambres familiales ou villa (juste des extras bed sur demande si non c est sofa(aucun comfort) )on paie une prestation" de luxe avec des options"(5 etoiles) on ne demande pas paillettes et or juste le comfort minimum et voila le resultat..
au retour retard d avion de 3h30. la totale!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
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Utile ?
3 Merci passatcc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Séjours du 17 au 24 aout 2013, 2 adultes et un 1 enfant.
Très bon hôtel, un séjour agréable dans cadre verdoyant et très bien entretenu.
Notre chambre était propre et spacieuse pour trois personnes avec une petite terrasse. Les buffets dont diversifies et de qualité.
Nous avons passé la semaine à la plage. Un endroit très agréable et reposant avec une aire de jeux pour les enfants et des jouets mis à disposition. La mer est magnifique.

En revanche nous avons moins apprécié l espace piscine. il y a trop de bruit et de monde. Si vous arrivez à 9h du matin, il n y a plus une place sur les transats, tout à été réquisitionné par certains clients pénibles et discourtois.
Même si le wifi est gratuit, le débit est insuffisant voire inexistant dans la soirée.
Prévoir protection pour les moustiques, indispensable à cette période de l'année.

Attention, très mauvaise gestion du local bagagerie, à notre départ nous avons eu la désagréable surprise de voir qu'un client était parti avec notre valise.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Pit2007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Smiley Service S, Responsable relations clients de Otium Eco Club Side, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher « Pit2007 »,
Nous voulons vous remercier pour votre avis suite au séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé des agréables moments avec votre famille et apprécié la beauté de la région. Nous sommes navrés pour le manque des places autour de la piscine et pour le problème lié avec la connexion sans fil, toutefois nous espérons de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Avec nos sincères salutations.
Cordialement.
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Paris, France
Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013 par mobile

Nous avons passé une excellente semaine en famille. Soleil et chaleur garantis. Le club est bien tenu et il ne manque rien pour que les enfants passent de superbes vacances ! La nourriture est bonne et variée. Nous avons surtout profité de la plage privé du club car l'eau est chaude et propre ; nous sommes restés à distance des animations bruyantes et de la piscine surpeuplée !

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci LSP1101
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Smiley Service S, Responsable relations clients de Otium Eco Club Side, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher « LSP1101 »,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
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Hong Kong, Chine
Auteur de niveau
46 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

séjour très agréable en famille avec deux enfants 10 et 3 ans
aire de jeux couverte pour les jeux vraiment grandiose
Hôtel très propre avec beaucoup de personnes qui nettoient autour de la piscine ce qui est plutôt rare ce qui rend donc l'environnement de l'hôtel agréable
niveau piscine, pas de problème de parasol, des toiles tendues sont fixées tout autour des bassins donc ombre ou soleil vous pouvez choisir...
toboggans suffisants pour nous
niveau restauration rien a redire, du choix et de la quantité en permanence en fin de service aussi et toujours de la propreté et du soin
( les chaises hautes par exemple sont nettoyées et filmées et en quantité suffisante !!!merci pour cela)
grand plus: restaurant enfant avec couverts, vaisselles et plats adaptés aux enfants très bien conçus...jus de fruits, micro ondes

mention spéciale: les bouteilles d'eau à volonté et à disposition dans les frigos
concernant la chambre nous avons eu une petite ( nous n'y étions pas beaucoup donc pas génant ) avec deux lits d'appoint mais confortables. seul petit bémol mais vraiment tout petit: pas de place pour ranger les affaires pour 4 personnes: mais ça se gère...
au départ de Nantes des supers horaires: décollage 11hs donc on a profité en arrivant et retour à minuit avec un départ en bus de l'hôtel à 16hs donc on a profité de la piscine à fond...
les spectacles sont bien conçus notamment le circus pour les enfants avec d'incroyables acrobates: les enfants ont bien aimés mêm si niveau place c'est la galère mais les parents peuvent rester debout...
service à l'accueil très performant
visite de Sidé en bus ou taxi sympa pour une soirée achat/marchandage...
à recommander

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci cathybruno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Smiley Service S, Responsable relations clients de Otium Eco Club Side, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher « cathybruno »,
Nous sommes très heureux que vous ayez passé des bons moments au sein de notre établissement. Merci pour vos compliments concernant la propreté autour de la piscine ainsi que le choix de la nourriture. Vos remarques concernant l’animation enfant sont très précieuses. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Otium pour votre prochain séjour.
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Informations supplémentaires concernant Otium Eco Club Side

Établissement : Otium Eco Club Side
Adresse: Titreyengoel Mevkii Kueme Evler, Side, Manavgat 07600, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Manavgat > Side
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels en bord de mer à Side
N°12 des hôtels Spa à Side
N°15 des hôtels de luxe à Side
N°18 des hôtels familiaux à Side
N°29 des hôtels romantiques à Side
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 161 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Otium Eco Club Side 5*
Nombre de chambres: 426
Options de réservation :
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