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“avis mitigé”

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Turquoise Resort Hotel & Spa
N° 16 sur 228 Hôtels à Side
Attestation d'Excellence
Avis publié: 23 juillet 2014

Nous avons été en vacances dans cet hotel,mon avis est partagé,,très bel hotel,propre,bonne nourriture,,,,,,,mais quel déceptions pour les gens qui parlent le Français aucun effort!!!!!!!!!!!!!,,,,,,,,les présentations de spectacles vous devez deviner car jamais de presentation en Français,,,,,,,,,deception de medecin de l'hotel aussi car pour une otiteont vous envoies a l'hôpital et vous sortez avec une note de plus de 500euros,,attention ne vous laissez pas avoir,,,,,,,,,a part ca de bonnes vacances!!!!!

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
3  Merci crissirc08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 125)
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5056 avis sur 1 125

Avis publié: 23 juillet 2014

j'avais consulté les avis sur TripAdvisor avant le voyage et je n'ai pas été déçue. Nous y avons séjourné du 30 juin au 9 juillet et si nous en avions eu l'occasion nous y serions resté un peu plus!
A notre arrivée nous avons eu un accueil magnifique: coupe de champagne, cocktail non alcoolisé pour les enfants, serviettes chaudes et petits cahiers et crayons de couleur pour les enfants. Lorsque vous entrez dans le hall de l'hôtel vous y remarquez une odeur super agréable! (petit détail qui fait la différence je trouve).
Chambres très correctes, belles et modernes. Seul bémol le nettoyage: je sais qu'elles doivent nettoyer beaucoup en peu de temps mais alors je vous conseille de donner un pourboire à la femme de ménage qui s'occupera bien mieux de votre chambre.
Le mini bar est rempli tous les jours. les chambres sont climatisées.
Le resto est varié et très copieux. Autre petit bémol: pas de buffet enfant mais les miens avaient quand même assez ;-) Le petit déj est super! Le midi il y a le resto ou le snack bar de la plage qui n'est pas mal du tout. Il y a un bar ouvert 24/24, un bar à "pâtisseries" et glaces, vous trouvez à boire et à manger tout le temps! pour le café c'est pareil!
Le personnel est très accueillant et il y a des serveurs super sympas!!! (le chef est super, il vient toujours s'amuser avec les enfants).
Il y a toujours de la place à la piscine. Il y a la piscine principale et juste à côté une petite pour les enfants mais il était agréable d'y être car l'eau y est très chaude. Il y a une piscine avec toboggans pour enfants.
La plage se trouve juste à côté de la piscine, elle est également agréable.
Il y a une piscine réservée aux plus de 16 ans, c'est un endroit relaxant et calme et il y a également une piscine intérieure et une salle de sport.
Les animations sont géniales, ce sont des spectacles prestés par des professionnels.
Il y a une mini disco mais ils ne parlent pas français (l'allemand et le russe sont les langues principales ...). Le personnel ne parle pas français donc préparez vos traductions ou dictionnaires. si vous parlez anglais il n'y a pas de soucis.
Il y a un bus qui fait le trajet jusque Side, très beau petit centre à voir.
Il fait très chaud mais lorsque vous êtes à la piscine il y a une petite brise super agréable. Les enfants n'ont pas souffert de la chaleur.
Je pense avoir dit le principal et pour résumer le séjour je dirai que c'est un hôtel où il est gai de partir à plusieurs car il n'y a pas beaucoup de francophones (pour ceux qui aiment faire des connaissances ou discuter) et il y a beaucoup d'activités possibles, le séjour en famille est idéal et nous ne regrettons pas d'avoir choisi cet hôtel.
Nous y retournerons!

Astuce pour la chambre : Si vous voulez un peu de calme demandez une chambre dans le bâtiment au dessus de la réception et no...
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
3  Merci sysymas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 22 juillet 2014

L'hôtel offre une prestation globale de bonne qualité.
Les moins:
*Le plus gros point négatif pour nous: la clientèle n'est pas du tout francophone (elle est essentiellement hollandaise et allemande).Nos enfants (10 ans et 13 ans) qui ont l'habitude de se trouver une bande de copains à chaque vacances en club sont restes désespérément seuls et se sont beaucoup ennuyés
*Literie mauvaise...pas terrible de se lever tous les matins complètement fourbu....
*Nous connaissons la région côté ouest d'Antalya (Beldibi) où le mont Taurus affleure en bord de mer.Les paysages à Side sont plats et n'ont pas le charme et la quiétude trouvé à l'ouest d'Antalya.
* L'hôtel comporte six piscines mais seules la grande piscine et la piscine intérieure sont accessibles à tous.Les autres sont privées,rattachées à des chambres précises et donc inaccessibles si vous n'avez pas réservé une chambre avec piscine. Donc la piscine principale est ultra bondée et bruyante.
*en journée, il y a des zones dans l'hotel où des odeurs acres de remontée d'egouts sont très désagréables.
En dehors de cela,la prestation côté service et repas est bonne.
Nous n'y retournerons pas......

  • Séjour en : juillet 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Laurence W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 1 mai 2014

Hôtel magnifique, chambre moderne et propre avec belle vue sur les jardins bien entretenus. Très bonne nourriture... Pas beaucoup de belges, donc personne ne parle français mais avec quelques mots d'anglais pas de problème . Piscines froides à cette date (du 13 au 20 avril) une moyenne de 24 degrés... Personnel au restaurant principal super gentil. Boissons servies à table le midi et le soir. Belle plage. Animations le soir pour les enfants et spectacle de magie... Pas de magasin à la sortie de l'hôtel mais bus pour 1 € par personne ou taxi 8-9 € par trajet. Mon petit garçon était enchanté... Petit parc aquatique avec 3 toboggans et petites piscines pour enfants. Petit frigo dans la chambre rempli tous les jours. Dans l'ensemble génial Pour moi, parfais !!! On y retournera probablement.

Astuce pour la chambre : Prenez avec un balcon au moins.
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Aline2007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 21 novembre 2013

J'ai passé deux semaines dans cet immense hotel au mois d'août 2013 dans une chambre avec piscine privée près du restaurent Bougainville, j'ai beaucoup apprécié les petites attentions (serviettes rafraichissantes et fruits fraits) au bord de la piscine le matin et l'après midi. Le personnel est toujours attentif et présent pour satisfaite le client et est toujours enclin a faire la conversation !
La chambre (nous étions quatre) était très spacieuse et agréable. Le nettoyage fait quotidiennement était inpeccable.
Pour finir, le grand choix de restaurants au thème varié est très appréciable et la cuisine toujours de qualité´ j'y retournerais volontier !

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Claire K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 19 septembre 2013

Nous avons passé les deux premières semaines de septembre à l'hötel Turquoise et le moins que l'on puisse dire, c'est que nous ne l'avons pas regretté.
Avant le départ, j'avais consulté les avis d'autres clients et je peux vous assurer que la plupart des critiques formulées (souvent de clients français unilingues) n'étaient pas fondées.
Dès l'arrivée, une réceptionniste nous a accueillis avec un verre de bienvenue et nous a fourni toutes les informations relatives à l'hôtel et son organisation.
Les chambres standards sont situées dans des blocs d'habitation (environ 40 chambres par bloc) disséminés dans un grand parc arboré parfaitement entretenu. Elles sont spacieuses, modernes, bien équipées, propres, avec balcon donnant sur le parc. La climatisation fonctionne bien, la TV (écran plat) offre un beau pannel de chaînes (TV5 est la seule chaîne francophone), le mini-bar est réapprovisionné chaque jour.
Au restaurant principal, les menus sont variés et chaque jour, un thème différent est proposé. Il y a également 5 restaurants à la carte: turc, italien, chinois, poisson et steakhouse. Nous avons eu l'occasion de fréquenter les 4 derniers et seul l'italien n'est pas à recommander.
Les bars sont également suffisamment nombreux et on y trouve un choix de cocktails très bien présentés ainsi que de nombreuses boissons de qualité.
Les piscines sont bien entretenues, la plage et les deux pontons sont agréables ainsi que les pelouses en bord de mer. Il y a également quelques tobbogans dans un mini parc aquatique. A tous ces endroits, il y a toujours la possibilité de trouver un siège libre à toute heure.
A tous les postes (entretien, réception, cuisine, bar), le personnel est très disponible et serviable. Bien que n'étant pas des amateurs des spectacles du soir, c'est la première fois que nous avons assisté à des animations de qualité (2 orchestres, 2 écoles de cirque).
L'hôtel est situé à 10 minutes en dolmus (1€) du centre ville de Side et à 10 minutes de la ville de Manavgat.
Le seul petit bemol sera pour les personnes qui ne parlent ni anglais, ni allemand car le français n'est pratiquement pas parlé.
Recommandation absolue pour un prix correct !!!

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci lupin69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 17 septembre 2013

Hôtel où j ai passée mes vacances d été .
Mon ami et moi avions été très bien reçu par Sarah, une réceptionniste souriante, attentif et d'une grande gentillesse .

° L'hôtel est très grand avec une plage privée , des transats autour des piscines (oui "des" car il y en a plusieurs) et au bord de la plage, il y a de la place pour tout le monde .
° Un grand self où tout le monde se réunit pour manger avec un intérieur climatisé, et une grande terrasse où ils séparent bien le coin fumeur du non fumeur . C était l idéal pour les gens qui n aiment pas sentir la fumée en mangeant .
° La chambre où nous étions, était une chambre deluxe avec vue sur le jardin au rdc , grand lit avec une belle salle de bain .
° Le personnel était que des turcs , toujours souriants et agréables avec nous malgré leurs travail sous une grosse chaleur (mini 37°C) c était impressionnant ! Mer i beaucoup pour cet accueil !
° On pouvait manger et boire 24h/24 , il y avait des activités où on pouvait découvrir les plats du pays et découvrir leurs cultures . Lors du dîner , beaucoup d'activités et de choix variés, tous les jours des thèmes différents, on avait pas de quoi se lasser de manger .
° L'hôtel propose également 5 restaurants dit "Restaurant à la Carte" où ils nous proposaient une carte fixe pour nous présenter ce que l on allait manger . Vous avez le droit à ces restaurants 1fois chacun durant votre séjour , et c était sympa de proposer cette prestation en plus . Turkish , Fish, Steak House , Italian et Chinese .
"J'ai eu une grosse déception par le restaurant Chinese car en étant asiatique , je n'ai trouvée aucun ingrédient ni rien ne me faisait penser à l'Asie hors le décor"
° Il y a des d'activités l'après midi et le soir ... Cependant rien ne nous intéressait et par contre il n'y a aucune activité le soir pour les jeunes adultes , c est bien dommage !

Je recommande a 100% cet hôtel , vous y passerez de très bonnes vacances .

Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
Merci Anny L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Turquoise Resort Hotel & Spa

Adresse: Sorgun Mevki, Side, Manavgat 07600, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Province d'Antalya > Manavgat > Side
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels romantiques à Side
N°10 des hôtels familiaux à Side
N°13 des hôtels en bord de mer à Side
N°15 des hôtels de luxe à Side
Catégorie de prix : 138€ - 429€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Turquoise Resort Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 486
Options de réservation :
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Turquoise Side
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